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謝哲青／一心多用 反降低工作效率
2018-12-06 23:40 聯合報 謝哲青（作者為旅行作家、電視節目青春愛讀書主持人）
圖為示意。父母常教訓孩子讀書要專心，自己做事卻常常分心；一心二用反而讓大腦效率降低。 圖／聯合報系資料照片
現代人喜歡一心多用。
有些朋友在用電腦工作時，對同時開啟許多頁面並不陌生。以電視台同事為例，就看過他們將電腦螢幕同時分割成許多區塊：左上的YouTube影音網頁，右上角是節目RunDown的Word Office，而且還分成主持人與來賓、工作人員不同的文件檔。旁邊還有LINE與Facebook的社群軟體，隱藏下方工具列的，還有好幾個PTT、DCard、團購與遊戲連結。
也就是說，他同時處理公文、看影片、聊天、買東西、玩遊戲、讀文章，還要決定今天晚餐吃什麼？這麼忙碌，即使一天再多廿四小時，也未必應付得了。
即使下班了，似乎也不會放過自己，同時追劇、玩遊戲、看電影、逛社群也不稀奇。每天總要把自己弄得精疲力盡，才能閉上眼睛，生活為什麼會變成這樣呢？
《射鵰英雄傳》裡的郭靖與黃蓉，我們不會陌生。這對心理特質、體能條件完全不同的年輕俠侶，所學武功也反映出兩人差異。古靈精怪的黃蓉，琴棋書畫都涉獵，從桃花島家傳「落英神劍掌」，到洪七公所傳授的「逍遙遊」、「滿天花雨擲金針」或「打狗棒法」，都顯示黃蓉聰穎機智的一面。
反觀資質駑鈍的郭靖，反而學會一般人無法掌握的「左右互搏」。金庸透過周伯通說：聰明且心思縝密者無法理解，只有思想單純者方可領悟。縱觀金庸小說世界，除了發明者周伯通外，只有郭靖與小龍女學會這門絕學。
咦？怎麼反而聰明人學不會「心分二用」的左右互搏呢？
今天，腦科學與神經學家都證實，所謂的一心多用，只是在多項任務中快速地切換焦點，不過，就在轉移注意目標的同時，工作效率與資訊處理能力也逐次下降，更重要的，心理面對情緒衝動的彈性調節也相對減弱。
當社會以等比級數加速度，不斷向前的同時，身為「智人」的我們，在後方苦苦追趕。但實際上，「智人」也只是哺乳綱、靈長目、人科、人屬的動物而已，體能及智力有成長極限。面對新時代，我們無法沿襲前工業時代工作思維，挑戰未來。
資訊革命前，多核多工的勞動形式是可以創造個人價值的，社會學家以「加法」與「減法」來形容農業時代經濟產能：付出的體能與時間愈多，獲得的報酬相對也比較高。
但在廿一世紀，「乘法」與「除法」的知識經濟當道，工作核心在於：如何創造「價值」？靜下心來，將思考聚焦，或許是不錯的辦法。
曾經有記者訪問達利，為什麼有源源不絕的靈感，持續創作出種種讓世界驚訝的作品呢？「我很享受只做一件事的快樂時光…當世界只剩下我的時候，我發現自己，竟然擁抱著世界 …在那個時候，我也只想做一件事，就是把眼前第一個看見的東西畫出來…眼前的東西，僅此而已。」
相較於才華過人的黃蓉，心智純一，最終學會九陰真經與降龍十八掌的郭靖，可能才是每一個普通人的真實映照。或許，活在當下，一次只做一件事的專注，我們應該做到才是。
