2022年7月31日 星期日

名家縱論/疫後抗通膨 消費「心」紀元\星期透視/我們能不生氣嗎?

udn 論壇報垃圾 udn ,欠缺 

◆  放下,還有東山再起機會
◆  職棒球星的傷 也是大家的傷
◆  杜絕洗學歷 做好學政分際
◆  星期透視/我們能不生氣嗎?
◆  名家縱論/疫後抗通膨 消費「心」紀元
◆  大屋頂下/智堅辛苦了(下) 林秉樞化的台獨

◆  蔡英文總統論文讀後感 (上)/我兩度赴倫敦政經學院借閱 2019-09-18 18:22
◆  蔡英文總統論文讀後感 (中)/外殼燙金 內頁像傳真紙 2019-09-18 18:32
◆  蔡英文總統論文讀後感 (下)/兩種編排有異 畢業35年收到 2019-09-18 18:32






名家縱論/疫後抗通膨 消費「心」紀元


2022-07-31 05:48  聯合報/   林雅芳(作者為Google台灣總經理)
消費者物價指數年增率近三個月皆高於通膨警戒線,民眾對民生物資上漲有感。記者侯永全/攝影



疫情趨緩讓台灣經濟再現動能,但仍有隱憂,包括輸入性通膨及物價上漲壓力、銀行升息導致貸款成本提高,將排擠非必要性商品的消費力。在此環境下,企業主與品牌經營者可採取何種態度與作為,來面對後疫情時代的新挑戰?

台灣正處內外劇變的環境中。疫情與俄烏戰爭延燒,而缺料、缺工、運輸成本大增和供應鏈斷鏈問題,導致全球供給面萎縮;內部則面臨人口結構變遷、總人口數負成長問題,二○二二年上半年台灣消費者物價指數(CPI)年增率也創下近十年新高,考驗企業與品牌的應變能力。

儘管各種商業挑戰顯而易見,但台灣消費環境仍不乏正面訊息。根據國際貨幣基金(IMF)預估,台灣二○二二年的通膨率預估為二點三%,低於南韓的四%、新加坡的三點五%,更遠低於全球平均的七點四%,顯示台灣通膨情況控制得宜、相對穩定。

另個重要變化則是個人與小家戶增加,台灣平均家戶人口數,從二○一一年的三點二九人降到二○年的二點九二人,排除通膨造成影響,平均每家戶可支配所得不減反增,從二○一一年的九十一萬元增加到二○年的一○七萬元,每人可支配所得更成長卅三%,顯示家戶中蘊藏不容忽視的消費潛力。

對企業來說,儘管社經與家庭結構持續改變,然而台灣經濟活動以實業為主,除對消費力不用抱悲觀,重點更在於如何回應疫後消費趨勢,及市場需求進行策略轉化,並從價值面重構、強化企業生存體質的商業策略。

首先,隨著由單人或兩人組成小家戶愈來愈多、消費自主性高,企業應掌握消費者更個體化、精細化需求;其次,台灣民眾個人上網率已達八十七%,即便在六一至六四歲熟齡族群也有七十八%,無固定上網時段民眾比例也達四十六點九%。當隨時隨地上網已是民眾習慣,企業與品牌主勢必要加強線上下虛實融合布局,透過多元資訊管道影響消費者決策。

另一方面,過去多數企業及品牌重視性價比,然而根據 Google 最新發表《二○二二台灣智慧消費關鍵報告》,影響消費者購買意願的理性與感性指數已接近一比一,顯示當企業習慣主打價格便宜、產品功能等理性訴求,消費者卻日益重視品牌形象、永續設計、值得信賴等感性需求。

隨著消費自主性提升,民眾購物時不再追求低價,而是樂於選擇高品質、優質服務來寵愛自己。根據統計,台灣二○一九至二一年高價快消品的年複合成長率,遠超過整體快消品水準,意味著品牌主在進行產品定位與行銷溝通時,應該將理性的功能價值當成標配,同時並重感性價值為加值訴求,以贏取消費者芳心。

在數位工具的普及化時代,消費者與品牌的關係日漸對等。根據統計,消費者在一段消費歷程中,平均使用七至十二個資訊管道,會從搜尋引擎、討論區、品牌官網、網紅影片、專業評測影片等線上管道,搭配平面媒體、電視廣播、實體通路等線下管道,持續交叉比對各種資訊。當貨比三家的戰線展延,更凸顯品牌商應透過真摯的「交心」作為,由過去以商品為中心的思維,轉換為以人為中心,建立亦商亦友、長期且緊密的新消費關係。

過去兩年多來,台灣企業與民眾面對疫情難關,展現韌性靈活優勢,順利在「最壞的時代」下創造佳績。面臨高通膨帶來的新一波挑戰,企業應掌握轉型之關鍵時刻,重新調整經營思維與企業體質,提高產品附加價值與品牌感性魅力,再度展現台灣自信的生命力!











