◆ 越美提升關係 對中避險
◆ 今年經濟成長率 保1難
◆ AI以假亂真 6奧步腳本騙選票
◆ 民進黨也學會要五毛給一塊
◆ 科技．人文聯合講座／數位消費下的小費文化
◆ 華為突圍 舊霸能容新霸？
◆ 蔡英文總統論文讀後感（上）／我兩度赴倫敦政經學院借閱 2019-09-18 18:22
◆ 蔡英文總統論文讀後感（中）／外殼燙金 內頁像傳真紙 2019-09-18 18:32
◆ 蔡英文總統論文讀後感（下）／兩種編排有異 畢業35年收到 2019-09-18 18:32
科技．人文聯合講座／數位消費下的小費文化
2023-09-12 04:41 聯合報／ 趙坤茂（作者為台灣大學資訊工程系教授）
早年在美國就學時，每次用餐結帳前，總得花些心思，計算一下該給服務生多少小費。彼時，普通的服務給十％至十二％，較為貼心的服務就會考慮十五％至十八％，若給廿％可能是把水杯打翻，需要額外的勞力服務。
決定小費百分比後，就要以心算或紙筆試算一下大致金額。即使是刷卡結帳，往往也是離去前另將現金小費留在餐桌，以表謝意。然而，如此經典的場景，現今在美國竟然已不復多見。最近到美國參訪，發現在數位消費型態轉型及新冠疫情衝擊下，小費文化與卅多年前已大不相同。
首先，它的計算不再那麼費神，因為店家往往透過結帳系統自動計算，在帳單上羅列三個建議百分比，以及對應的小費金額。結帳時只需順手一勾，或者在行動裝置上點選你所要的百分比即可完成。雖然它也提供消費者可自行決定小費額度的選項，但絕大多數的客人還是從三個建議值中選一項。
其次，小費節節高漲，最低已由十五％起跳。試想，當店家可以提供消費者建議值時，誰會自打嘴巴，從最低的十％開始呢？故店家所列的三個建議值可能是十五％、十八％、廿二％，或是十八％、廿％、廿五％，或是直接從廿％起跳。聽說在疫情嚴峻時，最高的建議值還曾飆到卅％，甚至更高。回想起來，當時餐飲服務人員在生計上受到極大衝擊，多一些服務費也是人情之常。
再者，行動裝置上點選小費百分比時必須眼明手快，以免點錯選項，徒增困擾。當店家使用行動裝置結帳時，螢幕上排從左到右會羅列三個建議百分比，下排則提供消費者可自行客製化的選項。當消費者想點選最小百分比時，直覺會選最左邊的選項，但有些店家會將最高百分比放在最左邊，一不留神，可能就點高了。或者，不少消費者會選建議值的中間選項，但有些店家會將最高百分比放在中間，那可能也點高了。又或者，消費者為了表示對貼心服務的感激，想選最高建議值時點選最右邊，可能反而選到最低建議值而失禮。
最後，臨櫃服務也開始酌收小費。例如，某連鎖咖啡店臨櫃點餐結帳時，螢幕就跳出一元、三元等小費選項，到底要殘忍拒絕，或者忍痛割愛，考驗著消費者的臨場機智。小費收在服務之前，似乎不符美國傳統小費文化，因為小費是要看服務的好壞程度來決定。這樣的作法，似乎是反其道而行，看看消費者給的小費有多少，服務生再給予相對的服務。曾在新聞報導讀過，有人因臨櫃點餐不給小費而看到服務生的長長臭臉。
雖然小費文化見仁見智，但我們入境隨俗，對他人的服務要適時以小費表達謝意。在美國，很多服務生的基本薪資並不高，消費者所給的小費是極重要的收入來源。因此，消費時該給小費一定要給，額度上只要不當冤大頭，那一切就算功德圓滿。
越美提升關係 對中避險
2023-09-12 04:40 聯合報／ 張雅君／政大國關中心兼任副研究員（台北市）
美國總統拜登正在越南訪問，期間雙方企業已在飛機和人工智慧（AI）方面談成新交易。 法新社
