2024年7月22日 星期一

科技.人文聯合講座/對新任教育部長的期望

udn 論壇報:https://paper.udn.com/udnpaper/PID0004/396005/web/ 

◆  大法官錯失的 國會應該把握
◆  民進黨新權力結構的誕生
◆  同理解決校園困境 教部責無旁貸
◆  「豐邑天坑」多贏的專業建議
◆  科技.人文聯合講座/對新任教育部長的期望
◆  福佬沙文主義陰魂不散
◆  可笑的「台灣台語」 根本不通

◆  蔡英文總統論文讀後感(上)/我兩度赴倫敦政經學院借閱 2019-09-18 18:22
◆  蔡英文總統論文讀後感(中)/外殼燙金 內頁像傳真紙 2019-09-18 18:32
◆  蔡英文總統論文讀後感(下)/兩種編排有異 畢業35年收到 2019-09-18 18:32







科技.人文聯合講座/對新任教育部長的期望


2024-07-22 02:34  聯合報/ 李家同(作者為清大榮譽教授、博幼社會福利基金會榮譽董事長)


教育部有了一位新部長,我在此表示對新任教育部長的一些期望。

一、希望教育部長願意徹底檢討教改。教改的主要措施是廢止聯招,要進大學,大多數學生利用申請入學,但是學生只能填六個志願,這絕對不是便民的做法,因為學生必須很精確地知道自己分數的落點,這不是很容易的事。在聯招的制度之下,考生不用擔心自己分數的落點。

我相信部長知道,當年廢除聯招的一大目的是要打擊補習班,使青年學子可以安心讀書,不需要浪費時間在惡補上。因此,我在此懇求部長將這個資料查清楚,看看廢止聯招以後,補習班的數目有沒有增加,種類有沒有增加。我也希望部長能夠很客觀地查看廢止聯招以後,我們學生的程度有沒有改善?學校有沒有因此可以收到更好的學生?

二、希望部長能夠宣示基礎學問的重要性。所謂基礎學問,無非就是國文、英文和數學等等。我們希望國民有更好的國際觀,如果英文不好,很難有好的國際觀。科技變化非常之快,國人必須有能力在離開學校以後,仍然可以吸收新知。其實任何新科技也都建築在基礎學問之上,因此我希望教育部長在各級學校中都強調數學、物理、化學、生物等等的重要性,千萬不可以過分重視花拳繡腿的學問。

三、希望教育部長能夠重視教育上的城鄉差距問題。教育部長不妨利用大數據看看偏鄉地區孩子在會考中的成績,和都市型孩子相比,偏鄉孩子的家庭大多數是低收入的,如果他們的學業程度又落後,將來長大成人,可能仍然停留在低收入戶的階層中。我國是一個工業化國家,非常講究競爭力,教育部不能只注意某一個區域有多少人可以進入台大,而應該注意到某一個區域,有多少人要靠打零工維生。要解決我國的貧富不均問題,不能靠租稅改革等措施,也要依靠教育部對教育上城鄉差距的注意。

四、希望教育部能夠重視學生的基礎能力。以英文來說,很多大學生寫出來的英文句子可怕之至,但是國家的考試題目都非常之難,根本不理會學生的基礎能力,教育部對提高學生英文程度的措施卻是雙語教學。試問,用英文教微積分,會使學生的英文程度提高嗎?

總結一句,我希望新任教育部長不再貿然提出新的教育措施,應盡量地簡化升學辦法,徹底重視學生的程度,使所有的學生在各種科目上都有最基礎的能力。不要再發生大學生寫出「They is」的句子,也不要有大學生不會分數加減。我本人很害怕教育部常常提出華而不實的觀念,比方說,核心素養的三面九項。三面九項的示意圖中是終身學習,相信部長一定同意,任何人基礎學問不好,不可能終身學習,也不可能自主學習。













大法官錯失的 國會應該把握


2024-07-22 02:34  聯合報/ 江一豪/律師(新北市)


憲法法庭上周就國會職權法案作出暫時處分裁定,相關法律在宣判前暫時停止適用。這是大法官繼釋字第五九九號解釋,第二度作成暫時處分,參照過去經驗與本次裁定理由,或能預見後續憲法裁判的結果。對此,在野黨的不滿可以理解,然而當高度政治性的議題交到司法權,本就不該期待大法官能超然出世。

就在兩個月前,憲法法庭針對上一屆少數立法委員所提勞保條例違憲聲請案,作出不受理裁定,理由是不符「修法未果」的要件。然而回顧過去四年,立法院少數黨對於勞保基金潛藏十二兆鉅額債務的議題,不論是透過修法、預案提案乃至質詢,可說是已窮盡監督途徑,但在行政院及當時國會多數的抵制下,勞保改革毫無進度,只能任由破產之日逐步逼近。

正是在這樣背景下,當時的國會少數黨才寄希望於憲法法庭,盼能透過司法權就現行明顯難以持續運作,且違反世代正義的勞保制度加以糾正。然而在賴清德政府上台後,新任勞動部長宣布「撥補就是改革」,顯然不打算有其他作為,而憲法法庭隨後作出不受理裁定,則將改革請求拒於門外。實則,法律是否修正,與法律是否違憲應屬二事,既存法律違憲的狀態,不會因立法委員是否進行修法而改變;大法官用「修法未果」要件駁回聲請,雖然是不願直球對決,卻也錯失扮演關鍵角色,處理勞保此一重要議題的良機。

勞保財務是個並不複雜的數學題,執政黨固然可以宣稱勞保基金存量持續上升,但對於保費每年入不敷出,縱使一語帶過,卻不能不面對。截至今年為止,全民納稅已用二,三七○億撥補勞保基金,勞動部也表態之後每年至少撥補一,二○○億。暫且不論隨著領取老年給付的人數增加,日後每年高達一兆元的給付金額,要怎麼撥補?近在眼前的問題是,根據精算報告,基金用罄之日就在這四、五年內,對於現在仍在繳付保費的工作世代而言,極有可能繳付高於領取金額的保費,成為現行制度下的淨提撥者,而違反世代正義。遺憾的是,這個問題極有可能繼續原地踏步而再延宕四年。

對於大法官的決定當然都可加以批評,但無須讓嚴肅的法律議題,用簡單二分的方式論輸贏。即使國會職權修法最後被宣判違憲,也不代表就是執政黨的勝利;更重要的是,如今身為國會多數的在野黨其實可以更積極,透過論述、行動設定議題,而非陷入政治口水的泥淖。以沉疴已久的勞保財務危機,這個遲早得面對的未爆彈為例,立法院絕對有條件透過修法、召開公聽會,乃至成立「公共年金改革委員會」,督促行政機關面對勞保財務現況提出改革方案,並要求各黨派參與研商;誰抵制誰就是反改革,用政治回應政治,也讓人民看清問題真相。

美國總統候選人川普一席「台灣應該繳保護費」,無情地揭露台灣在美中對抗架構下的處境。和碩董事長童子賢近期對核能議題的發聲,則是促使各界必須直面能源政策的調整。至於勞保議題,更是攸關千萬勞工老年生活,以及年輕世代是否淪為制度錯誤下的犧牲者。這些都是台灣這幾年必須面對的深刻課題,現實會一直來,不會因為閉上雙眼而停下朝我們走來的腳步。大法官錯失的,國會多數可以、也應該把握!














民進黨新權力結構的誕生


2024-07-22 02:34  聯合報/ 鄭明德/台北城市科技大學企業管理系教授(台北市)


長期以來,民進黨全代會黨職的改選,就是形塑新權力結構的誕生。各派系在過程中精準計算,扶助自己的領導人上位,甚至與其他派系換票或配票,本是常態。此次改選,秘書長林右昌認為重點是政黨的價值,僅是場面話,重點還是看各派系在黨中央的權力消長。

前總統陳水扁參與全代會,而剛卸任的前總統蔡英文缺席,無疑是此次大會前的最大亮點。廿多年前卸任的前總統趕著出席,剛卸任的前總統卻缺席,難免讓人猜測其中的原因。陳水扁仍拚搏自己的政治影響力,可以理解;幾位想參選高雄市長的現任立委想親近陳水扁,尋求支持,也可以理解,因此陳水扁出席絕對很正常。之前全代會,陳水扁也有出席;因此這次再出席,這倒不是新聞。比較特別的是這次蔡英文缺席,雖然她對外稱另有行程,但正值鄭文燦案發生不久,剛卸任的總統缺席,其真正原因總是讓人好奇。

會前各界就判斷,「新賴系」將是此次全代會黨職改選的大贏家,這絕對可以預期。藉由鄭文燦案,賴清德總統的黨內領導威信確立,其決策風格更讓人生畏。此次全代會在鄭案後召開,黨內氣氛詭異。如同過去親總統派系:正義連線及英系的異軍突起,此次賴清德總統的「新賴系」也將是最重要勢力。目前,「新賴系」成員、關係及影響力還不明確,透過往後運作才會漸漸明晰。但以賴清德及其親近人士形成黨決策核心,已正式成形。至於新潮流內部,是否因鄭文燦案出現新的變化,值得觀察。新潮流與「新賴系」的關係也是。筆者判斷,新潮流無法影響賴清德總統的決策,當然也很難影響「新賴系」的形成與發展。

英系過往的聲勢、影響力下滑,也可以預期。之前,蔡英文總統並未提及自己與英系的具體關係,此次全代會缺席,更讓過往英系成員無所依靠,因此英系將逐漸解體。目前,較重要成員可以觀察高雄市長陳其邁的聲勢發展。正國會此次因除名立委陳亭妃而分裂,運作效果大打折扣;加上林佳龍在外交部,無法在各縣市經營;林右昌身為黨秘書長,必須聽命於黨主席賴清德,因此正國會的往後影響力較難再起。至於其他派系,還有一席中常委的實力,但屬於點綴性質,個別影響力也不大。

投票結果,據媒體報導,黨內系統普遍認為,鄭文燦系統的呂林小鳳蓋給自己,導致新潮流系統的林宜瑾只拿二票中執委票面臨抽籤,最終因抽到第四號因此落馬。這種發展,出人意料之外,呂林小鳳是否被處罰?必須關注。看來,鄭文燦陰影仍籠罩全代會的改選。不過,整體而言,就後續的合縱連橫發展,賴清德總統與「新賴系」仍是觀察的重點。













同理解決校園困境 教部責無旁貸


2024-07-22 02:34  聯合報/ 羅德水/全國教師會文宣部主任(台北市)


「全國教育局處長會議」日前登場,鄭英耀部長帶領教育部新團隊首次向公眾系統性展示其教育政策與理念,並與廿二個縣市教育局長共同簽署「校園開放」宣言書,強調要深化全國教育體系的協作與創新。但綜觀近年來中小學校園,除了優化課程與教學,以下幾個課題已然影響學校教育發展,甚至危及台灣教育品質,更值得教育部嚴肅面對。

一、汰除不適任教師是否矯枉過正?淘汰不適任教師為社會共識,教育部除明確不適任教師態樣,在原有教評會之外,又引進校事會議機制,調查委員全部外聘,排除校內教師與家長參與,期能杜絕所謂「師師相護」。此舉固然是想提升處理效能,卻也衍生不少副作用,導致教師動輒得咎,學校與教育同仁怨聲載道,可謂是現階段全國中小學最為棘手的課題。

新制上路後,投訴大幅增加,相關處理流程繁複,為處理少數不適任者,教育體系投入龐大資源。其中固然確有不適任者,亦不時傳出有小案重辦、整肅異己,甚至已出現濫訴案例。教育部應思考新機制是否有利於整體教育品質?是否需要適時調整?期待教育部確保學生受教權與教師專業自主權。

二、重建親師互信,莫讓友善校園淪為口號。教育部宣示學校社區化、社區學校化,不過,多數學校與社區原本就互動良好,反倒是校園內的親師生關係呈現日趨緊張的態勢,值得正視。

當前校園生態早已發生劇變,學校除教育本務,也分擔許多社會與家庭功能,但學校與教育同仁畢竟難以完全取代家庭與父母。雖然教育部已修正「學生獎懲準則」,明定「特殊管教措施」,當學生違規情節重大時,經審慎評估後可由家長帶回管教或引入社政、司法資源;惟家長帶回管教並無罰則,實際運作仍極有可能流於形式。教育部在宣示學校擴大對社區開放之際,更應同理學校處理特定個案時之無助,以更為明確有效的作為賦予家長管教義務、重建親師互信,莫讓友善校園淪為口號。

三、行政減量成效不彰,反成政績提款機。落實行政減量係教育部重要政策,問題是何以現場無感?關鍵在於,學校有太多公婆,除了來自教育主管機關的公文與業務,中央各部會、地方各局處要求配合辦理相關業務,也是學校日常,甚至連立法院的附帶決議,都有可能假戲真做成為學校應配合事項,這正是教育部力推行政減量,各種行政業務卻不減反增的關鍵。建議教育部展現教育擔當,當學校辦學後盾,維護教育主體性,勇敢拒絕來自各單位非關學校本務的業務要求。只有確保學校不成為政府機關與政治人物的施政提款機,行政減量才有可能水到渠成。

四、跨部會協作,讓學校回歸教育本質。教育議題的協作,除了中央與地方的合作,建構跨部會協調平台並強化執行力,顯然更為要緊。以改善學校行政乏人問津為例,教育部多年前即同意提升組長加給,卻因人事行政總處反對而遲遲未有進展;再以長年難以解決的教師退出校外交通導護、回歸教學工作來說,更有待教育部與交通、警政部門展開協作,畢其功於一役。期待教育部傾聽教師心聲,同理校園困境,成為能解決問題、引領教育發展的專業團隊。













「豐邑天坑」多贏的專業建議


2024-07-22 02:34  聯合報/ 拱祥生/台灣省土木技師公會理事、大地技師、水保技師(台北市)


新竹地檢署日前偵結竹北「特斯拉天坑案」,指豐邑機構偷工減料釀成天坑,嚴重危及民眾身家安全,起訴新竹縣長楊文科等多名公務員及建商人員。這個短短二年內發生八起內外部崩塌天坑的建案,並未在竹檢起訴後有正面進展,楊縣長澄清,豐邑也喊冤盼司法釐清事實還清白,那周遭民眾、購屋民眾及用路人該何去何從?