星期透視/我們能不生氣嗎?


2022-07-31 05:48  聯合報/   戴遐齡(作者為台北市立大學特聘教授、前體委會主委)
新竹棒球場事件對於林智堅的執政能力甚至操守,殺傷力大。圖為新竹棒球場改建後攝影壕溝低矮,球員接球有可能跌入壕溝。圖/聯合報系資料照片



二○二二年七月廿二日,經過六次流標、總耗資十二億的新竹棒球場,終於盛大啟用。當天蔡英文總統蒞臨致詞,還大讚有四十六年歷史的新竹棒球場回來了,期待精采的職棒賽事,可重新帶給新竹市民滿滿感動。言猶在耳,卻又送給民眾當頭一棒!

開幕啟用兩天,擠進了一九五二八位滿懷期待的球迷。親眼目睹的卻是坑坑洞洞的外野觀眾席地板、反裝而無法鎖的廁所門、碎石粒過多且不夠平整的外野草皮等,問題百出的場地更讓四位球員受傷。數日來,網路炸鍋,批評聲浪不斷,大家都在問這品質差到難以想像的球場,真相究竟為何?

經過中華職棒大聯盟、新竹市府,以及味全龍和富邦悍將兩球團的討論,決議更換比賽場地,雖然這讓許多球迷需等一段時間,才能再度享受臨場觀球的刺激,不免失望;但更令人氣憤的是,富邦球員林哲瑄因場地問題嚴重受傷,保守估計需八個月的時間復健,等於一年球季都報銷了。廿九日,他在臉書表示,運動員的生涯非常短暫,任何傷勢都可能造成職業生涯的結束,呼籲各界關注球場安全的重要。他難過地說「球員真的很弱勢!」是的,這確實只是球員最基本的訴求而已。

台灣人對棒球是有獨特情感的。回想那一條街可能才有一部黑白電視的年代,許多人一起守在電視機前,看著球員們的傑出表現,在國際賽事拿下冠軍,讓全世界看到台灣的興奮和無比榮耀,致棒球被譽為國球!從每每有國際賽,家家戶戶緊盯著電視螢幕,情緒隨運動員的表現與勝負而起伏,便可知看棒球比賽幾乎是老少咸宜的全民運動。

所以,當林智堅計畫爭取前瞻基礎專案經費,整建新竹市立棒球場,民眾自然給予很高的期待。然期待有多大,而今的失望和憤怒便有多深!

多特別啊!為了整建國際級棒球場,林智堅竟率一個沒有工程和運動專業的考察團赴日參訪福岡巨蛋。果按其臉書所載,「讓職業運動帶動城市行銷!」乃是他真正的意圖。了解球場建築規畫、職業球團經營經驗,以及因應職棒行銷而生的DUGOUT商店等,這些無關本質的走馬看花,十足是政治目的為上,利益為先的行為表現。

一座職業棒球場,需要從使用者的角度,優先考慮安全,其次是觀賽、轉播和散場等,需跨領域的專業人士針對提供安全無虞的運動空間去設計和建造,以利球員可以盡力發揮自己最好的一面,至於周邊商店等絕非重點。球員若能毫無顧忌的拚搏,賽事精采可期,觀眾自然願意買票進場,國際經典賽事才會選擇如此良好的球場舉辦重要比賽。這是建造運動場必須堅持的本質,也是最實在的行銷。

人命關天!試問當我們看到認真盡力展現球技,卻受傷可能斷送運動生涯的球員;再對照浪費龐大人民納稅錢,評選出方因豆腐渣工程被起訴的公司,進行如此公共工程的政客,我們還能不生氣嗎?又怎能不給予重重的一擊呢!