美國總統拜登於九月十日從印度趕赴越南，會見越共總書記阮富仲、國家主席武文賞，政府總理范明正等高層領導。如同各方預期，阮富仲宣布將雙方原有的「全面夥伴關係」提升至與中共、俄羅斯、印度和南韓同一等級的「全面戰略夥伴關係」。
美越雙邊關係的提升，顯示拜登政府從戰略高度看待越南的角色，認為越南不僅可在半導體、關鍵供應鏈上與美國合作，甚至包括具抗中意涵的安全領域。今年四月中旬美國國務卿布林肯高調訪問越南，就表達急於與越南提升戰略關係的意願。此次拜登在 G20峰會中，與印度總理莫迪大談美印戰略夥伴關係，緊接著又與越南宣布發展全面戰略夥伴關係，顯示美國急欲與越南提升戰略合作，以完善其印太戰略。
從抗中視角，美國明顯欲使越南成為在中南半島制衡中共的重要據點；並與南亞大陸的印度與菲律賓相互呼應合作，發揮威懾中共的戰略效益。長期以來，越南亦因與中共在南海島礁的主權爭執，而不斷以強化美越關係作為其避險戰略。
今年以來，越南更主動表達與美國提升關係的意願。背景在於，越南傳統盟友俄羅斯入侵烏克蘭後，頻遭美歐嚴厲制裁，其實力進一步被削弱。在此同時，美國又加緊深化在東亞的抗中聯盟布局，包括強化與日本、南韓、印度與菲律賓的軍事合作。
局勢變化使越南認知無法成為局外者，必須進一步配合美國，將美越雙邊關係提升至戰略層次，以確保其維持對中共避險的實力，同時增強在東亞局勢變化中自身的地位和影響力。近日中共公布二○二三新地圖，遭到包括越南在內的許多東南亞國家嚴厲抨擊，此也更強化越南與美國發展戰略關係的必要性。
但進一步觀察，美國對美越全面戰略夥伴關係在安全意涵的期望值，明顯仍大於越南。主要是越南強調遵循獨立自主、多元與多邊的外交。在俄烏戰爭尚處於僵局狀態下，越南並不願因為與美國戰略關係發展可能存在的敏感安全意涵，而刺激俄羅斯。
其次，越南亦不願意過度激怒中共。儘管在雙方關係提升公報中，越南企盼美國支持和南海議題相關國家的合法正當利益，不過在黨和體制層面，越共政權仍期望與中共保持密切互動，以因應西方在體制與人權方面的挑戰。越南總書記阮富仲係中共去年廿大後，第一個訪問北京的國家元首；從體制與意識形態角度，越中戰略夥伴關係事實上仍優先於美越戰略夥伴關係。
更重要是在經濟層面，越南固然期望與美國深化經濟與科技關係，但當前越中經濟呈現高度相互依賴。近年來，越南對美出口的快速成長，部分係依賴從中國大陸進口零件、技術、甚至成品。雙方邊境貿易尤其興盛繁榮，此也顯示中越陸地邊境處於和平狀態。
總體看，越南與美國戰略關係的提升，仍係越南傳統對中共避險戰略的深化，對越南而言仍屬防禦性質。實際上，越南目前並不願改變其在大國間的平衡外交。但就美越戰略關係發展而言，仍屬重要突破，未來發展仍將視中共在南海的作為與美中大國博弈發展而定。
今年經濟成長率 保1難
2023-09-12 04:41 聯合報／ 葉萬安／前經建會副主委（台北市）
國際三大信評機構之一的惠譽信評日前舉辦論壇，對今年台灣經濟成長率估計只有百分之一，為國內外經濟預測機構估計最低者，引起關注。實際上，早在今年五月的一次研討會上，我曾發言指出今年台灣經濟成長率「保二不成，能保一就很幸運了」。
近三個多月來，各方發布的經濟數據，更增強我前述估測的信心。