「豐采五二○」建案應算是台灣有史以來最大膽違反建築成規案,本案九十七年四月二日就正式開工,當時就已被周遭居民多次陳情有道路沉陷問題,歷經二次建照變更,直到一○九年才再度施工。根據檢調起訴內容,揭露結構外審通過基礎開挖擋土設施為打設卅三點八公尺 H 型鋼擋土樁,但豐邑違反原設計,將 H 型鋼長度縮減為十八點五公尺;而「豐采五二○」開挖大底為廿五點四公尺,本案偷工減料的情境真令業界匪夷所思!擋土措施不但沒有貫入深度(深入大底下方),還未達開挖深度;當開挖到十八點五公尺附近,就必然產生開挖後的大規模破壞,遂在一一一年六月十四日道路產生第一次天坑。

自第一次天坑發生,後面又持續發生五次道路天坑(特斯拉天坑),期間十個半月就是豐邑和楊縣長持續在搶險與復工、停工循環程序中拉扯,其過程清楚反映在檢調起訴內容中。但不論如何,結果就是總計發生五次道路天坑,楊縣長對於豐邑天坑造成的社會觀感與民眾憤怒似乎無感。

豐邑在乎私益遠大於公益,檢調起訴後,豐邑認為檢方是「是依傳統工法檢視此建案,與此案所施行的逆打工法,判斷有所出入」。技術上逆打工法是以永久結構地下室兼當臨時擋土措施,其構築順序是自地面往下構築,所以較深開挖面反而是弱面,加上前述 H 型鋼長度深層長度不足,一直強調復工對於穩定開挖面反而於事無補,也就解釋了為何同一工地崩塌發生高達八次,對社會造成負面影響與人民恐懼,但豐邑一直在乎它們的「工進」,至於公共利益損失,法律上有何手段可為民眾發聲?

不論楊縣長個人司法攻防,基於本案造成社會動盪氛圍及建商過度強調自身利益現象,楊縣長不妨宣布二點:一、希望豐邑建設本於社會責任,提撥基金無條件負擔起鄰損賠償及周邊道路改良修復事宜,並應虛心接受各界建議,承擔本案造成的社會損失。二、在確保公共安全及社會觀感前提下,充分授權與尊重工務處專業處置,展開後續程序。

對於道路及鄰房安全建議如下:一、建議縣府會同豐邑訂出道路改善計畫時間表。二、地下管線由主管機關制定巡檢計畫,並檢查道路排水溝無破損。三、在「豐采五二○」完工前,持續進行周遭建築物振動頻率、自動化傾斜度及沉陷、道路及人行道沉陷、花台裂縫計、土中傾度管、開挖區內外自動化水壓力等項目監測。

購屋民眾關心建物安全,有關地下室小梁更換後安全性,先由豐邑擬具安全材質證明、施工文件等送交第三公正單位確認;地下室上浮力疑慮,則應啟動建物本身之自動化變位監測,比照耐震標章啟動第三方施工監督。

豐邑建設忽略了品牌與公益,但政治人物的品牌是根基於民意肯定,楊縣長應三思創造多贏。












福佬沙文主義陰魂不散


2024-07-22 02:34  聯合報/ 李明輝/中研院中國文哲研究所兼任研究員(台北市)


最近民進黨立委陳培瑜要求教育部將閩南語正名為「台灣台語」,顯然又是「去中國化」的意識作祟。這種主張並不新鮮,過去每隔幾年就會有綠營人士或親綠人士提出來。其實,閩南語就是來自福建,這些人為了去中國化,硬是要將閩南語稱為「台語」,只是掩耳盜鈴。身為客家人,我曾多次投書,反對將在台灣使用的閩南語稱為「台語」;如今又舊事重提,實在令人厭煩。

其實,在福建及東南亞使用閩南語的人遠多於台灣的使用者,難道他們講的也是「台語」嗎?中共國台辦前發言人范麗青在福建當記者時首度來台採訪,當時有台灣的媒體記者很驚訝地問她說:「妳怎麼會說台語?」范麗青回答說:「我講的是閩南語。」充分暴露了台灣記者的無知。眾所周知,奧地利人也說德語,如果有奧地利人問德國人說:「你怎麼會說奧地利語?」就成了笑話了!

陳培瑜的邏輯是:在福建與東南亞使用的都是「台語」,為了區別台灣人使用的「台語」,特別稱為「台灣台語」,翻成英文,就是 Taiwanese Taiwanese;就好比奧地利人說他們使用的是「奧地利奧地利語」,簡直是邏輯錯亂,不知所云。這就是我們立委的水準!

這種主張是典型的福佬沙文主義,對原住民、客家人等其他族群非常不尊重。原住民委員會與客家委員會要不要出面抗議?












可笑的「台灣台語」 根本不通


2024-07-22 02:34  聯合報/ 王賢文/公退(台北市)


教育部最近公告修法,擬將「閩南語」語言能力認證考試,更名為「台灣台語」語言能力認證考試,且以後各種文書將以台灣台語取代閩南語一詞。

這是可笑的一件事,民進黨治國,已到失心瘋的階段了。「台灣台語」在用詞上根本不通,民進黨自認台灣是一個國家,世界上哪有人在自己國家名稱再加上語言的用法?日本人會說「日本日語」、英國人會稱「英國英語」、德國人會稱「德國德語」嗎?只有美國因獨立自英國,雖仍繼續使用英語,但發展出稍微不同的語詞用法,故還有「美國英語」(或美式英語)這樣的說法。

現今台灣人所講的「台語」,其實是來自閩南地區漳泉一帶的閩南語,只是今人用久了,簡化稱為「台語」而已,但不能正式稱它為「台灣台語」,因為這語言金門人也用,部分新加坡人也用,凡是明清時期從閩南地區移民出去的地方,都講閩南語。而且,閩南人移居台灣時,還有福建、廣東等部分地區的客家人也移居到台灣了,他們至今都還在講客語,因此過去本土語言能力認證考試,才以台灣閩南語、台灣客語區分。

最早台灣的民族,當然也不是閩南人,原住民語才是台灣最早的語言。前總統蔡英文認為自己的祖先是漂流來台灣的南島民族,所以若要講「台灣台語」,應指南島原住民語言。

目前在國家語言發展法的框架下,國語(華語)、客家語、閩南語、原住民語都是國家語言,閩南語為何能獨樹一尊改稱為「台灣台語」呢?民進黨想謀求台灣獨立,但又不敢也無法讓台灣獨立;其實對外本無法使用「台語」來代表台灣的語言,閩南語簡化稱作台語也只是便宜行事而已。

國語(華語)還是我們最主要的語言,可以有「台灣國語」一詞(像美國英語一樣, 因地區分治久了有些用詞不同),但「台灣台語」則是不通的;且「台灣國語」通常是指有閩南語腔調的國語。美國人其實也說他們的母語是英語,移民美國的外國人要會講英語(Speak English),不管各國移民腔調如何,「美國英語」也只是權宜使用而已。

「台灣台語」是不通的,沒有顧及台灣其他族群的想法,只是民進黨的意識形態作祟。



周行一/被動收入的迷思

名人堂電子報:http://paper.udn.com/papers.php?pname=PID0030&page=1#ph  

◆  周行一/被動收入的迷思







周行一/被動收入的迷思


2024-07-22 02:34  聯合報/ 周行一(行珩全人均衡系統創辦人)


「被動收入」顧名思義指的是不需要工作即可獲得的收入,包括股利、利息、長年領的版稅、租金收入等。因為不需要工作就能有收入,對許多人特別有吸引力,覺得只要被動收入高就可以取代主動收入,例如可以提早退休或大幅彌補退休金的不足。有被動收入固然讓人高興,但是也反映了一些一般人需要了解的理財迷思,以增進理財效果。

被動收入有收入不確定的缺點,因為收入不確定,不適合作為主要的生活依恃。以股息為例,如果擁有的是一些個別股票所產生的股息,金額會隨公司的經營狀況改變。尤有甚者,有些公司可能因經營不善倒閉,投資人不僅會失去股息,所擁有的股票也變成一文不值。如果股息的來源是一種分散風險的配息基金,基金會完全喪失價值的可能性因分散風險而大幅減少,但是股息仍會受到景氣循環的影響,在景氣不佳時配息減少,而且基金價值也會縮水,這時如果以賣掉一些基金彌補配息減少導致生活水準降低的影響,會造成將來配息更為減少的不利後果。

被動收入還有一個缺點,是一般人比較不熟悉的,就是被動收入對投資人的生活水準造成一個很划不來的機會成本。以退休理財規畫為例,假設想要有每月五萬元(每年六十萬)股息作為貼補退休後的收入,而且預期的年股息殖利率是四%,投資人必須握有一千五百萬元的股票,才可能一年拿到六十萬元的股息,這表示投資人到過世時還擁有這些股票。可是如果投資人在退休時就把這些股票換成定存,假設年利率為二%,餘命為廿年,每月可以花七萬五千元。

有些人會想把這一千五百萬元做為遺產,可是應該思考幾件事:第一,股票價值廿年後是極為不確定的;第二,每年能拿到的現金股息頗不確定,表示生活水準也將頗不確定,但是換成定存後,每年的生活水準卻確定得多;第三,把確定可以大幅提升生活水準的情況換成生活水準降低,而且遺產價值極不確定的狀況,可能不是許多人想要的抵換。

從理財規畫的角度,我的建議通常是:如果投資人要存股,存股對象最好是基金,而且要留意該基金的總費用比率不能過高,同時基金的投資標的應當以配息穩健的金牛型股票(cash cow)為主;退休前選擇一個較好的時機將存股變現成定期存款,以預期餘命計算未來每個月可以花的金額。由於存股的不確定性太高,不要過度依賴存股的結果作為退休金規畫的基礎,應當以努力工作以及穩健的資產配置所累積的財富,作為退休理財規畫的基礎。

同時你必須瞭解,退休金規畫是人生理財規畫的一部分,你的人生還有許多夢想要完成,如果將許多錢放在存股投資上,能夠投資於其他夢想的錢就會減少,這也是存股退休的一種機會成本。你必須做人生理財規畫,才有辦法獲得一個整合性的理財規畫,找到適合的投資理財計畫。 




2024年7月21日 星期日

經濟日報社論/課徵酒捐不如提高酒稅

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◆  聯合報社論/川普難彌合美國,台灣更要警惕仇恨動員
◆  聯合報黑白集/民進黨兼憲法法庭發言人
◆  經濟日報社論/課徵酒捐不如提高酒稅







經濟日報社論/課徵酒捐不如提高酒稅


2024-07-21 01:57  經濟日報/ 社論
政府研擬開徵「酒捐」,作為癌症新藥基金的穩定收入,精神科醫師、台灣成癮學會皆樂見其成。示意圖與本文無關。記者陳恩惠/攝影


衛福部健保署日前表示,為落實賴總統設立百億元「癌症新藥基金」的選舉政見,健保署今年會先撥付近25億元補助癌症新藥,待基金成立之後,再另闢新財源,其中「酒品健康福利捐」的開徵是可能的選項。此議一出,立即贏得醫療與酒害相關民間團體的回響與支持。不過,政府預算資源有限,任何財源的配置與使用皆須符合效率並遵守財政紀律。

其實,台灣很早就在貨物稅中對菸酒課稅,後因實施菸酒專賣制度,政府從製造到銷售一條鞭管制,並對其徵收菸酒專賣利益,從而暫停菸酒貨物稅的課徵。直到台灣參加世貿組織(WTO)後,才廢除菸酒專賣制度,重新恢復對菸酒課稅,另訂菸酒稅法,此亦即為目前課徵菸酒稅的法源。

