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周行一／2021年的態度
2021-01-13 02:58 聯合報 / 周行一（作者為政大財管系教授）
民國 109 年(二○二○年)對許多人而言是一個辛苦年，有的人感染新冠病毒，有的人因病毒失去工作，有的行業百家蕭條。民國 110 年(二○二一年)總算來到，應該會是一個比較好的年，已開發國家及許多中度所得國家的疫情將受到控制，經濟會比去年好，不過到底會不會是一個好年，信不信由你，絕大部分取決於自己的態度。天底下的事情總有兩面，所以古人說「禍兮福之所倚，福兮禍之所伏」，在好運中感恩，壞運中盼望，是讓人快樂的關鍵態度，新的一年，如果擁有以下的態度，將會有一個好年。
首先，努力從更高更廣的視野決定生活方向，訂一個幫助自己努力向前的目標，重點方向因人而異，可能是健康、家庭、事業。如果是健康，例如民國 110 年(二○二一年)可否少吃一種藥；如果是家庭，例如多生一個寶寶；如果是事業，例如幫公司增加十％業績。目標愈明確愈好，除了可以敘述之外，最好能有數量化的指標，高一點的目標可以激勵自己多努力一些，寬廣的視野可以訂一個對生命更有意義的目標，例如能夠少吃一種藥不僅因為已經健康些，而且可以減少親人的負荷及社會的負擔。
其次，採取必要的行動，努力往目標邁進。事先想好關鍵的行動是成功的基礎，把精力及時間花在最能導致目標達成的行動上，例如要生寶寶必須規畫適當的飲食，避免影響健康的生活習慣（戒菸可能是必要的），開始積極儲蓄等，持之以恆的實踐可以大幅增加成功的機會。如果也能經常吸取與目標相關的知識，更能夠因此優化行動方案，豐碩執行成果。
不害怕失敗是臨門一腳的關鍵，做業務的人絕對不能害怕客戶拒絕，更不能害怕與客戶接觸，堅持一定會成功的信念是成功的必要條件，大事業都是堅持到底的結果，愛迪生做一千次實驗才成功發明燈泡。不怕失敗的後果是讓人持續嘗試失敗的原因，愛迪生的老師說他笨到無法學任何東西，他因「生產力不夠」被炒魷魚兩次，記者問他失敗一千次有什麼感覺，他說自己沒有失敗一千次，燈泡是一千次步驟的結晶。害怕讓人裹足不前，成功的信念給人無限的希望與幹勁。
不害怕失敗給人持續改善的動力，相信努力會得到上天的眷顧，則給人樂觀的信念。經常，事情的演變不如預期，如果相信最後必定會成功，就會想辦法了解尚未成功的原因，尋求改善的方法，繼續努力。要找到好方法的先決條件是具備客觀的斷事能力，只有客觀的人才能看到事情的真相，提醒自己隨時保持客觀，了解事情演變的邏輯，避免主觀認定真相，或者只選擇接受自己偏好的資訊。
最後，真誠是維持信念的基礎，誠實的人容易面對自己與別人，會謙虛改進，而且得到別人的尊敬與信任，與真誠的回饋，增進成功的機會。視野、行動、勇敢、客觀、真誠的態度將會讓我們否極泰來，有一個很棒的民國 110 年(二○二一年)。
