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盛治仁／兼顧公平正義 資本主義要升級
2020-12-05 03:17 聯合報 / 盛治仁（雲品國際董事長）
（路透）
一般衡量一家公司的薪資水平，不外乎看市場平均或占營收比例等指標。但是 Paypal 這家公司的執行長 Dan Schulman 卻是以員工實際的生活需求作為給薪的標準。前者是從產業的供給面出發，後者則是從員工的需求面。
事情的起源是 Paypal 在民國 107 年(二○一八年)對於基層員工進行財務狀況的調查。結果發現雖然該公司的薪資結構已優於同業市場平均，但還是有約三分之二的員工入不敷出。Schulman開始思考，到底多少薪水才算夠，應該如何敘薪？
Paypal 用「可支配淨收入」（net disposable income, NDI）的概念來處理薪資問題。NDI 指的是員工薪資扣除必要的生活開銷及稅金之後，還剩下多少真正可以支配的所得。他們希望員工收入應該要有至少百分之廿，可以做儲蓄或是消費在非必要的事物上。
他們做的還不只這項。Paypal 讓員工都成為股東、降低員工健保支出、提高薪資並提供財務諮詢方案幫助員工理財、在 App 上就能決定自己何時領薪、建立預算、自動提撥儲蓄並追蹤花費。Schulman 解釋照顧員工本身就是該做的事，且當員工每天都在擔憂自己的財務狀況時，就不可能在工作上全力投入而能有優異表現。無後顧之憂的員工，是重要的策略投資，也是公司未來成長的基石。
我們試著跳脫從一家公司的角度來看這個問題。根據樂施會（Oxfam）報告，全球最有錢的廿六位富翁所擁有的財產，等同於世上最窮的百分之五十人口，也就是卅八億人的財產總和。另一方面，從民國 79-104 年(一九九○到二○一五年)間，世界上最有錢的百分之一人口的碳排放量，是最窮的百分之五十人口碳排放量的兩倍。
大約六十年前，著名的經濟學家傅立曼（Milton Friedman）提出，企業唯一的社會責任，就是增加利潤。經過這麼多年的資本主義實踐證明，這是錯誤的觀念。企業對人的社會責任以及對環境的永續責任，都是不可推卸的使命。除了賺錢之外，企業都應該思考自己的存在對社會的貢獻何在、解決了什麼問題、提供了哪些產品和服務，這才是企業真正的價值。誠如 Schulman 所言，他支持資本主義，但需要升級版本，只靠市場機制可能可以刺激創新和商機，但是無法創造出正義和平等的社會。
現在全球普遍存在著極度不均的貧富和消費差距，這也是造成民粹高漲，政治和社會環境不穩定的重要因素。這個挑戰不單是政府的責任，企業和個人都應該盡一己之力。政府制訂並執行公平的遊戲規則、企業在能力範圍內盡力照顧員工、個人也對自己財務做合理的規畫，讓貧富差距不再成為社會對立的鴻溝。
在財務表現上，Paypal 的獲利和股價不但並未因此受到影響，反而持續上升。員工的可支配所得，也從百分之四進步到百分之十六。一家 Paypal 的改變，提升了二萬三千位員工的生活。持平地說，不同的產業和公司獲利率及員工薪資占營收比例存在有極大的差異，不是所有企業都可以全盤複製 Paypal 的作法；但是這個照顧員工的精神值得所有人參考，能夠找出最適合自己的作法，善盡對環境和社會的責任，讓升級版資本主義既能創新發展，又能兼顧公平正義。