至於菸酒健康福利捐的徵收,則是在民國八十三年(1994年)制定全民健康保險法時,就在第64條規定「政府得開徵菸酒社會健康保險附加捐,將收入提列為安全準備」,作為菸酒捐的課徵依據。後經民國九十四年(2005年)修法,才將條文中的「社會健康保險附加捐」改為「健康福利捐」,並規定其收入的一定比例提列健保安全準備而非全部,但政府課徵菸酒捐的法源仍然是該條文。

直到民國一OO年(2011年)再次修法,進一步把政府「得開徵」菸酒捐的條文刪除,而改於第76條明定健保署只可以「已開徵」的菸酒捐收入作為健保安全準備之財源。易言之,健保法已不再是菸酒捐的課徵依據。其間,菸捐已於民國九十六年(2007年)「菸害防制法」中另訂法源,故無課徵的法律問題,但酒捐則因自始就未曾開徵過,如今健保法的課徵法源既已不在,若要開徵,法源問題勢必要優先解決。

不過,像台灣這樣既課酒稅又(想要)加課酒捐的國家,世界少見。回顧歷史可知,鑒於租稅乃財政部主管,即使是菸酒稅收入亦歸國庫統收統支,衛福部無法掌控。若能以維護國民健康之名另徵菸酒捐,則所得收入即可盡歸衛福部專用獨享,此亦即全民健保開辦之初,衛福部就將菸酒捐的課徵列入健保法的原因。

其實,這種捐稅並行的「雙軌制」在菸品的施行經驗上,早已備受質疑。衛福部在開徵酒捐之前,允宜先對現行捐稅制度做一番徹底檢討。

其一,保障財源並專款專用是衛福部徵收健康捐的目的,但這種做法已造成政府預算僵化,斲傷資源配置效率,此由近年社會對菸捐收入使用不當與浪費之批判聲不斷,明顯可知。

其二,健康捐指定用途於政府健康醫療相關支出,政治上較容易獲得民眾「同仇敵愾」的支持。但指定用途的設計有軟性與硬性之分:前者指除部分限定用於健康醫療計畫外,尚可支援一般支出;後者則只能用於相關健康醫療服務,不得他用。在現行148個課徵酒稅的國家中,只有21個國家採用硬性方式。

其三,寓禁於徵是為了「徵期無徵」的崇高目標,政府愈收不到錢表示捐稅抑制菸酒消費的成效愈佳。衛福部計畫以酒捐做為「癌症新藥基金」的財源,設若民眾因酒價提高而減少消費,雖然酒害因而得以改善,但酒捐收入縮水,卻又會讓癌症新藥的引用與補助,難以為濟。政府政策到底是希望民眾多喝酒?抑或少喝酒?

其四,現行的捐稅雙軌制,不但有重複課稅之嫌,更因衛福部與財政部間的步調不一,常造成徵捐與課稅收入相互競奪的亂象。由於菸酒價格彈性較低,雙軌制下,衛福部加捐,捐收會增但因稅率不變致稅收減,財政部吃虧;反之,財政部加稅,稅收會增但因捐率不變致捐收會降,衛福部倒楣。

我們支持提高酒品稅負,但為免重蹈菸捐覆轍,兼顧提高預算效率與減少酒害損失,政府應考慮將酒品「捐稅合一」直接提高酒稅,並採行軟性的指定用途機制即可。













聯合報黑白集/民進黨兼憲法法庭發言人


2024-07-21 01:22  聯合報/ 黑白集
吳崢的「預測」百分百命中,引來藍白立委齊批,大法官是憲法的守護者,但全部演都不演了,憲法法庭獨立自主已死。圖/聯合報系資料照片


憲法法庭對國會改革法案釋憲及暫時處分案,作出幾乎照民進黨劇本走的裁定;讓人訝異的是,民進黨發言人吳崢竟能精準預告裁定出爐時間及結果。原來,民進黨發言人已兼憲法法庭發言人。

賴總統一手指導釋憲,一手恐嚇在野。大法官曾為憲法守護神,如今已成民進黨政府守護神。藍白兩黨正在搶時間行使被遺忘已久的國會職權,包括成立鏡電視與超思雞蛋調查小組、邀請總統國情報告;大法官也趕時間搶先凍結有如出柙猛虎的國會職權。

吳崢神準預告「今天下班前」憲法法庭就會裁准暫時處分,卻支支吾吾推說只是「一些法學界的朋友在講而已」。吳崢的法學界朋友,和民進黨政策會執行長王義川的膝蓋,都是神通廣大;「王膝知」能用手機監控群眾,「吳法學」則能叫大法官配合演出。

國會改革法案暫時處分,憲法法庭幾全裁准。但仍有蔡彩貞和張瓊文二位大法官提出部分不同意見書,並直指憲法法庭以初步權衡排除立院制定法律的效果,可能涉及「反多數決」,必須謹慎使用;尤其對國家機關和立委的聲請案件,大法官審查暫時處分必要性時,必須嚴謹。這話鏗然有聲。

可是賴總統說,如果不接受大法官的解釋,青鳥就會飛出來;兩位大法官不接受多數大法官的解釋,小心青鳥飛出來。















聯合報社論/川普難彌合美國,台灣更要警惕仇恨動員


2024-07-21 01:22  聯合報/ 社論
共和黨總統參選人川普日前遭遇槍擊,反而推升當選機率。歐新社


美國前總統川普競選遇刺,總統拜登和川普共同降溫,齊喊團結。川普更改寫共和黨全國代表大會提名演說內容,強調將重新凝聚全國團結,治癒嚴重分裂的美國社會。不過,川普終究是川普,一顆子彈改變不了川普的攻擊本性。川普話鋒一轉,就大肆抨擊民主黨用司法對付政敵,讓美國政治對立達到史上最嚴重程度;他痛批美國史上最糟糕的十位總統全部加起來,都比不上拜登造成的傷害;連台灣和整個亞洲籠罩衝突陰影,都是拜登無能造成的。

川普遇襲,各方強烈譴責政治暴力。然而,那顆子彈不僅來自廿歲槍手的半自動步槍,而且來自美國仇恨撕裂的社會;那顆子彈也不僅劃破川普的右耳,更擊中了美國失靈的民主體制。就像川普才強調團結的重要,力稱不該把政治上的分歧妖魔化,轉頭就指責民主黨政治獵巫;川普也避免直接提到拜登的名字,而以「現任政府」取代,刻意展現比較溫和的演說基調,卻仍忍不住點名拜登糟糕無能,然後欲蓋彌彰表明「只提一次」。

從辯論氣勢輾壓拜登,到遇刺倖存成為英雄,或許就像川普說的,「上帝站在我這邊」,並且把共和黨選舉氣勢衝到新高點。民主黨選情堪憂,拜登原先堅稱除非上帝現身或醫生說明健康問題,否則競選到底,如今已面臨更大勸退壓力,甚至外傳可能很快宣布退選。但不論民主黨是否換將,似乎都很難抵擋來勢洶洶的川普。問題是,遇刺後改採溫情競選的川普,真能彌合美國分裂的社會嗎?

民主黨固然攻擊川普是危險分子,拜登也曾說要把川普「置於靶心」,被共和黨指責煽動暴力,應為川普遇襲負責;但川普言行更處處可見鼓弄民粹、仇恨動員與極端政治的影子。川普常浮誇說謊、私德有虧,卻以「讓美國再度偉大」口號和限制移民、貿易保護、孤立主義等政策,帶動美國和全球的民粹風潮。民國一一○年(二○二一年)初更因不肯承認敗選,鼔動極右支持群眾衝進國會山莊,製造了一場政治鬧劇與民主悲劇。雖然美國民主基礎深厚,很快恢復政治秩序,但民粹主義、社會對立與極端政治的趨勢並未改變。如今美國民眾對兩黨總統候選人持負面看法的比率達歷史新高,仇恨動員讓選舉變得愈來愈可怕。

而美國民主的自我完善機制,也面臨更嚴重的威脅。在川普力求自國會山莊暴動等官司中脫身之際,聯邦最高法院判決指出,總統的公務行為享有豁免權,私人行為則沒有豁免權。這有可能讓川普推翻民國一○九年(二○二○)大選的陰謀內亂罪得以免除刑事追訴,更為總統濫權開了綠燈;美國總統的權力將不再受到法律制約,甚至如自由派大法官所說,將使得總統成為凌駕法律之上的國王。這恐為美國民主與全球秩序帶來重大災難。川普逃過死劫,或有後福。但美國社會恐更加分裂,仇恨對立更為深化,極端政治更走偏鋒,成為美國民主的重大破口,甚至帶來更多仇恨犯罪;而全球各國也都要做好川普重返白宮的準備。

美國民主遇刺,民主體制脆弱的台灣更要警惕,不應煽動民粹、製造對立、進行仇恨動員,以免引發社會騷亂與政治暴力。尤其連川普都知道他競選總統是為了整個美國,而不是半個美國,因為只贏得半個美國並不是勝利;我們只贏得百分之四十台灣的少數總統,卻召喚青鳥反制國會,威脅在野黨,連立院會期結束都只謝謝民進黨團「團結作戰」,十足民粹作風,當家鬧事。賴清德說政黨要有民主精神,他卻帶頭挾民粹毀民主。





【專家之眼】川普中彈卻傷拜登 台灣經驗值得參考

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【專家之眼】川普中彈卻傷拜登 台灣經驗值得參考


2024-07-21 07:46  聯合報/ 湯紹成/亞太綜合研究院院長
川普遭遇槍擊後,美國總統拜登14日晚間在白宮橢圓形辦公室發表談話,呼籲全國團結一致。美聯社


此次的槍擊案已使川普成為悲劇英雄,影響甚鉅,這豈不好似陳水扁民國九十三年(2004年)的兩顆子彈所產生的效果?再以李登輝民國八十五年(1996年)掀起兩岸波瀾的演出,確實也已達到目的,況且國民黨民國一O五年(2015年)換柱的經驗,民主黨也值得參考。

簡言之,子彈是打中川普,卻打傷拜登。自槍擊案之後,川普與共和黨的聲勢大漲,拜登反而被媒體冷落。綜觀美國總統被刺的案例,共有林肯與甘迺迪等四位總統被槍殺,另外還有民國七十年(1981年)雷根總統被槍擊,但仍日後仍康復視事,並在民國七十三年(1984年)高票連任,可見槍擊案所可能造成的影響。這與陳水扁的槍擊案如出一轍,子彈打中阿扁,但打傷連戰。

由於拜登在位有實權,首先就逃避不了槍擊案的責任,再加上確診,退選的機率大增。因在選舉中居於劣勢,要如何轉圜,才是當前民主黨的最重要考量。在沒有立即有效的方法情況下,就剩下打中國威脅牌來外銷轉內銷,但其中最有效的伎倆,可能就與台灣脫不了關係。

日前拜登還簽署解決西藏與中國爭議的法案,並稱美方從未採取「西藏自古就是中國一部分」的立場,而大陸與西藏的爭端必須依照國際法,通過不設前提的對話來和平解決。這不就是以西藏地位未定論來與台灣地位未定論相互呼應?而所謂「不設前提」不就是影射對92共識的否定?美方先以此來試探北京的底線,以便得寸進尺?

