2018年12月9日 星期日

盛治仁/勝利站後面 危險站前面

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◆  盛治仁/勝利站後面 危險站前面
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盛治仁/勝利站後面 危險站前面


2018-12-08 23:41 聯合報  盛治仁(雲品國際董事長)
漢尼斯擔任史丹佛大學校長長達16年,他三度進出矽谷,對學術與產業的貢獻甚巨,不只是圖靈獎得主,更有「矽谷教父」的讚譽。 圖/天下文化提供

最近閱讀了「這一生,你想留下什麼?」一書,作者約翰漢尼斯(John L. Hennessy)在史丹佛大學擔任了十六年校長,在任教職的長休假期間也同時成功創業,目前擔任Google母公司Alphabet的董事長。他以長期擔任機構領導人的經驗,寫下這本書分享他的領導哲學,由於他的經驗和觀點涵蓋了學術行政和商業管理兩個迥然不同領域,分享的心得讀來格外受用。
一個重要心得,就讓我想起過去讀過幾位成功領導人自傳,發現他們有個共同特質,就是又謙卑,又自信一個好的領導人,往往能夠同時具備這兩個看來矛盾的特質。帶領百年紙廠Kimberly-Clark轉型為生產消費者產品Kleenex的Darwin Smith是一例,用堅強的意志力一邊治療癌症,一邊帶領公司轉型,但是對外從不居功,不談自己,是例一。華盛頓郵報的Katharine Graham力抗政府壓力揭發國防部機密文件和水門案,但後來被問到成功原因時,不斷提到運氣,也把功勞歸給他人,為例二。林肯虛懷若谷,但他意志堅定、目標遠大,為例三。
本書作者進一步闡述這個特質,真正的自信來自於真實地瞭解自己的能力和個性,同時看到自己的優點和缺點,才不會變成只看到優點的傲慢。真正瞭解自己之後,才能謙卑地看到自己的弱點,然後設法補強。如此,自信讓我們謙卑,謙卑讓我們產生自信。作者也自承雖然性格謙遜,但內心卻是好勝又有野心,但重點是要為他人和團體的利益而努力,把野心放在發揮正面影響力,讓社會變得更好上。
書中引述曼德拉的一句話:「慶祝勝利或是有好事發生時,我們最好站在後面,讓別人在前面。但要是碰到危險,我們則必須站在最前面。如此,人們才會欣賞你的領導力。」這個要求很違反人的天性,但是要做一個好的領導人,要有肩膀扛起責任,要有度量分享榮耀領導,其實也就是服務
他在書中強調的成功領導重點大致可以分成兩個部分,一個部分在於原則:謙卑、真誠、服務與同理心,另一個部分在於方法:協作、創新、好奇心與說故事。原則和方法,則是以勇氣來加以貫穿結合。當中的每一項特質,都有實際發生的精彩故事做為案例來說明。
漢尼斯誠實分享他創建MIPS公司時面對的挫折,擔任校長時在史丹佛推動紐約校區計畫的失敗等經驗。失敗並不可怕,只要能夠不被擊倒,能夠學習教訓並盡快復元。他提醒一個好的領導人,對失敗的瞭解,往往要比對自己成功的原因還要來得透徹,例如艾森豪在諾曼第登陸前夕就已經先寫好了失敗聲明。從很多的例子裡我們可以看到作者並不是在打高空,而是確實實踐了這些原則。
一個人到了越高的領導職務,事實和數據變得越不重要領導人的責任反而變成要突破事實和數據的限制,為複雜的問題找解決方法,並思考各種方法,來創造普遍認為不可能的願景。在心態上,不要太刻意在意能留下什麼,否則反而會患得患失,什麼都不敢做。只要盡自己的能力,希望能正面影響世界,就是最好的人生策略