大屋頂下/智堅辛苦了(下) 林秉樞化的台獨公司


2022-07-31 05:48  聯合報/  黃年
民進黨桃園市長參選人林智堅30日公布5000字給台大學倫審定會的內容。本報資料照片



民主的真諦是什麼?本文(上)篇舉了兩個例子:

一、二○一六年,川普說:「我可以站在第五大道朝某人開槍,我也不會失去選民。」川普風潮迄今未退,美國的民主真實出現了這樣的川普及選民。

二、相對於川普的開槍論,民進黨在林智堅論文門的姿態,不啻就是要說:「即使民進黨在光天化日下栽贓坑殺余正煌,民進黨也不會失去它的選民。」川普只是虛言恫嚇,民進黨卻是真幹。

但是,這兩個例子究竟是印證了民主的成就與典範,或反而顯示了民主政治也有異化、式微或沉淪的可能。亦即,民主的神聖是否顛撲不破?民主有無可能誤入歧途?

最鮮明的例子是納粹德國。納粹政府是贏得選舉的民主政權。其雪恥論及血統論,迅猛受到民意的擁戴。在相當期間,納粹政權的民主性及民意的支持力可謂相得益彰。但是到了後來,待民意覺醒,國家已被納粹獨裁所綁架並蹂躪。當年那個曾為納粹狂醉的德國是「民主」,而如今在法律上視納粹為惡魔的德國也是「民主」。當年的民主與今日的民主,誰比誰民主?

眼前的事例是烏克蘭。從地緣、血緣及歷史與人文來看,烏克蘭應有「友俄入歐」的可能性,但投機政客與班德拉民粹卻使烏克蘭走向「反俄入歐」的境地,將情勢從「浴血的民主」推向「浴血的國家」。民主神聖,沒有人說烏克蘭人不可追求「國破家亡的民主」,但問題是烏克蘭為何不能建構一個「不必國破家亡的民主」?烏國今日,納粹化,究竟是民主的恩典或民主的悲劇?

德國當年及烏國今天,甚至美國的川普,皆是民主所造就。但也許皆可視為誤入歧途的民主。無人可批評其民主,但有目共睹其錯誤。本文關心的視角是,希特勒、川普、澤倫斯基都有這類演出,試問台灣的民主有無相同的風險?

蔡英文的八一七萬票是重大的民主勝利,卻也是她用以殘害毀壞民主的政治憑藉。略論三例:

一、體制結構:例如,國民黨的中投公司是台積電的創始股東,而台積電的成立亦可完完全全歸功於當年的黨國體制。再如,當年蔣中正總統下野,以國民黨主席身分主持轉運黃金來台,成為台灣經濟命脈,此亦黨國體制的運作。因此,民進黨在清算「不當黨產」時,亦應對其國家功能與社會貢獻進行公允評估,作出符合情理法比例原則的處分。但民進黨對國民黨的清算鬥爭,卻是以解構台灣的政黨政治為目標,這是民主政治的重傷。

二、歷史敘事:民進黨欲以「台獨敘事」,取代「台灣敘事」。例如,認為台灣的民主發展與轉型來自二二八復仇及台獨意識的推進,卻不能公允對待蔣經國親自解嚴而使台灣民主化與本土化得以「寧靜革命」軟著陸的功績。再如,蔣中正在台獨敘事中始終只是二二八元凶,卻對其「反共/保台」的事功一筆抹煞,幾是完全無視今日台灣的成就大有蔣氏的心血。不但不能功過相抵,而且不准功過並陳。歷史,也不准「民主」。

三、政策型塑:當年廢除「刑法一百條」,即在為國家認同的型塑提供民主環境。亦即,台獨也可以談。但回頭看今日兩岸政策,國安五法加反滲透法,使「一個中國」「統一」已成禁忌,隨時都可被戴上「在地協力者」的帽子。其實,台灣的「統派」已無角色可言,現況是連主張兩岸「和平交流」的民意在法律及政治氛圍的壓迫下,亦無組織及有效發聲的環境。於是,民進黨可以公然操作台獨,但民間卻不能有效組織及主張兩岸和平。只能仇恨,不能和平;只能零和,不能雙贏。如此這般,兩岸政策已被民進黨壟斷挾持,已無民主性可言。

僅舉以上三例,台灣的民主已全盤異化,甚至納粹化,面目全非。

民進黨迄今仍唯以台獨為民主,因此摧毀了中華民國的民主。這種局限,甚至可從歷任民進黨籍的行政院長名單可以看出,如張俊雄、蘇貞昌、謝長廷、游錫堃、賴清德,諸君或有滿腔台獨的憧憬,但只憑兩句台獨八股就想治理台灣,卻在器識境界上欠缺大歷史的全局觀點。

用以上民進黨這個閣揆名單,對比國民黨在台幾位行政院長,如陳誠、嚴家淦、蔣經國、孫運璿、郝柏村、連戰、蕭萬長、吳敦義、劉兆玄、陳冲、江宜樺,再對比其他華人總理,如李光耀、李顯龍,再如大陸的朱鎔基、溫家寶、李克強。其間顯有才能的差異,更有境界的高下。每次聽蘇貞昌的尖酸刻薄,總會令人覺得怎麼會這樣?