無獨有偶,依照美方近來所炒作的聯合國2758決議案,有意凸顯台灣的地位未定論及其自主性,因而最速效提升台灣國際地位的方法,必以升格「美國在台協會」(AIT) 的地位為主要手段。至今 AIT 屬於美國國務院,國務卿即可決定其人選,但若比照一般大使館,則美國駐外大使還需要由美國參議院通過才能任命。如今美方雖已派出谷立言為台北辦事處處長,但若拜登要下猛藥,當可在這部分出手,提升 AIT 為準大使館,或名稱不變,以維持一中政策。在川普遭槍擊後,拜登的聲勢愈低,打台灣牌的可能性就會愈高。美方甚至還可與歐盟聯手。因歐洲議會外交委員會早在民國一一O年(2021年)就已通過,要將其駐台的「歐洲經貿辦事處」(European Economic and Trade Office in Taipei)更名為「歐盟駐台辦事處」(EU Office in Taiwan)。

拜登此一結合西藏、歐盟、2758與台灣的技倆,必定引發北京強烈的反應,而川普也難以反對,因為美國民眾普遍對於大陸的印象不佳,尤其國會支持台灣的力道甚強。在11月投票之前,這是否是民主黨的救命仙丹?另外,目前支持與反對川普的民眾已經在聚集並醞釀實力,若雙方短兵博奕出軌,而形成美國的內捲與內亂而無暇他顧,這是否將提供北京對台灣出手的大好機會?而有鑑於國民黨換柱的悲劇,美方自然也會有所體會。總之,美國未來的走向,台灣的經驗確實值得參考。





名家縱論/遠離仇恨動員的黑洞\星期透視/川普喊保護費 聯美抗中露餡

udn 論壇報:垃圾 udn ,欠缺 

◆  名家縱論/遠離仇恨動員的黑洞
◆  大屋頂下/從壓制台獨到維持中華民國 意見22條的新意見
◆  星期透視/川普喊保護費 聯美抗中露餡
◆  美霸者通吃 獠牙豈止伸向兩岸
◆  逐利川普戳破綠營話術

◆  蔡英文總統論文讀後感(上)/我兩度赴倫敦政經學院借閱 2019-09-18 18:22
◆  蔡英文總統論文讀後感(中)/外殼燙金 內頁像傳真紙 2019-09-18 18:32
◆  蔡英文總統論文讀後感(下)/兩種編排有異 畢業35年收到 2019-09-18 18:32








名家縱論/遠離仇恨動員的黑洞


2024-07-21 03:51  聯合報/ 蘇蘅(作者為政大傳播學院教授)


暗殺候選人的企圖,暴露仇恨橫行的美國政治真貌。正如「文化戰爭」所說,華府政治圍繞性別、移民、墮胎權、福利政策等反覆出現的反目。民國一○五年(二○一六年)川普上台後,更加刺激的言辭成了日常。川普嘲弄批評者,煽動憎惡,隨著對話和妥協的消失,民主逐漸窒息。諷刺的是,政治低劣的軸心川普遭到仇恨的子彈。

美國變成極化政治樣板,研究稱是「情感極化」和「負面黨性」的交互作用,民國一○九年(二○二○年)拜登勝選,就是太多選民討厭川普,選擇票投拜登。

拜登說川普遇刺令人氣憤,「這是這個國家必須團結的原因」。但是他好像忘了自己說過「川普是個無論如何都要阻止的法西斯分子」。仇恨造成的悲劇,從沒少過。兩年前日本前首相安倍遇刺身亡,數月後岸田文雄被扔炸彈,今年二月韓國在野領袖李在明在釜山被凶器攻擊。

台灣社會的情感極化比美國更早,侯文詠在民國九十三年(二○○四年)總統大選曾寫下「五十%的水餃攤」,提到水餃本不分藍綠,結果顧客連吃水餃都選邊站,就是極化政治效應,研究發現,二十年來負面政黨認同的影響愈來愈大。

賴清德上台,人們想像六成民意可以監督執政。然而賴清德不這麼想。無論就任首次的敞廳記者會、對抗國會改革方案,到最近罷樑的動員,無役不與,更經常發動整個全黨煽動憎恨、分化人心,社會更加浮動。

去年底民眾黨傳出提名陸配徐春鸞為不分區立委,竟遭到鋪天蓋地的網軍側翼攻擊,「紅色背景」、「統戰說」紛至沓來。好像只有某種條件的人才有資格愛台灣。台灣變成「有些動物比其他動物更平等」的動物農莊。

兩個月前,柯建銘在一項表決失利後,竟說出「台灣國會由習近平控制」的抹紅語言,目的不外煽動仇恨,要民眾「恨屋及烏」,以獲取政治利益,完全挑戰文明底線。不久前綠營透過媒體放話,說政論節目被中共記者監控操縱,可到現在也沒一絲證據。「都是阿共陰謀」套路玩幾十年不膩,讓人嘆息。

其實賴清德上台之前,台灣已是「民主內傷」的顯例。在沒完沒了的意識形態紛爭,以及政黨、財團、利益團體與偏綠媒體無孔不入的操縱下,很多國人早已相信,反中是愛台灣的表現,藍白兩黨不好是因為「傾中」。隨著政治走向極端,健康的公共輿論正在崩潰。

民進黨帶頭,現在沸沸揚揚的罷免運動,關鍵字就是「仇恨值」,用仇恨動員,從不是正面的能量,全世界罕見,台灣卻能成為投票翻桌的手段,也讓人無言。

西方政治學者憂心歐美崛起的民粹主義,正在質變成部落主義。

何謂部落主義?就是認為反體制的領導人上台後(如近年的巴西、匈牙利、波蘭)自認擁有正義權力,眼中只有不同部落的黑與白,善與惡的終極戰爭沒有妥協。

這類領導人明顯展現反民主反多元態度,用排他的民粹語言搞鬥雞式變革。他們運作群體識別和群體衝突,可能破壞民主規範和道德,一切手段為部落生存和勝利。自由民主國家面臨更危險的不是民粹主義,而是以民主為名、破壞民主政治的部落主義。

部落主義推動虛假資訊的製作和傳播。部落的盲信,使人們輕易接受誤導和假訊息。此外,部落主義會為暴力辯護,正如匈牙利和波蘭。如果台灣真的進一步走向部落主義,我們的民主政治岌岌可危。

史蒂芬茨威格的名言:「無知的一代人的戰爭,恰恰由於各國人民相信自己這一方完全是正義的,才鑄成了戰爭的最大危險。」不是嗎? 













星期透視/川普喊保護費 聯美抗中露餡


2024-07-21 03:50  聯合報/ 趙建民(作者為文化大學國發大陸所講座教授、陸委會前副主委)


川普在競選活動中遭到槍擊後聲勢看漲,但他隨便一句「台灣需要付保護費」,各界譁然,閣揆卓榮泰稱「台灣願意多擔負責任」,有些語無倫次,而川普時期國安顧問、也是川普當選後國務卿的可能人選歐布萊恩更加直白,稱台灣國防經費需增加到 GDP 的五%,讓人冷汗直冒。

從美牛到軍火採購,乃至於國防戰略調整、役期延長,民進黨政府對美可以說是百依百順,但一覺醒來赫然發現景物全非,驚恐自然,設若川普當選,台灣是否可以保住護國神山、會不會大幅度增加軍費?已成國安巨大陰影。川普二任下的兩岸關係不確定性陡升,但弔詭的是,高懸台海的戰爭風險,卻意外的有可能獲得舒緩!

之所以這樣推論,乃是因為拜登所極力建構的「極限施壓、鬥而不破」的對中戰略,未能達到台海避險的預期目標。日前美國印太副司令稱解放軍環島軍演是預為攻台做準備;美國前國安副顧問博明稱,中共當局把目前在南海與菲律賓的對峙,當作侵略台灣的「彩排」,台海瀕戰已非軍推想定。最近到廈門參加研討會,陸方代表性學者認為,對台政策正面臨從「和平統一但不放棄武力」,向「武力為主但不放棄和平」的轉折。中共當局將在金門附近海域作業的台灣漁船帶回,頒布「懲治台獨頑固分子的意見」,顯見對台政策已從去主權化-越過台海中線、貼近鄰接區演習等,進至對中華民國治權的長臂管轄,奠定反分裂國家法第三條所欲鋪陳的「台灣問題是中國內部事務」的法律基礎,一旦對所謂的台獨頑固分子實施長臂管轄,終局的陰影不遠。

為避免陷入被動,賴清德不顧眾怒,執意在就職演說提出「一邊一國」的理論架構,目的是試圖從法理角度突出台灣非中國一部分的事實;拜登政府非但未加阻攔,還在一個月後派遣兩位副助卿來台,商談「台灣有意義的參與國際組織」,其中之一藍墨客,不久前在馬歇爾基金會舉辦的活動中,首次抨擊中共曲解聯合國二七五八號決議的精神。看來台美聯手突破中方在「一個中國」框架上鎖入台灣的用心,極其明朗。在各方操弄下,兩岸關係已掉入終局的法律定位之爭。

美國國會反中聲浪高漲,經常通過反中友台法案,為了反擊共和黨右派對中軟弱的批評,拜登不惜數度表態,派兵保衛台灣對抗解放軍攻擊。從賴清德的「前進白宮」、第一島鏈的咽喉位置、晶片聯盟、亞洲北約等,執政黨的許多支持者,認定國際反中大聯盟已經成形,腦中似乎浮現台美聯軍共同抵抗解放軍入侵的景象。從「兩國論」到「一邊一國」,對兩岸法律主權定位的衝撞毫不手軟,最近國會改革攻防中,執政黨對「中共代理人」的肆意連結,已經到了匪夷所思的地步。

川普的一席話,對蔡賴聯手建立的「聯美抗中」神話,或可產生醍醐灌頂的效果,讓頭腦發熱的部分國人,回到國際政治的現實。

對台灣而言,川普主政下被交易的憂慮,揮之不去。過去拜登政府的對中政策,予台灣執政者製造「聯美抗中」的想像,其支持者不斷自我強化台美聯盟意識,相信美國大兵來救,拒絕妥協,不知避險,在川普表明美國不可能背書台灣單方面的想像後,新政府的國安理念,必須打掉重練。

危險中寓含機會,因為改變都是逼出來的!














大屋頂下/從壓制台獨到維持中華民國 意見22條的新意見


2024-07-21 03:51  聯合報/黃年


中共新頒「懲獨廿二條意見」(下稱《意見》),一般只注意到其中有古板陳舊的「老意見」,卻少有人重視其中亦有別開生面且可能另闢新局的「新意見」。

《大屋頂下》一直主張,民國一○七年(二○一八年)美中齟齬以來,由於世局、兩岸及兩岸各自內部政治情勢的丕變,中共的兩岸政策,必須由「壓制台獨」,轉移至「維持中華民國」,這是兩條完全不同的路徑。

《意見》中的「老意見」,就是「壓制台獨」。《意見》中的「新意見」,則是「維持中華民國」;這是別開生面,更可能另闢新局。

老意見,即「壓制台獨」。《意見》第二條第一節規定,「發起、建立台獨分裂組織,策劃、制定分裂行動綱領的…」,屬台獨犯罪。這應是指「台獨黨綱」等行為,也是古板陳舊的台獨定義。

新意見,則透露出「維持中華民國」的蘊義。《意見》第二條第二節規定,「通過制定、修改、解釋、廢止台灣地區有關規定或者『公民投票』等方式,圖謀改變台灣是中國一部分的法律地位的」,屬台獨犯罪。這節規定不啻在說,中華民國憲法(台灣地區有關規定)蘊含「一中原則」(在台灣稱為「憲法一中」),因此中華民國不是台獨。凡欲以「制定(正名制憲)、修改、解釋、廢止有關規定(中華民國憲法)為手段而改變台灣法律地位(中華民國憲法地位)者」,即是台獨犯罪。以上,或許可稱「憲法說2.0版」。

至此,台獨的定義已從「台獨建國」引申轉移至「改變中華民國(憲法)的法律地位」。這雖本即是一體兩面的命題,但在切入的視角上卻有巨大的差異,而《意見》在此已將它說穿了,也說透了。亦即從古板的「壓制台獨」,轉向了「維持中華民國體制」。

再者,《意見》第二條第四節規定,「利用職權在教育、文化、歷史、新聞傳播等領域大肆歪曲、竄改台灣是中國一部分的事實的…」,屬台獨犯罪。此節是將「政治台獨/文化台獨/教育台獨/歷史台獨/心靈台獨/輿論台獨」一概劃入。例如,歷史課綱的台獨操作,應即在此一範疇。「中國東亞化/台灣南島化/中華民國外來政權化」,亦是。甚至,台獨意識對蔣介石地位的處理,也是指標。這些台獨操作,皆是指向「洗滌人心/去中華民國化/去中國化」;台灣留不住中華民國,當然也就必然留不住中國。此節「新意見」亦在透露,已從「壓制台獨」轉向了「維持中華民國敘事」。

以上的論證及演繹是否過度,可受公評,但中共的兩岸政策必須從「打壓台獨」轉移至「維持中華民國」,卻是中南海應當直面的課題。主要的背景有二:

一、地緣政治。美西方與中國近年愈演愈烈的角力情勢,可謂已經相互建立了「恐怖均衡」的底線。這對兩岸的影響,就是中共武統的約束與顧忌愈來愈多,可能性也愈來愈低,武統甚至已成中共面對的「國際陷阱」。

二、台獨變型。由於「務實台獨」的操作,正名制憲那種法理台獨在大體上已經翻頁。因此,「打壓台獨」,幾已成為無的放矢。如今,兩岸問題在台灣內部政治上的表現成了「借殼上市的台獨vs.維持原真中華民國」的角力。

在以上兩大背景下,對中共來說,如果不能武統,而要維持兩岸「未統一/不台獨」的「分治而不分裂」的態勢,就必須在台灣的民主運作中,使得「維持中華民國」的社會共識能夠超越「借殼上市」的台獨操作。亦即:「維持中華民國」,應先於「打壓台獨」。

要台獨站不住,就要中華民國站住。中華民國站住了,台獨就站不住。

然而,中共的兩岸政策迄今仍是「一國兩制/和平統一」。這是說,將以消滅中華民國為目標。但如前述,連《意見》也知道,必須以「維持中華民國」為抵制台獨的憑藉,則這種以「消滅中華民國」為目標的兩岸政策,如何能使中華民國在台灣的民主運作中立足?