台灣是出口導向的經濟體，出口高占國內生產毛額百分之六五以上，其盛衰對經濟成長影響至鉅。財政部的海關出口統計，已連續十二個月衰退，今年一至八月較去年同期大幅衰退百分之十五點七，為主要國家中出口衰退最大者。其中對中國大陸與香港、東協、美國三大主要出口對象均呈兩位數的下降。可是該三地區的今年上半年進口僅為個位數減少。顯示今年以來我出口大幅衰退，除國際經濟不振外，另有重要原因。
一是區域全面經濟夥伴協定（RCEP）已於前年生效，其會員國間進口關稅已降低或減免，而我尚未加入，影響出口競爭力。二是大陸發展進口替代產業有成，逐漸減少自我進口的依賴。三是大陸商務部指摘台灣對大陸二千五百多項產品採歧視措施，宣布進行貿易壁壘調查，對我聚碳酸酯課徵臨時反傾銷稅，後又暫停我芒果進口。四是美國實施「近岸外包地區進口政策」，大量改向墨西哥進口，影響我對美出口。這些都是制度性、政策性問題，不是景氣復甦所能改善。
出口的大幅衰退影響企業投資意願，主計總處初步統計今年上半年固定投資實質衰退百分之五點八，支柱經濟成長的三頭馬車已有兩頭衰退，要靠第三支柱的民間消費來撐。幸好今年疫後開放觀光，民間消費強勁，尤其第二季實質增加率自第一季的百分之六點四倍增為百分之十二點六，但仍抵不過出口與投資的大幅衰退，致使上半年經濟仍負成長近百分之一。
如要今年全年經濟成長率達到正百分之一，則下半年經濟成長率要超過百分之三，有無可能值得進一步探討。
就最近幾項領先指標觀察，一是經濟部發布的外銷訂單至今年七月已連續十一黑，且均是兩位數萎縮，代表未來三至五個月出口難以樂觀。二是國發會發布的七月景氣對策燈號也連續九個月亮出景氣衰退的藍燈；國發會預期第四季變燈機會較高，即使變成黃藍燈仍然表示景氣低迷。三是中央大學發布的八月消費者信心指數，較七月下降百分之零點八八，且六項分類指數全部下降，看不到民間消費下半年持續旺盛的跡象。四是主計總處發布的今年上半年平均實質薪資較去年同期下降百分之零點七，也不利於下半年民間消費的旺盛。
除以上領先指標，還有兩項重要數據不能忽略，一是海關進口統計，今年一至八月大幅減少百分之二○點五，比出口衰退更大，其中農工原料減少百分之二四點八，資本設備減少百分之一四點七，尤其半導體設備，七月減少百分之三一點五，八月更減少百分之五七點四，顯示業者對下半年悲觀。
另一是經濟部的製造業生產指數，雖在 AI 需求帶動下，相關產業一枝獨秀，但仍抵不過大勢的衰落，至今年七月創下史上連十四個月萎縮。科技業者悲觀指出，下半年是科技業傳統旺季，已浮現旺季不旺的走勢。
從以上各項指標顯示，下半年出口難以樂觀，投資將更形惡化，民間消費也難維持上半年的強勢。因此，判定今年經濟成長率保一也難。
AI 以假亂真 6奧步腳本騙選票
2023-09-12 04:41 聯合報／ 楊正／媒體人（台北市）
AI 科技橫空崛起，勢頭沛然難禦。在 YouTube 上面，很容易看到一些運用 AI 的網路詐騙。
例如，小孩的手機突然出現爸爸傳來的短視頻：「有位阿姨會來找你，你到 ATM 領一萬元給她」；小孩爸爸的影像、聲音完全仿真，這位小朋友機伶，立即打電話給他爸爸查證，才揭穿騙局。
那麼生成式 AI 應用到選戰上，會產生什麼效應？投票前幾天，網路傳播以下多種腳本，虛幻的場景飄浮在現實選戰中。
腳本一：
影像、聲音都維妙維肖的賴清德說，「我是務實的台獨工作者，經過這次選戰，我更透徹了解，絕大部分的台灣民眾尋求獨立、自主的意志非常堅定。」
「為了台灣的未來，為了台灣人民的前途，我當選後會立刻宣布台灣獨立。」
「我已經和美國總統取得協議，美國會號召盟邦支持台灣獨立（同時插入拜登仿真的告訴賴清德『我完全支持台灣獨立』的聲音、鏡頭，還有書面協議畫面）。中國如果武力犯台，美國會全力抵抗中國。」