台獨人物,熱情比才能重要。以致到了民進黨第二代,甚至不需真有熱情,只要有逢場作戲、顛三倒四的江湖技術即可。以野百合人物來說,如郭正亮的優秀,今日已能得到心智的完整與自由,但如范雲等卻是百合已經凋謝。林智堅可視為成功的林秉樞,林秉樞則可說是失敗的林智堅。

民進黨必須認真思考:以這樣的兩代政治人物,如何使民進黨的國家治理超越一四五○及大港開唱的層次?

更嚴重的問題是:希特勒是玩真的,澤倫斯基也是玩真的。但台獨卻明明是玩假的。例如,當促轉會將中正紀念堂當作台獨的玩具時,蔡英文卻在作「中華民國不是台獨」的轉型試探。此時,促轉會的台獨儼然才是「深層政府」,但蔡英文卻恐怕吃不起這一頓台獨大餐。

台獨是自欺欺人。台灣的民主成就不了台獨,但台獨卻挾制了民主,毀了民主。於是,民進黨就藉這個台獨騙術,在第一代蘇貞昌的尖酸刻薄中,及下一代林智堅的「複製/貼上」論文中,經營這家生意興隆的「台獨公司」。高懸著台獨的騙局,用愈來愈背離民主的納粹方式來鞏固其政權,而政權成了黨人營生謀利的企業。

面對論文門。不是民進黨撤換林智堅,向全民致歉;也不是林智堅自退,向全黨請罪;而是在光天化日下,以全黨之力公然栽贓坑殺余正煌。

這其實不只是坑殺余正煌的人格,更是陳明通、林智堅的人格自殺,也是殺了整個民進黨的黨格。算一算,這是一屍多少命?

此時,林智堅的人格素質與操作能力已是林秉樞,陳明通也是林秉樞,蔡英文也是林秉樞。但是,民進黨不啻仍志得意滿:我們即使教林智堅「退回學位/競選到底」,民進黨也不會失去台灣人的支持。

納粹政府曾是受到人民狂熱擁護的民主政權。台灣也面臨了「去林秉樞化」的關頭。















放下,還有東山再起機會


2022-07-31 05:49  聯合報/   賽夏客/資深教育工作者(苗縣頭份)
民進黨桃園市長參選人林智堅深陷「論文門」爭議。圖/聯合報系資料照片



這幾天林智堅論文門與球場弊案,占盡新聞版面,我把他譬喻成萬箭齊發的靶心,不分藍綠,對他硬拗行為強力筆伐,連同黨人都講出「一屍五命」狠話來,憂心不在話下。

但在大人物支持下絲毫撼動不了「小英男孩」的勇氣,信仰天主教的我,腦海裡出現耶穌為眾人贖罪揹十字架上山求刑,而智堅是為自己求官揹「雙門」十字架不願放下,處境頗難堪。

未料,昨天波波漫畫批判比我更給力。懸崖下方有個人鼻子長長的,身上揹負「球場門」布袋,腳踝鍊著「論文門」大鉛球;上方由總統率府院黨國安拚命拉他長鼻子挽救,有夠驚悚!

童話故事哄騙孩童說:「欺騙人鼻子會變長。」當孩子說謊就會摸摸鼻子還在不在?鼻子處於臉部中心點,也是最脆弱部位,一拉就斷,何勞大人物去拉呢?

人有七情六慾,易受誘惑,故犯錯不可恥;若被揭開,唯有認錯方得放下「雙門」十字架,東山再起不是沒有機會,何必做困獸鬥!













職棒球星的傷 也是大家的傷


2022-07-31 05:49  聯合報/   許瑞庭/文字工作者(台北市)
富邦悍將隊外野手林哲瑄在新竹球場飛撲接球,結果左肩挫傷,球季可能因此報銷。圖/富邦悍將隊提供



近日「新竹棒球場」重建議題,一再被拿出來討論,先不提十二億是用在哪裡,硬體?軟體?承包商?總而言之,中職球星林哲瑄受傷了,美麗撲接的代價,就是造成他左肩關節唇破裂,至少得休養八個月,今年球季報銷。無論未來復健情況是否順利,林哲瑄的傷,對於林哲瑄及其家人、球團、球隊、球迷…不分男女老幼重視「國球」的心,都是一種傷害。

家中升小四的兒子,不只特別欣賞林哲瑄守備,自己更熱中棒球,雖然不是校隊球員,三不五時也會去參加大大小小社區棒球比賽。七月中剛比完「全國社區學生棒球大賽」預賽,有幸在隊友合作下,準備到台中東海大學棒球場參加決賽!