《意見》說,「打壓支持兩岸關係和平發展和國家統一的政黨、團體、人員的」,屬台獨犯罪。可見,中共亦知,兩岸關係必須在台灣的民主角力中發展。然則,《意見》應當知道,台灣傾向「兩岸關係和平發展和國家統一」者,之所以未能形成顯著優勢的政治氣候,主要原因是相當多的台灣人對中華民國在兩岸間能否確保應有的地位及前景不具信心,反而因此甚至出現「懼統容獨」的氛圍。

在這樣的情勢下,《意見》提出的「新意見」,不啻是從「消滅中華民國」,轉移至「維持中華民國」。這是一個新視角,也是大亮點。

《意見》雖未說得那麼凸顯,但其邏輯發展卻可作此解釋;或說,本文希望能作此解釋及有此發展。

也就是說,中共應當將「由中華人民共和國來對抗台獨」的舊思路,換成「由中華民國來化解台獨」的新思維。

中華民國如何化解台獨?就是要維持中華民國。要維持中華民國,首先就是中共要維持中華民國。中共若要消滅中華民國,台獨會被有些人看成台灣的救贖。因此,台獨是中共的產品。

中共的兩岸政策,原本是建立在「中華民國已經滅亡論」上,但《意見》提出的「新意見」,卻顯已跳出「中華民國滅亡論」。一方面反對變更「台灣地區有關規定」,亦即主張「維持中華民國體制」;另一方面亦反對在歷史文化上變造「中華民國敘事」。如此這般,「新意見」的兩岸思考,可謂就從銅板的這一面「壓制台獨」,翻到了銅板的另一面「維持中華民國」。這當然是別開生面,也可能為兩岸關係的發展開闢出新路徑。

這新路徑就是:一、由台獨及統一的「目的論」,轉移至和平發展的「過程論」。二、雙方建立「你不消滅中華民國/我不台獨」的「交換論」。三、由舊的兩岸關係「中共與台獨都要消滅中華民國的兩岸關係」,轉移至「中共與台獨共同維持中華民國的新型兩岸關係」。四、在「大屋頂中國/大屋頂中華」下,定錨中華民國,共構和平競合。

中共的兩岸思維應當是:有中華民國,就沒有台獨。

《意見》儼然已從「壓制台獨」的思考,轉向「維持中華民國體制/維持中華民國敘事」,這是兩條完全不同的路徑;但也許連《意見》撰文者亦尚不自知,希望中南海此時能回過神來,正視這樣的「新意見」。
















美霸者通吃 獠牙豈止伸向兩岸


2024-07-21 03:49  聯合報/ 楊建業/西安科技大學材料科學與工程學院教授(大陸西安)


美國最近一系列表現,似乎都是一副「霸者優先」、「霸者通吃」的姿態,且愈來愈不再顧及國際社會的觀感。

中國大陸當然是其首當其衝的霸蠻對象。川普和范斯等人還沒上台,就將美國製造業的空心化怪罪到中國大陸頭上,但這毫無道理。美國當年把高汙染高耗能的低端產業都轉移到不發達國家,其中也包括中國大陸。這是美國的資本運作決定的,中國大陸沒有、也不可能替美國越俎代庖。中國大陸成為世界工廠時,大陸民眾也非常不滿:既耗費自己的原材料和廉價勞動力,還破壞生態環境。如今,中國大陸創業剛有點起色,國力有了一定程度發展,美國就想找種種藉口打壓,勢必激起中國大陸的強烈反彈。

這種霸氣還體現在台灣之上。川普說,台灣從美國奪走晶片業務,並聲稱台灣應向美國支付保護費。事實是,台灣年年都在購買美國軍火庫過時的陳貨,一直在給美國交保護費。為此幾百億美元都填進去了。台灣人口不過二,三○○萬,面積不足四萬平方公里,還有多少剩餘價值可榨取呢?至於晶片,則和前述的大陸代工廠是一個道理,自由主義經濟學強調的是國際分工和比較利益,即各國不須自給自足,而是應採用最有利的生產方式,互相交換。

川普和范斯對海峽兩岸的訛詐,中國大陸當然不會買這個帳。但民進黨就不好說了。卓榮泰不是已表態說願意承擔更多責任了嗎?什麼責任?不就是還要大幅提高保護費嗎。美國再怎麼予取予求地無止境無底線地敲詐,民進黨政府可能都會諂笑著將台灣人民的血汗錢如數奉上,但這也是台灣人自己選的,有什麼辦法呢?

當然,美國的全球戰略並不僅是通吃海峽兩岸,它同時也在向全球展示獠牙,即便通吃到盟友也在所不惜。這種中美博弈的戰略效應還在繼續外溢。據說美國正考慮對墨西哥電動汽車加稅和提高勞動力成本,填補其所謂的中國戰略漏洞。墨西哥是不少中國大陸車企為開拓點北美市場而增設的製造點。若如此,東協也該警惕,因為東協已是中國大陸第一大交易夥伴。

要知道,美國可不只是追求一般的霸權,而是絕對的霸權。就是試圖要把美國的法律,變成全球的法律,並藉此操控所有國家。不聽操控者,就無情打壓。這無關乎民主與威權的對決。就算要威權,也是美國在威權,因為它總是將自己的意志強加在他人頭上,這正是威權者最大的特徵之一。

美國的威權和過分霸道或許短期內有些作用,但從長遠看,遲早會反噬自己。即便是盟友們,或許還沒有和中國大陸全面脫鉤,就先和美國技術脫鉤了,以避免美國的脅迫和操控,就像當今一些國家「去美元化」那樣。道理很簡單:做朋友是要互利互惠的,不能萬事萬物,都要自己優先。
















逐利川普戳破綠營話術


2024-07-21 03:49  聯合報/ 劉宗夏/金融分析者(台北市)


最近的國際事件跟新聞實在太精采!尤其是還牽扯上台灣。既有震驚世界的川普遇刺,各種陰謀論還有川普的表演天分,占據新聞版面,還有川普接受媒體採訪時表達:台灣搶走了美國的晶片生意,要美國保護應該付錢。

川普是個非典型的政治人物,有話直說,可能很多人不敢相信他竟然會這麼坦白,完全不掩飾。有人認為他是瘋子,但正是這種跟多數政客的虛偽作風不同,使其能吸引到大量鐵粉支持;他同時也是美國民粹的象徵,但他前述的言論,卻使台灣的民粹政權極為尷尬!

民進黨長期以來就是一個極為「親美反中」的政黨,對於中國大陸凡事幾乎都抱持著負面看法,並且打壓國內懷疑美國的聲音;他們也這樣教導自己的支持者,好像總把自己跟美國綁在一起,甚至,賴清德在總統大選前也曾說過,「疑美論」是對岸的宣傳手段。

川普的言論不只是直接打了民進黨一巴掌,對民進黨而言更是一個長期的重大內傷,因為它的影響極其深遠!而且還在發酵,它會強迫台灣人長大,去思考國際社會只有永遠的利益,台灣並不是國際社會的寵兒,只是一顆很好利用的棋子。

這麼講有點傷感情,但是人必須勇敢面對現實才會成長。民進黨長期麻痺台灣人,好像只要跟著民進黨,靠著美國的力量,兩岸的問題就會迎刃而解,不需要跟對岸認真溝通,不用回到中華民國憲法對於兩岸的定義,只要符合民進黨的政治利益就好。

但是這麼做是把台灣的安全當作自己的賭注,非常不負責任!過去不管是誰大聲疾呼,好像都很難引起台灣社會的全面反省,不過這次不同了,不但傷了台灣人的情感,還影響了台灣人的利益,亦即民進黨自認為的其中一項政績:節節推高的股市。

市場上有不少人認為川普的言論讓台股大跌,不管這是不是主因,還是市場在找理由讓漲太多的指數回檔,股市重挫是實質影響,部分人甚且害怕會不會因此讓台股走長空?畢竟川普的聲勢正高漲中,當選新任美國總統的機會很大,如果川普真的當選,台灣究竟要怎麼面對?

民進黨長久以來一直造成台灣人的錯覺,因為他們的執政讓台灣在國際社會更有地位跟價值,但是川普的真心話打破了民進黨的謊言跟長期的洗腦幻象,台灣人到了應該清醒做出改變的時候了,台灣的長治久安,不是靠民進黨的民粹幻術就可以達成與解決。

川普的真心話,如果能夠強迫台灣人清醒面對真相,那絕對是好事一件!






盛治仁/認識他人 反思自己 圓滿人生

名人堂電子報:http://paper.udn.com/papers.php?pname=PID0030&page=1#ph  

◆  盛治仁/認識他人 反思自己 圓滿人生
◆  辛翠玲/金磚,再擴大?
◆  林中斌/中國經濟 表象疲軟 科技飛騰
◆  張延廷/必須突破保守國防思維
◆  方祖涵/少棒英雄的殞落
◆  陳力俊/頂尖大學是如何練成的
◆  廖達琪/權力的弔詭






盛治仁/認識他人 反思自己 圓滿人生


2024-07-21 03:49  聯合報/ 盛治仁(作者為雲品國際董事長)


最近拜讀了紐約時報專欄作家大衛.布魯克斯的新著《深刻認識一個人》。他過去的著作《成為更好的你》和《第二座山》,都在探討人生的優先順序,到底更重視生前的履歷表,還是身後的追悼文?要追求財富權力名聲的幸福,還是利他行為後的喜樂?

新作則是看到社會充滿了埋怨和衝突,人們心裡愈來愈孤單,原因是我們沒有去深刻認識和理解身邊的人,彼此冷漠忽視,所以整理出一套方法,提醒大家如何以人文和同理心讓社會變得更好。

在網路世界裡,很多人都有數百或上千位「好友」,但真正認識的朋友有多少?難怪網路上多的是批評謾罵,很少有互相理解尊重。要想有更和善的社會,大家都該培養一個重要能力-深入了解他人,並讓他們感覺被看見。

人群中常有兩種人,一種是照亮者,以自己的光和熱投射,讓別人能發光發亮;另一種則是削弱者,以自我為中心,忽視他人,讓人覺得自己很渺小。我們都該努力成為前者。

朋友低潮或有困難時,有時陪伴就是最好的方法。幾年前打壘球肋骨受傷,隊友們來家裡探望;雖然在生理上不會因此恢復得較快,但是心理上知道被關懷的感動則會永遠記得。不管快樂時或悲傷時,不必說什麼名言,單單出現陪伴、表達關心,就是最好的開始。

真正知心的朋友,遇到友人求助時,應該要像教練般聆聽,適時提出問題來找出真正的困擾,瞭解他真正想要什麼,而不是告訴他該如何做。書中給了許多具體的工具和例證,幫助我們在實際生活中落實傾聽和瞭解。

我們很多時候以自我為中心,對人視而不見。書中有個很有趣的例子:一個男人在河邊,對岸的女人大喊:「我要如何到對岸?」男人回答:「妳已經在對岸了!」

芝加哥大學教授艾普利發現,在通勤火車上通常都沒有人說話,多數人都是戴著耳機或看手機,他決定做實驗去誘導乘客主動跟陌生人交談。結果發現絕大多數乘客都表示聊得很開心,比看手機有趣。他也發現之前沒有交談的原因是我們不知道別人的意願,因此自己也不敢開口,也就是低估了別人想要交談的意願。事實上,只要稍微加以鼓勵,很多人都願意分享自己的故事,也想要被看見、被聽見、被理解。

我自己的個性和布魯克斯自述的有一點像,都是屬於相對理性而較不擅表達情感的類型,重視效率多於關懷。但是個性不是不能改變的,作為一個「成長者」,要能正視自己的缺點並願意積極調整,以成為一個更圓滿成熟的人。布魯克斯花了四年時間學習如何調整、改變自己,我們也都可以。

我可能無法做到布魯克斯倡導的,去認識、傾聽周遭的陌生人,但至少應該努力嘗試去深刻認識身邊的朋友與同事,從看見這個人,到看見他的磨難,再到看見他的力量;與人有效連結,並幫助他人綻放光芒。

在深刻認識其他人的過程中,也會讓我們更深刻認識自己,反思要過什麼樣的人生。在照亮他人時,也同時成就了自己圓滿的人生。 





2024年7月20日 星期六

經濟日報社論/對未來供電穩定性 別過度樂觀

udn 論壇電子報.歷史報份:http://paper.udn.com/papers.php?pname=PID0004

udn 論壇報:垃圾 udn ,欠缺 

◆  聯合報社論/誰在摀住媒體嘴巴,誰在變相保護加害人
◆  聯合報黑白集/老柯洩漏天機
◆  經濟日報社論/對未來供電穩定性 別過度樂觀







經濟日報社論/對未來供電穩定性 別過度樂觀


2024-07-20 00:47  經濟日報/ 社論
台電規畫更新改建為2部燃氣機組,擬在基隆外木山海岸填海造地建設的第四天然氣接收站。 圖/聯合報系資料庫


經濟部7月15日公布全國電力資源供需報告,說明因 AI 科技潮帶動半導體產業擴廠等因素,預估未來五年及十年國內電力需求年均成長率分別為2.5%及2.8%。不過,該報告呈現的電力供需全貌並不完整,主要是忽略電價對電力需求的影響,且僅討論工業部門的電力需求。另外,在供給面上,則忽略增加再生能源及天然氣發電所面臨的限制,以及發電成本日益增加如何影響電價等兩項議題。