「親愛的父老兄弟姊妹，明天投票只要選我，你可以對台灣的未來吃下定心丸，請全力支持賴清德。」
腳本二：
影像、聲音都維妙維肖的賴清德說，「經過這次的選戰，我大徹大悟，認為台獨是一條走不通的死路。」
「我昨天已經向證嚴下跪祈示（同時插入證嚴仿真的告訴賴清德，『放下政治，回歸本我』的影像、聲音）。」
「我要鄭重聲明，我立即退出這次大選，也要退出政壇。請各位選民將票投給侯友宜，他的當選，會是台灣人民最大的利益。」
腳本三：
影像、聲音都維妙維肖的侯友宜說，「經過選戰，我深切了解，中國大陸與台灣要超越九二共識，全力促成中國統一，中華民族才能偉大昌盛；兩岸必須在政治、經濟上共融一體，才是台灣人民最大的福祉。」
「我當選後，會加速推動兩岸和平統一，以台灣民眾的利益為最大優先。明天投票，懇請大家投侯友宜一票。」
腳本四：
影像、聲音都維妙維肖的侯友宜說，「經過選戰，我了解台灣民眾對於中華民國憲法一中的排斥；這樣的想法，與我個人的政治理念有非常大的差距。」
「我長期在地方工作，缺少中央部會的經驗，對兩岸、國際問題完全沒認識，很難勝任總統重責。」
「所以，我鄭重宣布退選，也辭去新北市長，退出政壇。請各位父老兄弟姊妹將選票改投務實的台獨工作者賴清德，期使他為台灣獨立凝聚更大的力量，早日促成台灣獨立。」
腳本五：
影像、聲音都維妙維肖的柯文哲說，「我主張的兩岸一家親，現在已經成為台灣民眾及各政黨候選人的共識。」
「我當選後，兩岸之間政治、經濟、商務、投資、文化、觀光往來，會超越現在及九二共識。」
「同時，會強固台灣主體性及擴大台灣效益。我已經和對岸談好（同時插入習近平允諾柯文哲『你當選，我會全力支持你』的仿真影像、聲音），未來每年中國大陸將提供五萬個高薪工作機會給我們的青年朋友。明天投票，懇請大家支持柯文哲。」
腳本六：
影像、聲音都維妙維肖的柯文哲說，「我的兩岸一家親主張，禁不起考驗，為台灣民眾唾棄，現在已經破產了。」
「我也深刻檢討，這個主張，空洞、錯誤，沒有實質內容，無法面對現實環境檢驗，愧對台灣百姓。」
「我鄭重宣布立即退出政壇，請各位選民，票改投賴清德或侯友宜。」
坦率地說，這六種腳本僅是「弱水三千中的一瓢」。以台灣幾十年來從地方到中央數以千百次的選戰複雜度，以及競選團隊的豐富想像力、創造力，千百種琳琅滿目、光怪陸離的腳本，會偏離事實，應運而生，也不足為奇。
民進黨也學會要五毛給一塊
2023-09-12 04:41 聯合報／ 鄭自隆／政治大學傳播學院兼任教授（台北市）
九○年代政壇與江湖傳言，某省級首長對地方要求，不但來者不拒，甚至要五毛給一塊，地方提出建設計畫，假設經費五百萬，首長會批示，要做就做最好的，給一千萬，地方官員民代無不感念，不但聲望崇隆，而且力量深植。
執政兩任，民進黨也學會要五毛給一塊，高雄前鎮漁港整建，起初地方只要求三千萬，作為維護漁港基本運作及碼頭泊地疏浚之用，但當時行政院長蘇貞昌表示，要改造就要一次完成，於是經費從十億提高到五十億，再追加至八十一億。
前鎮漁港是全台最大遠洋漁港，改造計畫中有一項是船員會館，斥資四億餘元興建，主要服務外籍漁工，不要讓船員卸貨補給後只能在港邊公廁的水龍頭沖澡；除旅館外，還有餐廳、穆斯林祈禱室，房價也不貴，二人房一晚一千五百元、四人房二千五百元，採 OT 方式，完工後交由高雄區漁會營運。
