．聯合報黑白集．蔡不要共識 洪不要各表
．經濟日報社論．推動跨境電商 思考贏的策略
經濟／推動跨境電商 思考贏的策略
2016-10-16 03:32經濟日報 經濟日報社論
2016年亞太電子商務展日前於台北落幕，此次共有來自美國、德國、日本、法國、中國大陸等66家電商平台及服務業者參展，其中世界級電商eBay首度參展，並在論壇中指出，台灣賣家從事跨境電商零售出口具有商品品項豐富、品質優良及銷售服務完善等優勢，鼓勵台灣業者積極從事跨境電商，以突破傳統貿易出口的瓶頸。
在消費者對多元購物體驗的需求提高，產品業者希望開拓海外市場之際，跨境電商市場必然逐漸蓬勃發展。但在相關配套，例如金流、物流的完善，以及部分廠商海外倉儲服務的運用與效能的提升，更須密切配合，市場發展更是令人期待。
根據統計，2015年全球跨境電商市場規模約3,080億美元，2020年預估可達9,940億美元，年複合成長率高達27%，在全球經濟持續低迷的環境下，跨境電商已成為各國政府提振出口的重要策略手段。
所謂跨境電子商務，是指分屬不同關境的交易主體，透過電子商務平台達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。與傳統國際貿易比較，主要是透過網際網路商務平台進行交易，其訂單類型多是小批量、多批次、訂單分散且周期短，產品品類多，其交易鏈較為單純（從生產商到零售商再到消費者，或者生產商直接對應消費者），但也有通關緩慢、無法享受退稅及爭端處理較不順暢，效率低等問題。
從大趨勢觀察，在跨境電商開始盛行之前，品牌製造商得仰賴出口經銷商或出口代理商才能將產品銷往海外市場，而當地市場資訊也往往掌握在經銷或代理通路手中，導致品牌業者處於被動地位，對於海外消費者的理解較為間接。
但隨著全球跨境電商成長，消費者無須親自出國或委託代購即可直接購得全球產品，也意味著全球的品牌製造商或零售業者可以跳過傳統貿易中間商環節，透過上架海外第三方網購平台、架設國際版網站、提供國際支付與配送服務等方式，直接面向全球消費市場，更即時了解海外消費者資訊，使得未來商機的拓展充滿無限可能。
此外，各國的網路購物環境與限制不同，可透過網路購物進行交易的產品類型也會有所不同。以食品業中的酒類產品為例，台灣酒類製造或貿易業者長期以來在國內網購市場的發展受到限制，直至近期行政院才同意開放試辦網購酒類。反觀其他國際網購市場，美國、加拿大、英國、奧地利、日本、中國大陸等國皆已開放酒類網購交易，通過網購平台審核的酒商即可經營酒類商品，而消費者在符合一定條件下（如年滿21歲、取貨時需簽章）也可在網路購買酒類商品。台灣食品業者也可以藉由類似這種網購經營規範的區域差異，透過跨境電商開拓海外市場。
不過，對於業者而言，進行跨境電商也有許多需要突破之處。首先，價格與產品是跨境購物的兩大主要因素，台灣產品向來以高性價比為訴求，然而與全球產品相比，論品質，上有美、歐精品；論價格，下有中國大陸的低價產品。面對兩極發展的跨境消費需求，台灣將面臨定位不夠鮮明的挑戰。
其次，多國語言、多元文化、即時客服、金流、帳務、物流、退換貨及稅務等等方面的議題，也是在進行跨國電商前應該做好的基礎準備。
最後，以往零售業者所面對的競爭主要來自相同市場中的同業，如今透過跨境電商面向全球市場的同時，也代表面向全球的競爭者。在跨境平台積極招商、各國政府大力推廣的情況下，零售業者所面臨的挑戰將從區域戰躍升至國際戰，這也是在拓展跨境電商時應有的心理準備。
聯合／蔡不要共識 洪不要各表
2016-10-16 03:32聯合報 聯合報黑白集
國共論壇下月登場，同時舉行「洪習會」。但是，國民黨立院黨團對洪秀柱的立場頗不放心，要求她在洪習會上必須大聲說出「九二共識，一中各表」。
黨團和黨主席互不信任到這種地步，恐怕世所罕見。國民黨團更發文黨中央，要求洪秀柱先與立委對話；但洪辦則強硬回應，黨內無此前例，要等洪習會後再向立委說明。雙方硬來硬往，連大陸學者都看不下去，直言：「國民黨要團結」。
藍營黨團的憂慮，倒非無的放矢。「九二共識，一中各表」是兩岸過去八年和平交流的基礎，蔡總統拒絕承認九二共識，洪秀柱若又拋棄「一中各表」，這將使兩岸重建交流互信的可能性愈來愈小。