去年國內總發電量2,765億度,較前年減少1.04%。其中,以工業、住宅及服務業三個部門用電量居前三位,其占比分別為55.3%、18.6%及17.5%。電力需求宜以各類使用者的需求進行分析,然後再得到電力總需求的預測。然而,經濟部對於未來十年國內用電需求增加的估算,僅說明係因半導體產業的需求以每年30萬瓩至50萬瓩增加,以及 AI 用電量會自民國一一二年 (2023年)的24萬瓩增加至民國一一七年(2028年)的224萬瓩,而之後每年將增加35萬瓩至45萬瓩。不過,經濟部忽略近來國際 AI 大廠欲至台灣設資料中心,可能是因我國目前工業電價排名全球第三低;若未來國內電價大幅增加,則有可能抑制此需求。

國內未來電價走勢,取決於我國如何選擇不同發電組合,所導致對電力供給量及成本的影響。去年我國四種最重要的發電方式為燃煤、天然氣、再生能源及核能,其發電占比分別為 42.4%、39.5%、9.5%及6.3%。不過,核能卻僅占我國發電總裝置容量的3%。如就同樣裝置容量進行比較,則核能的發電量為燃煤、天然氣的1.58倍,風力的4.04倍,以及太陽能的8.75倍。而這些發電方式的成本也不同:目前台電自行使用核能、燃煤及天然氣的每度發電成本分別為1.12元、2.73元及3.04元,但台電外購光電及風力發電的每度成本則分別為4.88元及6.59元。核能的低成本高效能十分明顯,但這項評估並未充分呈現。

在今年7月及明年5月核三廠兩部機組陸續除役後,台電預計以天然氣及再生能源發電填補其缺口。不過,核電「設備利用率」高於這兩種發電方式,而每度發電成本則相對較低。因此,台電未來必須大幅增加核能之外的發電裝置容量,因而每度發電成本也會大幅增加。

經濟部對天然氣及再生能源發電的未來裝置容量,都有灌水嫌疑。經濟部預估在民國一一三-一二二年(2024-2033年)間,增加天然氣的發電裝置容量為目前國內發電總裝置容量的48.3%。不過,經濟部雖說明民國一一六年(2027 年)之後,每年都有大量的「新增燃氣電源」併網,但並未說明是哪個電廠。

就再生能源的太陽光電及離岸風電而言,經濟部預期從民國一一五到一二五年(2026年到2035年)間,每年裝置容量分別增加2GW及1.5GW。不過,這比過去每年平均增量多出許多;從民國一O五到一一二年(2016年至2023年),國內太陽能光電的裝置容量由1.25GW增加到12.42GW,平均每年增加1.6GW。另外,從民國一O五到一一二年(2016年至2023年)間,國內風力發電的裝置容量由0.68GW增加到2.68GW,平均每年僅增加0.29GW。經濟部的樂觀預估,可能成為未來的供電風險。

由於經濟部對未來天然氣及再生能源發電的裝置容量灌水,因此,其下列對夜間備用容量率的估計也是過度樂觀:在民國一一七年(2028年)以前,皆低於法定安全水準的15%,但在民國一一八年(2029年)之後皆超過20%。這顯示,未來國內供電的穩定性已岌岌可危,而立法院提出的核二、三廠機組延役法案,已經停擺,暫無法解燃眉之急。

另一方面,台電目前資本額5,800億元,截至今年5月底止,累積虧損已達資本額的76%,再加上預期未來台電每度發電成本大增,故有必要再大幅調高電價。如此一來,或許可能抑制國外  AI 大廠在台投資,從而減緩台電增加發電裝置容量的壓力。錯誤的預測,可能導致風險,不可不慎。












聯合報黑白集/老柯洩漏天機


2024-07-20 02:16  聯合報/ 黑白集
民進黨立法院黨團總召柯建銘。圖/聯合報系資料照片


失去第一大黨地位後,民進黨總召柯建銘的情緒就失去了平衡。每當朝野協商,他一個人在旁邊碎碎念;別人在質詢,他動不動插嘴,時不時嗆聲韓國瑜。民進黨沒人管得住他,他便樂得繼續任性。

所謂言多必失,老柯這張嘴最近終於惹了禍。他受訪時說,賴清德當選總統次日,就成立「立法院長改選小組」,他和卓榮泰、游錫堃等人都參加。柯建銘自誇說,民進黨是集體決策,「一起打仗」;不像國民黨,像義和團一樣亂搞一通,又嘲笑柯文哲是「政治白癡」。

虧柯建銘說得這麼口沫橫飛,這番話,卻冷不妨洩了賴清德和卓榮泰的底。卓榮泰當時是賴清德競選總部總督導,他曾在一月十八日臉書上發文,說賴清德身為總統當選人,「並不涉入立法院長選舉事宜」。老柯一席話,不僅坐實卓榮泰公然「說謊」,也把賴清德拖下水,顯示總統一開始就打定主意要和在野黨硬幹,什麼「民主大聯盟」都是假的。

再說,這個改選小組分明已經計畫失敗,民進黨這會期的表現也荒腔走板,柯總召卻有心情把箱底故事挖出來說嘴,也很令人不解。這是在炫耀自己的餘威,還是暗示民進黨後續仍有新招?

最好笑的是,民進黨近日請專家來開講「台灣社會情緒教育」;柯建銘還說,領導人滿適合這類課程。就不知,他自己上過課是否受用。














聯合報社論/誰在摀住媒體嘴巴,誰在變相保護加害人


2024-07-20 03:27  聯合報/ 社論
台北市某幼兒園性侵學童案延燒,市長蔣萬安昨首度鞠躬道歉表示,他的責任就是保護孩子不受傷害,將盡全力彌補。記者楊正海/翻攝


台北市發生幼兒園教保員性侵幼童事件,因相關機構處理一路草率,使得嫌犯一犯再犯,受害女童超過廿人。有議員質疑,兩年多前的罪行,為何如今才被揭露,市府是否失職?有家長質疑,媒體先前為何不詳加報導該事件,使他們誤將孩子送進不安全的幼兒園。不少媒體人則喊冤,認為現行《兒少法》規定太嚴,不能寫出任何足以辨識身分的資訊,政府動輒開罰,導致他們寧可選擇避免報導以免觸法。

這起幼兒園性侵案,因為各方的草率、疏忽及噤聲,造成侵害者肆無忌憚,遲至兩年後才被繩之以法,令人遺憾。事實上,這並非單一事件。近幾年,台灣的法令或因制定過程思慮欠周,或因執行錯誤或擴大解釋,從而使原先為「保護受害者」的法令,最後卻變相「保護了加害者」,類似案例比比皆是。無論如何,這個事件提供了各界一個反省的機會:一個出於善意的法令,如何變成保護惡棍的天堂?

最令人意外的是,當媒體指責《兒少法》規定太嚴,使他們報導類似事件時動輒挨罰;衛福部竟稱,《兒少法》並未禁止報導幼兒園名稱及加害人資訊,理由是幼兒園「不算學校」。這種「鋸箭式」的釋法態度,令人憤怒。試問,如果類似事件發生在中小學,媒體能不能報導學校名稱?如果不行,那為何今天卻說幼兒園名稱可以揭露,這是什麼馬後炮?多年來媒體遭 NCC 及其他行政單位開罰時,衛福部為何不早點站出來說話?

民進黨將此案當成政治鬥爭資材,拿來拷打蔣市府,卻故意忽略加害者是在柯市府時代犯下首案卻未受法辦的事實,是對這個事件的再度扭曲。放大來看,這起幼兒園性侵案可謂集中反映了政府部門的苟且草率,而這些此起彼落的失職,卻捧著「人權」的藉口為偽裝。

舉例而言,今年五月的台中捷運砍人事件,媒體迄今無法報導凶嫌的全名,原因是:他是高雄市衛生局列管疾病的對象。案發時,台中市警方透露凶嫌有精神病史,立即遭到高雄市醫師的指責。問題是,曾有就診紀錄,就能抹消他殺人的事實嗎?凶手選在鄭捷案十周年當天動手,計畫縝密又充滿政治動機,司法將如何對他作出審判?川普刺殺案槍手克魯克斯,也是年方廿歲的年輕人,他有被隱去姓名嗎?

近年民進黨以人權為由力挺廢死,屢讓外界覺得已到「保護加害者人權」勝過「保護受害者人權」的地步。除了殺人案件,政府對兒少、性侵案的處理也都充滿限制,要求隱去姓名、機構、地點等可資辨識的個資,到了吹毛求疵的地步。媒體因為動輒得咎,只能模糊敘述。這些,在在減損了資訊的透明,也妨礙了閱聽大眾知的權益。主管機關如此做法的另一目的,其實是在降低公眾對政府的監督力道,順便遮掩自己執法不力之惡。試問,培諾米達幼兒園民國一一一年(二○二二年)首度被揭發性侵,柯市府和北檢都介入調查,卻因毫無所獲而草草結案。如此怠懶無能的行政及執法單位,等於坐視凶嫌再犯,他們沒有責任嗎?

冰山不是一天造成的。中捷殺人事件後,立即有精神科醫師跳出來喊話,要求社會給予失序者必要的「社區支持」。這類人權高調說起來容易,但反過來問,政府對於與失序者共存的社區,提供了應有的支持與保護嗎?以性侵為例,美國的《梅根法案》規定,各州應建立性侵或性騷犯的檔案,並向有性侵前科者入住的社區公開相關資料。反觀台灣,政府只想極力摀住媒體的嘴,這到底在保護誰?





【專家之眼】政治流言四起 應對流彈亂射

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【專家之眼】政治流言四起 應對流彈亂射


2024-07-20 07:28  聯合報/ 張競/中華戰略學會資深研究員
近日美國總統大選候選人川普在接受媒體訪問時,認為台灣應當對美軍購付出代價自行承擔國防責任。(歐新社)


全球各國每到重大政治運作節點時,總是流言蜚語層出不窮,有時片語隻字更會產生嚴重政治效應,更有多項空穴來風荒誕謠言,經常會被各方信以為真,最後真相大白時,總是能夠找到合理詮釋,來遮掩當初胡亂臆測推論所產生難堪情境。

近日美國總統大選候選人川普在接受媒體訪問時,針對台灣應當對美軍購付出代價自行承擔國防責任,卻被媒體引申成為川普認為台灣應當支付美國保護費。媒體報導後台灣社會群情譁然,再加上川普對於台灣晶片產業多項批評與事實相差極大,因此更是引發多方嚴重反彈,政論名嘴高聲撻伐砲聲隆隆不絕於耳。

但在另一方面,卻另有抱持相對立場者,開始計算必須支付經費額度,最後還甚至歸結出相當便宜划算結論;而閣揆卓榮泰更是極度露骨地說出台灣願意付出更多,民進黨秘書長林右昌更在發言中堆疊華麗辭藻,呼應閣揆發言基調。此時卻有駐外大使與綠營立委出面,針對英文開始說文解字,聲稱川普所言無關保護費,而是期待我方能夠提高國防預算投資額度,加強對美採購軍備。

筆者透過查閱川普接受彭博商業周刊(Bloomberg Businessweek)訪問紀錄,確認川普確實未曾講過任何可被認定或是直接翻譯為「保護費」之英文字辭,其中包括 protection money、protection fee 或是 protection racket。但筆者在此必須提醒,儘管前述三個英文字辭,確實都可以直譯為「保護費」,但其中意涵確實是天差地別;但不論如何,媒體報導冒出「保護費」字辭,確實就新聞報導真實性檢驗標準來說,值得各方檢討改進。

但是為何台灣社會大眾能夠接受此種用語,而且諸多政論名嘴還願意跟進評論分析,顯然就是此等論述字辭,完全符合台灣鄉親對於川普本身以及當前台北與華盛頓往來互動之基本認知與定位。吾人必須理解,假若台灣社會從根本上並不認為對美軍事採購具有付保護費性質,媒體報導川普如此論述,怎有可能扭轉台灣鄉親基本印象,紛紛相信川普確實有可能講出,此等極度讓人難以接受論述內容。

同樣吾人亦須對綠營立委與駐外使節,必須透過社交媒體張貼文稿與其他發聲管道,對外辯駁澄清川普發言絕對未曾提到「保護費」字辭,但相對上閣揆與執政黨秘書長卻會表態願意付出更多代價,顯然綠營內部理解真相人士,恐怕是被排除在決策圈外,其雖然能夠認識到媒體報導存在失誤,但為何其觀點卻未能順利送達黨政高層?