立意很好，應該鼓鼓掌，但是會館即將完工驗收，包含營運單位、船東、船員都不看好，認為會淪為「蚊子館」。台灣的確到處有蚊子館，公共建設首長剪綵風光開幕後，就去養蚊子，乏人問津。
問題在哪裡？問題在公共建設的「想當然爾」規畫，主其事的人想像美好，忽略使用者需求與現實困境，外籍漁工離鄉背井討生活，省一分錢就是一分錢，泊岸後仍然住船上，有冷氣、有 WiFi，也有免費飯吃，他們會花錢住旅館吃餐廳嗎？
這種菁英遙望天邊彩虹所形成的決策，藍綠都有。舉個台北人記憶猶新的案例，就是建成圓環改建，這是馬英九在市長任內的「政績」之一。
圓環是日治時代規畫，逐漸演化為庶民小吃攤集中地，從白天營業到夜晚，是早年南部人來台北必去景點，九○年代遇兩次火災，雖浴火但仍然重生，不過的確建物老舊也有消防問題，所以馬英九決意拆掉重建。
決策沒有問題，但規畫出了問題，找來名建築師規畫玻璃帷幕大樓，有冷氣、有電梯，外觀美輪美奐，但市民與攤販罵聲連連，進駐者無生意可做，淪為蚊子館，最後拆除。
市民與攤販為什麼不埋單？建築規畫與庶民小吃攤消費習慣完全不符，玻璃帷幕冷氣間，攤子油煙如何排出；扣除攤架、冰櫃，空間能擺進的桌椅只剩兩三張，生意如何做；早期圓環，攤商互通有無，上百家小吃，客人坐上甲攤椅子，只要揮手就可點乙攤丙攤的東西，不需跑攤光顧，而新設計分區林立，每區僅三、四攤，這項極具台灣人情味的特色完全消失。
蚊子館案例比比皆是，公共建設「要五毛給一塊」沒問題，問題是一塊錢有沒有用在刀口上，否則被苛扣退休金的公教人員，可要哭哭。
華為突圍 舊霸能容新霸？
2023-09-12 04:40 聯合報／ 趙哲聖／開南大學資訊傳播系助理教授（桃園市）
就在蘋果新手機發表前夕，中國大陸科技巨頭華為，突然冒出一支功能強大的「愛國」手機，突破了美國的 5G 晶片制裁，給了大陸市場激勵和追捧的動力，消費者極度捧場，當地輿論為之沸騰。
同一時間，中國傳出要求禁止政府單位或國有企業員工在辦公室工作中使用「美國象徵」的 iPhone。這一來一往的「限令」戰，到底打擊到誰？晶片方、代工廠到就業市場，無疑都潛在著營收變動的風險，進而影響台灣供應鏈。
華為當時崛起，就如同中國以「一帶一路」向各國推廣區域經濟合作的「中國大崛起」戰略。不知韜光養晦的大中國，處處炫耀自己的嶄新技術，從高速火車、5G 通信、智慧家庭設施、自動駕駛汽車與電動車，中國展現「中國人民站起來」氣勢，但好大喜功的狂妄卻轉變為地緣政治挑戰。
稱霸已久的美國那能容忍中國的崛起？而華為的快速發展與 5G 市場規模更讓美國有所警覺，華為成為箭靶，美國深怕「西方專利與獨占技術優勢」因華為而失去江山。
這些年，美國對中國封鎖晶片關鍵技術的出口管制，試圖打擊、甚至想打垮華為躍上全球電信市場的主導地位。如今華為做出自己的鴻蒙體系、能夠接收 5G 與衛星訊號，有著不差的晶片及製造水準的手機，加速開發自我的技術；配合著「民族主義」的基因，廣大的中國市場內需，至少先維持其基本擴張與發展。
「新霸」中國與「舊霸」的美國，在地緣政治爭鬥的態勢下，美國勢必持續將華為視為威脅其技術的眼中釘。相反的，華為下一步的再擴張，美國的角色和作為，必是阻礙其發展的關鍵。
這場複雜且持續的競賽，已經沒有什麼「公平、互惠、互利」的全球化準則，華為也似乎要靠「技術突破」才能達到「實力平衡」。眼看著金磚十一國成形，印度繼中國之後，也開始描繪自己將成為另一個世界大國。地緣政治角力關係複雜下的美國態度，會不會也容不下另一個獨霸，讓我們拭目以待。
