2016年4月25日 星期一

平路/以專業「守護香港天空」

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平路/以專業「守護香港天空」


2016-04-25 01:37 聯合報 平路

最近香港有件事,台灣眼光來看,是件鼻屎大的小事。
小事,怎麼搞成國際新聞?兩三千人在香港國際機場大廳靜坐,釀出一場「守護香港天空」的大型抗爭?
事由是香港特首女兒梁頌昕上月搭機去美國,不小心將手提行李留在機場禁區外。送機的母親,特首夫人要求航空公司職員將女兒行李送進去,職員以違反機場保安程序為由拒絕,雙方一度口角。梁小姐打電話給特首父親,並將電話轉交職員接聽。後來,據云有管理層介入,職員被迫送行李入禁區。
港人對特首梁振英(與其家人)的積怨是一回事,我要說的是這件事牽涉到機場的專業規範。先來猜猜,這件事若發生在台灣,會怎樣解決。
如果在台灣,手提行李忘在禁區之外,不必是重要人士的女兒,即使一介普通人,求求情,哭訴一下,少了隨身行李後果有多嚴重,機場人員大概會幫這個忙,否則,太不近人情了。
工作人員牽著行李過一下安檢,行李就及時趕上飛機。在台灣,沒人把規範太當回事,只要飛安沒出大紕漏,很容易以人情圓滿落幕。搞到像香港因為一件行李,釀成兩三千員工維護專業的大型抗爭,我猜機會甚微。倒不是我們沒有梁振英那般顧人怨的政治人物,而是認知不同。國人理解中,把忘在禁區外的行李拖到裡面來,只要沒擺炸彈,似乎可通融。而我們的空勤人員急人所急,拖著行李一路找它的主人,還會以為自己日行一善吧。
有些小事,能給方便就給方便,在台灣這個溫情社會,屬於各機構的潛規則。「小」事若執意不「便」民(將心比心,手提行李裡可能有隨身藥物之類),民眾告到立委那裡,「桃園國際機場公司」滿鼻子灰,老總怕是還要帶頭賠不是。
卻因為港英時代的法治基礎,香港專業人員依循的是法條規章。按照機場安檢程序,所有手提行李都必須「同行同檢」,沒有任何人可以「凌駕機場安全之上」。特首之女要求送行李入禁區,是把己身特權置於「機場安全之上」,號召抗爭的「香港空勤總工會」因此正當性俱足,數千員工坐在機場大廳,所呼的口號正是「維護專業、絕不妥協」!事發時,梁振英在電話中是否要求職員「叫我梁特首」、以及管理層是否施壓第一線人員等皆是調查項目。「香港空勤總工會」表示,當局必須徹查,否則不排除更大規模的抗議行動。
至於台灣,我們的機場安檢規範也同樣專業、同樣嚴謹,但問題是可曾嚴格執行?平時馬虎慣了,一旦有糾紛,工會組織便難以專業倫理或專業尊嚴而力爭。
這是一個例子。一般來說,香港人守法、對專業規範比台灣人更認真也更堅持。這次特首女兒事件,機場人員在工會號召下抗議特權,另一重意義,也在以此與北京視法規與專業於無物的治理方式做出區隔。
香港人深知,法治與專業是最後防線,一旦失守,香港就失去特色,變成與任何一個「內地」城市無甚差異。更嚴重的是,到時候社會失序、民怨加劇,衝突的時刻,香港與北京,像對開的火車般失速撞上是難免的。
(作者為作家)