而國安體系在整個過程中,顯然是置身事外,並未迅速查明真相,提供政府相關部會澄清事實,政府外交體系與駐外單位,更是未能盡速提供正確資訊,整個政府坐視政治流言四起,應對流彈亂射一通,顯現出政府體系狀況不明應對失序,國家安全與國際情報作業顯然亦未能先知快報,任由輿情自行發展擴散,讓民眾產生先入為主錯誤認知,請問政府是否存在自我檢討空間?

其實對岸在召開中國共產黨第二十屆中央委員會第三此全體會議期間內,亦有相關人士在海外放話,聲稱中國大陸領導人罹患重疾中風,再後續搭配北京天安門附近長安街封閉管制,中國大陸社群網站平台封鎖特定字詞,讓整個網路輿情受到引導,最後還是經過中國大陸黨政媒體,刻意播出中國大陸領導人主持會議特寫鏡頭,才讓整個謠傳訊息戛然而止。

吾人身處資訊社會,但政治活動重要節點,老是諸多流言蜚語四處亂竄,此種訊息傳播負面現象,各方都感到頭痛;但若是媒體本身缺乏自律,或是受眾不願花時間仔細查閱原始資訊,甚至審視資訊來源背景資料,研判其發言內容可信度,群眾被媒體操弄現象,就絕無可能終止。但吾人還是要問,假若沒有讓群眾接受謠傳之先導社會氛圍與情境條件,這些謠傳那能找到生存空間呢?






大法官淪附庸配合演出

udn 論壇報:垃圾 udn ,欠缺 

◆  大法官淪附庸配合演出
◆  照護新思維 迎戰超高齡社會
◆  金融科技五策略 監理還不夠
◆  勞工延退 勿忘職安配套
◆  賴清德治國毀憲亂政 誰來制衡

◆  蔡英文總統論文讀後感(上)/我兩度赴倫敦政經學院借閱 2019-09-18 18:22
◆  蔡英文總統論文讀後感(中)/外殼燙金 內頁像傳真紙 2019-09-18 18:32
◆  蔡英文總統論文讀後感(下)/兩種編排有異 畢業35年收到 2019-09-18 18:32








大法官淪附庸配合演出


2024-07-20 03:50  聯合報/ 林清汶/世新大學法律系兼任副教授


立法院日前通過立法院職權行使法、刑法藐視國會罪等,引發擴權爭議,民進黨立法院黨團、行政院、總統、監察院相繼聲請憲法法庭審理及定暫時處分,憲法法庭經多日密集評議後,針對六大部分大都已裁准暫時停止適用,僅立職法部分規定可暫予適用。憲法法庭此舉雖是預料中的事,仍引起社會大眾普遍譁然。此從準備程序中的文書送達程序草率,及大法官問案態度之偏頗,已可略窺究竟。

「暫時處分」乃針對急迫或難以回復原狀事件,由司法機關預先防制准予暫時停止適用,如對房屋一旦拆除即難以回復原狀事件;「暫時處分」本身並尚未取得判決確定之效力。民進黨為貫徹賴清德意志,排山倒海破天荒竟四路齊發,聲請憲法法庭釋憲及定暫時處分,而憲法法庭大法官在各方壓力下明顯淪為政治附庸,無上限配合演出。

細觀,試問本次立法院通過之國會改革六大法案,有何急迫性或難以回復原狀事件可言?況且,憲法法庭尚未裁定前,賴總統就聲明「在大法官未做出釋憲結果前,不宜貿然採取行動」,即不接受立法院通過他自己公布的國會改革法案;甚至還說「法案沒過就要讓青鳥飛出來」等不恰當之言論;賴清德過去當台南市長可以二百多天不進議會備詢,監察院糾正又奈他如何?而陳吉仲也說不接受這種「違憲組織的傳喚」,嗟乎?擔任過部長級的政務官,竟可口無遮攔如此漠視法治?難道他們都預先知道憲法法庭的審理結果了?或者擺明行政權尚方寶劍至高無上,立法權僅供參考?

再論,監察院依據憲法增修條文為「國家最高監察機關,行使彈劾、糾舉及審計權」。監院聲請釋憲理由無非以立院職權侵犯監察院之調查權;然而,調查權非監院獨享,行政機關也有調查權,如行政程序法第三十六條規定「行政機關應依職權調查證據,不受當事人主張之拘束。於調查事實及證據之必要,得要求當事人或第三人提供必要之文書、資料或物品。行政機關為瞭解事實真相,得實施勘驗。」等規定。事實上,各機關對於調查權是分權並行,而如立委在行使職權有不法或不當時,依憲法規定仍可行使彈劾、糾舉之權,監院並非受侵害之機關,從而亦無提出釋憲之理由;監院地位本應超然公正遠離黨爭,卻自失立場與政治起舞。

依據行政訴訟法第一一六條第一項規定不因提起行政訴訟而停止,此乃尊重法律秩序之維持。民國九十三年(二○○四年)九月通過「三一九槍擊事件真相調查特別委員會條例」,乃針對陳水扁總統選舉前之槍擊事件疑義而調查具有針對性,但陳水扁身為法律人亦不敢聲明上述法律停止執行運作,亦無聲請「暫時處分」,其後該法律透過釋憲程序,乃對部分違憲另增、刪修訂另行公布,其餘部分仍為有效。

「憲法」向來是人民權利的保障書,目的在於防制行政權擴張變成洪水猛獸。此際,民進黨挾行政權的優勢,肆虐恣意踐踏凌駕司法、立法,監察院又失格自甘墮落,就是國家憲政危機的肇始。台灣面臨兩岸的兵凶戰危與美國大選後可能的大變數,還有缺電等內政危機,賴總統不思如何營造團結,卻處處煽風點火,所為何來?













照護新思維 迎戰超高齡社會


2024-07-20 03:50  聯合報/ 曾鼎傑/家天使平台營運副總(新北市)


至民國一一四年(二○二五年),台灣每五人就有一位是六十五歲以上。面對超高齡化社會,可發現政府完全聚焦在長照,然而目前所推動的長照服務,對於預防老化、失能、失智,卻很難改善。舉個例子,今年三月,衛福部公告六十五歲以上人口失智症盛行率是七點九九%,跟民國一百年的統計七點六四%,不減反增,面對這樣的困境,到底該怎麼辦?筆者以自身多年產業的經驗回饋以下幾個面向。

首先,照顧脫離不了人力問題,目前台灣八十三萬失能人口,對應了廿五萬的外籍看護、十萬床的住宿型機構,以及政府已訓練至少廿萬的照服員,所以八十三萬扣除卅五萬,剩下的四十八萬失能人口,每個照服員服務二點五個長輩就可解決問題,從這裡就知道,台灣欠缺的不是照顧人力,而是可以彈性讓照服員提供服務、讓流失的照服員重新投入產業的管道,這不僅需要科技照顧的概念導入,也需要法規的配合調整。

再來,綜觀目前長照相關法律,會發現針對醫院看護這塊的規範幾乎沒有提到,去年十月政府有針對長照人員繼續教育辦法進行修法,把失智症照顧、身心障礙者照顧等相關進階專業訓練課程,要求受訓的照服員須登錄在長照機構後才能取得積分,但醫院看護並不屬於長照機構,因此雖然有業者自行辦理醫院看護內部的訓練課程,但畢竟不是政府制定,具有管理的標準化課程,品質很難掌控,而且醫院更容易遇到急性期的身心障礙者跟精神疾病的病人,非常需要進階照顧知識。

接著,筆者覺得很可惜的是近年來政府持續推動整合式照護或是在宅住院等方式,卻從沒有找過自費照顧業者參與討論,或者去邀請已實現科技照顧理念的單位,看是否可藉由相關經驗,透過科技協助,讓服務人力可更有效利用或提升照顧品質。

發展自費照顧的概念刻不容緩,舉前面提到的失智症預防為例,透過自費照顧的介入,讓長輩還能自理、認知狀況還可以的時候,帶領長輩走出家門、參與社會;等到長者真的失智症時,再利用政府的照顧資源減輕負擔,這樣才能讓銀髮經濟的效益從中產生,不然事情如果都靠政府來做,反而會影響產業發展。

據報導,目前六十五歲以上的民眾持有台灣的總資產超過三分之二,若還是採用全面性、高度補助的長照服務,會造成資源分配不均的問題。因此要把真的需要大量協助的長者區別出來,給予足夠的幫助;並針對有能力的長者,思考如何推廣自費照顧的概念,讓有能力者願意自費找尋資源,而非單純靠目前青壯年世代的納稅錢來做全面貼補,才能真的去弭平目前的世代對立以及青壯年的被剝奪感。

最後,建議政府面對超高齡化浪潮,眼光必須放遠、放廣,目前政府非常積極投入生技、醫藥等大健康產業,但不管是健康產業或是長照產業,都是照顧產業下的一環,人的一生其實就是在一段段的照顧旅程中度過,應當用更宏觀的整合不同產業的角度來思考,不然就會發生目前醫療、健保、生技、長照等各產業各自為政,各有各的經費與專案,缺乏通盤規畫,造成頭痛醫頭、腳痛醫腳的狀況。












金融科技五策略 監理還不夠


2024-07-20 03:50  聯合報/ 臧正運/澳洲蒙納許大學法學院副教授(澳洲墨爾本)


金管會在彭金隆主委上任後便對促進金融創新與發展多所著墨,筆者肯定金管會日前公布的「促進金融科技發展五策略」並寄予厚望,但仍有些建議盼得到主管機關的關注及參採。

金管會的金融科技發展五策略,係針對這些年來該領域的主要挑戰提出因應之道,包括社會與監理對金融創新的容錯度偏低、虛擬資產興起對金融體系帶來的衝擊、網路與數位金融的持續深化,以及監理機關組織變革的必要等,充分體現金管會對於產業現狀與監理挑戰的高度認識。除了金管會所提出的作法,筆者亦認為有可再補強或多加著墨之處。

為擴大容錯空間並提升創新,金管會盼透過擴大金融業業務試辦的範圍,階段性擴及金管會的行政規則乃至法規命令,此舉勢將激勵金融機構更大規模地投入創新。對非金融機構,則將著重在調整沙盒實驗成功的落地機制。但金管會似未明確說明落地機制將如何調整。建議金管會系統性檢視過去案件,找出遺珠之憾,研議金管會權限內可做的法規命令修改,實現差異化執照。此一「沙盒創生」的過程有機會助台灣催生更多能在國際競爭的金融科技業者。

金管會為了促進傳統金融轉型而推動的虛擬資產專法、實體世界資產代幣化(RWA)工作,以及開放金融業辦理虛擬資產保管業務等,最具亮點。虛擬資產發展已成全球大勢,其中 RWA 更是各國監理機關關注的重點。建議在盡速通過專法以納管相關業者外,亦應促在台活動的國外業者落地並受到正式監理,以保障我國投資人權益。當然,穩定幣的納管與監理措施的設計亦是刻不容緩的議題,希望在研議中的虛擬資產專法已納入考量。

支持數位金融發展方面,金管會將重啟純網保公司,放寬純網銀業務範圍與線下活動限制。其實「純網路」僅是實現普惠金融諸多手段之一、不是目的,在受相同資本額與監理要求情況下,不應成為純網路金融機構業務受限縮的理由。這些新興業態本是數位金融發展的一環,重點更應放在促使數位金融有序蓬勃的措施,例如數位身分制度的建構、開放銀行與消費者資料權的深化與實現,及電子銀行作業規範的綜整簡化乃至 AI 運用與治理的實踐等。

在引領金融科技發展路徑上,金管會的兩大政策分別是增設「金融市場發展與創新處」以及設置「金融行動創新法規調適平台」。前者筆者倡議多年,希望能成立金融創新局或金融科技局,以收監理機關組織變革之效。如今金管會設立新處,亦不失為一階段性方案。期盼未來立院亦能協助修改相關法律,實現設立金融創新局,讓「金融創新」成為與「銀保證監理」分庭抗禮的法制與機關授權。

至於法規調適平台,金管會將委由學者主導,邀相關單位、金融業與非金融業代表參與,有機會讓規範調適過程中的「公民」與「非金融機構」發聲,以突破過去由行政官僚與金融同業公會主導規範形成、往往趨於保守之議的狀況。主導的學者可考慮每半年至一年輪換,避免因時間過長而受特定利益影響,或因時間過短而無法充分認識產業問題與法制瓶頸。

最後,監理科技乃是台灣金融科技在全球競爭的利基產業,或許金管會亦有規畫,但在這次的五大策略中並未提及,期待未來能看到金管會就此領域的擘畫與努力。











勞工延退 勿忘職安配套


2024-07-20 03:50  聯合報/ 周傳久/高齡就業研究者(高雄市)