除此,我們亦隨時注意U12世界少棒戰況與威廉波特少棒賽,為自己的國家加油!欣賞小球員的奮力一搏!

我深信此刻你我,除了希望他們可以拿下最佳成績,更希望可以平安、無後顧之憂的打完每一場球賽,獻技於國人的眼前。

身為一位平民老百姓,總覺得政治好複雜,無論誰執政,對我而言都不是最重要的,重要的是要讓人看到他們踏踏實實的做事,為老百姓謀福祉,不要本末倒置,讓大家辛苦上繳納稅錢,傷了球員、傷了在崗位上各司其職的人、更傷了許多人的心,要讓大家看到官員們的誠意與真心!

父母官可以「不在其位,不謀其政」,只是一旦坐上了那個位子,就請好好的施政吧!















杜絕洗學歷 做好學政分際


2022-07-31 05:49  聯合報/   王卓脩/退休大學副教授(台北市)
林智堅(右起)中午和鄭文燦、鄭運鵬參加父親節表揚活動受訪時,再度捍衛自己論文,稍後並在臉書發表聲明。記者鄭國樑/攝影



學術不倫有很多種型態、也不時地在發生,這次林智堅學位論文被質疑有抄襲之嫌,若非剛好碰到選舉、再加上有雙標黨強力支持引發爭議,相信大家也不會去重視它。

目前,針對類似事件多還是做個案式逐步補漏處理,著重在針對個別研究者的指導與教育上。但如果拉高視野來檢視,其實這牽涉到更大範圍學術行政與研究管理上的缺失,這是遠超過對個人究責防弊的制度面問題。

約莫在廿年前,台灣技職體系內的學校搶著升級為大學、各公私立大學也爭著向政府拿資源,於是在伴隨著追求卓越、頂大計畫、進入世界百大、ISO 認證等等浮華口號下,各種 KPI 被引入做為由上對下實施獎懲的依據。引進 KPI 並不是壞事,但用錯 KPI 卻一定會壞事。設計不當的 KPI,雖不一定會導致學術不倫事件發生,卻很容易引人進入模糊的灰色地帶,位居各級學術行政高層應該好好檢視其對下所設計的 KPI 是否適切,負責研究管理的各級教授們也得檢討一下自己是否曾經因為屈服於來自上層 KPI 要求,而做過一些取巧的事!

這次林智堅涉及學術不倫事件,還引出更嚴重的「洗學歷」與(潛在的)「學政勾連」問題。

教育部對於高教體系學雜費與招生人數,有嚴格限制,這讓學校經營有非常大限制。但同時卻又開放可收取高學雜費與學分費在職專班,這就吸引一些學校開放部分系所加開在職專班,而在原有師資沒有增益情況下,等同加重每位老師平均負擔。

指導論文是師父領進門、修行在個人的事,好壞全憑老師的學術素養、學生的學習態度、彼此的誠信關係。老師把關嚴謹就可以做得好、老師隨意放水就很容易出事,洗學歷就是極大問題。從這裡可以看出,問題根源與大學是否能有穩定且充足的可運用資源有關,而這又要從收入與支出等兩面向檢討。在收入層面,大學經費多來自於政府補助、產學合作收入、對外募款、自有資金投資收益、學生繳交各項費用等,有必要去檢討當前相關法規是否合宜、並參考國外名校經驗。在支出上,各大學都應該仔細檢討自己內部經費運用的合理性,多對師生做細水長流投資、少撒錢在好大喜功硬體建設上。

學政勾連是另一個更嚴重的問題。學而優則仕不是壞事,但如果大量政治人物透過洗學歷方式,與特定學者群建立起利益共生關係,政治人物給學者資源與官位、學者則回報以迎合政治人物所需政策研究結論,那就糟糕了。

學政之間真的需要分際,而界線該如何設定,很值得我們思考。另外,政治人物之所以熱中洗學歷,無非是要迎合選民偏好,因此選民真的要細思學位真正價值為何。只有當選民都不看重政治人物學歷時,才能真正消除政治人物洗學歷的現象!