簡言之，「九二共識，一中各表」的原則，上聯被蔡英文拋棄了「共識」，僅承認「會談」；下聯則被洪秀柱拆卸了「各表」，改以「同表」替代。這就如同蔡英文刺了「九二共識，一中各表」一刀，洪秀柱又上前補上一刀；如此一來，兩岸要回到原先的對等和平互信，不啻難上加難。
這其實也是台灣政治的弔詭。洪秀柱和蔡英文兩人，在兩岸政策上南轅北轍，毫無共同點可言；現在，兩人卻一左一右，如共謀般地支解了「九二共識，一中各表」這塊碁石。豈不諷刺？
國民黨遭逢重創正待重起，洪秀柱無法與黨團維持良好的信任關係，等於自棄兵馬，實不明智。「各表」原是藍軍資產，若要割捨，也得先討論吧？
聯合／現代公民必須識讀「網路公知」
2016-10-16 03:32聯合報 聯合報社論
「一把青」在金鐘獎豐收，卻也難逃政治紛擾。 圖／聯合報系資料照片
今年金鐘獎，改編自白先勇同名小說、描寫外省族群面對白色恐怖的「一把青」獲得戲劇節目、男主角、導演等六大獎。此戲受到肯定，卻難逃政治紛擾：一開始即遭貼標籤是因政治因素而誕生、只有特定族群才會看，得獎後又引來是否意味著「黨國教育」成功、會不會導致觀眾認同中華民國為台灣政治體制現實等莫名所以質疑。
台灣解嚴已近卅年，知識份子發表多元言論，原是民主社會的正常發展。然而，近年有些公共論述，尤其是以網路為活躍場域的所謂「網路公知」（網路公共知識份子），常為了譁眾取寵而故作驚人之語，甚至抓住片面事實即大作文章；除了混淆視聽，也往往誤導社會價值。像「一把青」這樣，被刻意導向世代、族群或社會階層之爭的事例，屢見不鮮。如果論述充滿偏見，就算貌似文青，又與仇恨製造機何異？
不久前，清大教授李家同感嘆台灣新世代缺乏國際觀，有次他抽問十一個國中生希特勒是哪國人，僅兩人答德國，有三人竟以為這是正在選美國總統的希拉蕊。未料，李家同之言引來網路論戰，有人譏諷其填鴨式問題犯了倚老賣老的錯誤，有人則稱希特勒其實出生於奧地利，其答案並不正確。這種失焦的論戰，刻意凸顯不同世代對立的挑釁，反而讓人們忘卻了討論的初衷。
又如，電影監製李烈日前談及台灣電影現階段的問題，認為有些年輕導演「只靠著堅持、自信」卻聽不進旁人意見，導致有機會賺錢的故事拍成了賠錢電影。李烈試圖點出現實癥結，但接下來的網路回應，幾乎一面倒指向她「利用年輕人墊高自己」，甚至出現謾罵老電影人多年壟斷資源卻產製爛電影等酸言酸語，將議題風向帶偏。
事實上，從原著到電影，「一把青」所要呈現的不過是當年白色恐怖加諸人民的莫大壓力。但是，網路上大鳴大放的言論卻扯到黨國教育，扯到認同中華民國體制，簡直是把該劇丟進特定政治意識的絞肉機去絞碎，再透過網路向對歷史一知半解的民眾提供「加料添味」的肉排；若民眾不識牛豬形貌，則正合其意。
又如李家同的原意，不過是要點出國中生歷史知識不足的問題，而納粹及希特勒對人類文明及人性的摧殘，這是新世代必須了解的歷史教訓，如此才能避免重蹈其種族仇恨、民族優越感、殘暴發動戰爭的錯誤。如果對希特勒做了什麼都不在乎，卻去狡辯他出生於何地，或辯護慰安婦是否自願，豈非本末倒置？
就算不從根本的人性或歷史明鏡去反思，從現實或功利的角度出發，也惟有知曉這些必要的知識，才會讓你在利用MOOC（網路免費教學課程）、Kickstarter（網路群募平台）、Twitch（最大直播平台）時，或是玩文創、更改電影「帝國毀滅」字幕的老哏時，不致犯下吹捧納粹、歌頌軍國主義的愚昧錯誤。
再看李烈所言，不過點出新銳導演只要稍作調整即可因應電影的票房需求的事實，這是過來人的經驗之談，取捨由人。但有些人以李烈未曾親自導演過電影，或將李烈等老電影人視為造成當前國片低迷的共犯，進而不屑其談話；這樣心態，未免狹隘。
當今這種「無限開花」式的公共議題失焦現象，有人認為，這與「觀點產出型知識份子」大增不無關係。這類「網路公知」，只負責「產出觀點」，卻不負責提供證據來支撐立論，不負責維護任何價值。更有甚者，有些「網路公知」利用偏鋒言論來引導風向，一派義正詞嚴，卻動輒以簡單的善惡、黑白、敵我二分法來看待問題。許多人受這種二元論述的影響，而失去聆聽、討論與省思的意願，這是最令人擔心的事。
簡言之，現代公民必須提升「公知識讀」的能力，一味相信某些「網路公知」無的放矢的言論，不啻是自我蒙昧。