立法院日前三讀通過勞基法第五十四條修正條文,明定勞工年滿六十五歲,經勞雇雙方協商後,得延後強制退休年齡,目的是鼓勵就業參與率,同時改善老年經濟困境。由於社會結構變化,延長就業年齡的人增加,許多行業相當要求維持體能,才能有職安和維護客戶安全。過去就業單位與求職者時間有限,體能評估常形式化或無根據。還有就業者有賺錢需求,蒙騙或不知道自己體能狀況,導致意外或不可逆傷害。

芬蘭晚近發展專門給四十五歲以上民眾的工作人口體能測試,要容易做又能測得出來想要的目標,包含移動能力、平衡能力。例如單腳站立,測試站立位置面積不足時的垂直位置控制能力、背部橫向彎曲、手肘關節彎曲、動態身體屈曲、跨步深蹲、靜態身體伸展、動態身體伸展、靜態平衡串聯站立。

其次是無助跑、無預備動作的下蹲直接垂直跳摸到最高點,與站著努力把手臂正常舉高的指尖最高高度,比較差距。同時看到肩膀、下肢伸展肌力最大能力。裝人工關節的人也要測,練習一次,測試兩次取較好數據。但靜態有暖身的項目先做,不會第一項測試就做最吃重的,且不能因為待測人多就隨意彈性更改順序。

還有四十秒伏地挺身(肩與臀同時上抬),同時進行間歇性拍肩,了解肌肉爆發力、耐力與身體控制能力。這對有些人很難,因為協調性,且要維持連續動作,每次被迫身體要抬得夠高才能進行下一動作。芬蘭運動研究組織 UKK 開始探討,未來是否要將此測試與六分鐘走路,列入護理師體能測試。

除了以上測試,UKK 長期與老人合作進行倒著走、負重於肩、腿測強度(配合平時生活需要的功能測試)、坐時的握力等多種測試,來預測體能與壽命和介入運動的幫助,不在意時間而是能否做到,目的是看到底拿多少與自己體重比例的重量,導致人難以站起來。在芬蘭,對高齡民眾測試完成後,有諮詢者來說明、建議改善方式等,而不是得到結果就結束。

測試創新連動相關各種研究與生活需要,發展和如何確保測試不造成傷害。即使人身體有問題,或平時運動習慣不同,還是可選擇適合的測試,測試前有相關問卷過濾疾病史,找出未來改善的可能與目標。

另外,芬蘭職能治療組織根據職業安全法與老化也投入許多研究,包含高齡者工作勞動環境相關設備(如工作椅、體外骨骼衣)對維持能力的影響。還有急救人員等不同職種專屬的測試,讓員工知道工作負荷、自己全身體況,什麼姿勢與出力和工具之間用對身體功能也在發展,此外,還有工作量與社會發生危機時的工作量,如何達到職責又保護員工。UKK 採取對照性研究來促進健康,希望喚起更多人注意體能維持,以免慢性病者暴增造成社會支持系統與資源崩盤,也就是加碼更嚴謹廣泛的預防策略以因應未來。

除以上政策,芬蘭還對該國特有高齡健康主要挑戰下功夫,例如肥胖、下背痛。我國呢?針對老齡者工作方式或生活方式有何研究?或職務再設計如何對體能與心境影響?這些都需要更嚴密的預備措施,才能讓政策美意達到效果。















賴清德治國毀憲亂政 誰來制衡


2024-07-20 03:50  聯合報/ 孔令信/大學教師(台北市)


民進黨發言人吳崢在憲法法庭昨裁定出爐前,接受媒體人黃暐瀚專訪時脫口說,憲法法庭審理「國會改革相關法案」十九日會有結果,但隨即強調,稱僅是法學界朋友在講而已,引發外界質疑。結果,憲法法庭七月十日對暫時處分案進行準備程序,十九日果真裁准暫時處分,國會改革法案相關法律在釋憲案宣判前應暫時停止執行。

吳崢事後澄清,這是以過去大法官解釋或憲法法庭判決案例經驗所做的推測,請勿做扭曲解讀。他愈描愈黑,坐實了憲法法庭和府院早就是互通一氣。

其實,在賴領軍聲請釋憲時,大家都已預見會有這樣的結果,因為十五位大法官都是小英時代所提名的,在綠色背景籠罩之下,何來公正與維護憲法呢?更何況在賴的「新兩國論」下,如今「中華民國」根本已是「台灣國」同義詞,五權憲法已經淪為民進黨的「護身符」,與許多人的升官發財之路!諷刺的是,賴早先在陸官百年校慶中大罵那些假黃埔,卻忘了陸官門口的對聯「貪生怕死莫入此門,升官發財請走他路」啊!

有學者撰文認為,中華民國的民主憲政可以被立法院所毀,因此人民必須站出來保護中華民國的民主政體。很抱歉,當民進黨號召青鳥到立院抗議時,賴總統已經破壞了憲政體制,他以一人的意志,不願意到立院做國情報告,而聲請釋憲的理由就是「審議程序引發社會高度疑慮」,他忘了過去這段期間所有抗爭,都是他要求立法院民進黨籍立委「反守為攻」開始。如今,大法官決議已暫停國會改革法案大多數條文,意味著大法官也屈從了他的意志。

賴上台兩個月,無心治理國家,反倒是處處搞鬥爭,他的治國就是讓全國都亂起來,表面上一直高喊要維護國家「主權」,卻是在執行「新兩國論」,根本就是在毀掉中華民國。他只做民進黨的總統,而不是全民的總統,誰能制衡他呢?所以,我們擔心的是中華民國五權憲法已經淪為民進黨一家之言,根本沒有分權制衡,只有賴清德一個人的意志來治國,這才是毀憲亂政啊!



辛翠玲/金磚,再擴大?

名人堂電子報:http://paper.udn.com/papers.php?pname=PID0030&page=1#ph  

◆  辛翠玲/金磚,再擴大?
◆  林中斌/中國經濟 表象疲軟 科技飛騰
◆  張延廷/必須突破保守國防思維
◆  方祖涵/少棒英雄的殞落
◆  陳力俊/頂尖大學是如何練成的
◆  廖達琪/權力的弔詭







辛翠玲/金磚,再擴大?


2024-07-20 03:51  聯合報/ 辛翠玲(作者為中山大學政治經濟學系教授)


由中國、俄羅斯、印度、巴西及南非五國組成的金磚(BRICS),去年首度擴大,邀請沙烏地阿拉伯、伊朗、埃及、阿聯酋、阿根廷及衣索比亞等國加入。最後阿根廷變卦、沙國至今猶豫中,BRICS 五國擴大為九國集團。今年,擴容議題持續延燒,至今已有來自亞、非、拉美各大洲,超過四十個國家探詢金磚會籍,包括泰國、馬來西亞、哈薩克、亞塞拜然、土耳其、委內瑞拉、孟加拉、巴基斯坦等國都在名單上。為何入金磚?金磚是否將再次擴大?

一、加入金磚?東協內部不同調
此次申請名單中,有多個東協會員國在列:泰國、馬來西亞正式宣布申請入會,越南、寮國、柬埔寨等國則表達「極有興趣」入會。每個國家各有動機與目的。

其中,馬來西亞明言,由於不滿美元霸權,故尋求加入金磚,強化本幣結算。另一方面馬來西亞對美國的中東政策也不以為然。首相安華對於美國處理巴勒斯坦問題,以及懲罰四家售予伊朗無人機零件的馬國企業甚為憤怒,故轉而透過金磚會籍表態並尋求盟友。相較之下,泰國的情況較單純,希望藉由金磚會籍拓展經貿合作對象,而其他東協國家則因與中國關係密切而提出申請,藉以強化彼此合作。

半數東協成員想入金磚,對於東協有何影響嗎?雖有看法認為,此無損東協的團結與存在價值,但亦有質疑者如印尼,擔憂如此一來,中國對東協的影響力將會更大。印尼選擇暫不考慮金磚,轉而尋求加入 OECD,著眼點在於降低對中國的依賴,也藉以提升其經濟治理品質。面對金磚會籍,東協成員的看法分歧,各有抉擇。

二、選邊?平衡?
金磚會籍對於不同國家,外交與戰略意義也不同。有的國家加入金磚,因為其與原始成員國位處同一外交陣線;相較之下,亦有國家加入金磚,藉以拓展在大國角力與地緣政治裡的周旋空間。以此次亦出現在申請名單中的土耳其為例,採取全方位外交策略土耳其,在申請入金磚、強化金磚連結的同時,堅持其對北約會籍承諾不變,強調入歐盟為其一貫目標。金磚會籍對土耳其而言,是在大國拉鋸中維持多方等距的布局,此策略與印度有幾分相似。而金磚採務實、自主、不強迫表態的合作模式,也讓這類國家得以放手申請。

三、再擴大,與否?
雖然今年申請入會的名單已有一長串,但金磚國家對於是否再擴容的態度並不一致。事實上,從第一次擴大時,原始成員國對此的意見就有不同。金磚擴容的想法始於中國,中國、俄羅斯支持擴大規模,印度、巴西態度保留。今年的情形仍類似。俄羅斯希望納入新成員,而印度則主張暫停納入新會員,認為應該先與現有的新增會員調整好關係;印度也顧慮一旦親中的新會員增加,將會強化中國在金磚的影響力。不過,即便如此,原始成員國還是有達成共識之處,皆強調新成員必須有利於金磚的整體發展。

今年的金磚峰會主席國俄羅斯,已經初步規畫新會員的選擇方式,將由現有成員國各自選出十個申請國,再以申請國獲得的支持度多寡決定入會名單。因此,今年的金磚再納入新會員的可能性很大。隨著成員數量增加,金磚規模持續擴大,其對全球政治經濟格局的影響就更不容忽視。




詹文男/CRM 比你還懂你

◆  詹文男/CRM 比你還懂你
◆  陳國樑/小心!新青安的後座力才開始
◆  黃耀輝/改組電審會 糾錯能源政策







詹文男/CRM 比你還懂你


2024-07-20 03:50  聯合報/ 詹文男(作者為數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授)


好友老張喜歡買書。有回他在線上書城買了一堆書,刷卡付款後沒幾天,接到一通號稱該書店來的電話。電話那邊的男子跟老張說,因為刷卡出了一點問題,需要老張重新填寫信用卡資料。

老張一聽就知道是詐騙電話,因此苦口婆心的規勸對方,千萬不要年紀輕輕就自毀前程,結果對方沒聽完就掛了。

老張隨即致電書城,很嚴肅的跟書店說,貴公司很多客戶資料都已外洩,客戶關係管理系統(Customer Relation Management,CRM)的安全真的需要好好改善。

基本上,企業為了有效地管理與客戶之間的關係,通常會建置 CRM,而且盡其所能的收集客戶所有的資料,例如聯絡資訊、交易歷史、各種偏好等數據,並管理所有與客戶之間的互動,包括電話、電子郵件、社交媒體等,以全面性的掌握客戶面貌,瞭解其需求。

網路上就流傳了一家 CRM 做到最高境界的案例,可供讀者參考。

好友老杜打電話訂披薩,披薩客服員:您好,請問有什麼需要服務?老杜:我想要一份…。客服搶著說:先生,麻煩請先提供您的會員卡號。老杜:A10***。

客服查了資料後回答:杜先生,您好!您是住在 XX 路五號,家裡電話是 26***,公司電話是 27***,手機是 09***。

老杜驚訝的說:你為什麼知道我所有的電話號碼?客服:杜先生,因為我們已經整合您的資料到 CRM。

老杜:原來如此。我想要一個海鮮披薩。客服:杜先生,海鮮披薩不適合您。老杜:為什麼?客服:根據醫療紀錄,您的血壓和膽固醇都偏高。老杜:那你們有什麼推薦?客服:您可以試試低脂健康披薩。老杜:你怎麼知道我會喜歡吃這種?客服:您上周在市立網路圖書館借了一本《低脂健康食譜》。

老杜:好。那我訂一個特大號披薩,多少錢?客服:六百元。老杜:可以刷卡嗎?客服:杜先生,對不起,請您付現,因為您的信用卡已經刷爆了,您現在還欠銀行三萬元。

老杜:那我去提款機提款。客服:杜先生,根據紀錄,您已經超過今日提款限額。老杜:那算了,直接送到我家吧,家裡有現金。多久會送到?客服:大約四十分鐘。如果您不想等,可以自己騎車來。

老杜:為什麼?客服:根據全球定位的自動監控系統,您登記有一輛車號為 XY***的摩托車,目前您正在 XX 路的百貨公司右側騎著這輛摩托車。老杜聽完當場暈倒…!

透過收集各種資訊來瞭解消費者的行為,進一步預測,甚至控制消費者的喜好,相信是所有業者的最終夢想。但從消費者來說,有人比我更瞭解我自己,是多麼恐怖的一件事情。從以上案例,讀者應可以體會,極致的 CRM 會產生什麼樣的後果與影響,尤其是對個人隱私及資訊安全的威脅。如何在方便及隱私之間求得均衡,一直是科技及法規所欲解決的課題,如何加速應對這些問題,考驗政府與你我的智慧!