◆ 【名家觀點】詹文男／台劇茶金給企業 ESG 的正向啟發
◆ 【名家觀點】陳俊光／剖析2023供應鏈趨勢
◆ 【名家觀點】劉大年／美港貿易紛爭對台灣的啟示
【名家觀點】詹文男／台劇茶金給企業 ESG 的正向啟發
2023/01/18 03:18:00
經濟日報 詹文男（作者是數位轉型學院共同創辦人暨院長、台灣大學商學研究所兼任教授）
ESG示意圖。（本報系資料庫）
有追過韓劇的讀者應該都不會否認，韓劇在題材、創意及想像力方面，每每令人驚艷。尤其在南韓政府長期的支持與推動下，其影視內容不僅產生豐厚的外匯，也透過其完善的產業鏈帶動了相關產業的發展，更將韓流文化推向全世界，無形效益實在驚人。對比台灣的影視產業，真是有看不到人家車尾燈的唏噓。
不過感嘆之餘，看到民國一一一年（2022年）台灣電視劇的表現，再度讓人看到曙光。不管是「華燈初上」、「俗女養成記」，或者是「茶金」，從一個普通觀眾的角度而言，對台劇有了完全不一樣的印象，也對台灣影劇的未來充滿信心。尤其是茶金，金鐘獎入圍16項，是金鐘獎史上入圍獎項數目最多的節目，許多看過的觀眾，也表達非常入戲與感動的評語，甚至被讚譽有台劇美學的新高度。
不過本文並不是要評論茶金在文創的表現，這並非筆者專長，也無資格置喙。但在賞劇感動之餘，對於劇中企業領導人為組織的永續發展、二代如何尋求突破的各種努力，以及世代傳承的路線衝突，在在讓人感覺，雖是取材於國民政府剛來台時期的背景與故事，但該企業面臨的情境，隱隱也與產業目前所面臨的嚴峻情勢與挑戰相呼應。
「茶金」描述在茶葉比金子還貴重的民國三十九年（1950年）代，全台最大茶葉出口商的獨生女接手父親龐大事業，在一個沒有女商人的時代，如何在爾虞我詐的商戰中，靠著茶葉創造成長奇蹟，但又因政經環境變化而沒落凋零的故事。從 ESG 的角度來看，有幾點值得思索：
首先，環境保護（E，Environmental）方面，劇裡提及揚名海外的東方美人茶，冠軍茶價格一斤最貴達數十萬元，真無愧茶金稱號。根據製茶專家表示，種這種茶需顧好環境，不用除草劑、殺蟲劑，讓對環境敏感的小綠葉蟬叮咬，咬愈凶，長成的葉子愈小，味道愈好。顯然環境與高值產品的共存，是值得土地資源不足的台灣企業追求的方向。
其次，社會責任（S，Social）方面，劇中茶葉公司老闆，不僅照顧體恤自家的員工，對於上游的供應茶農，寧可自己吃虧，也不虧待這些辛苦窮困人家，因而獲得員工及茶農的愛戴，甚至企業落難時，員工還拿錢出來協助籌措二代出國比賽的盤纏。對照現今許多無良企業，苛刻員工，造成勞資對立的情況，顯然如何讓勞資和諧共榮，需要進一步的努力。
在公司治理（G，governance）方面，不管是新事業的投資，或者是新市場的開發，抑或是事業未來的走向，跟目前廣大的台灣企業一般，不僅充滿了人治的色彩，兩代之間也有很大的分歧，老的不放心交棒，小的無法盡情揮灑，如何能夠更以證據及數據為基礎來做決策，以及一代更願意充分授權二代，做好世代傳承，台灣企業還有很大的改善空間。
最後，茶金製作人曾說：「本劇希望展現台灣人不畏國際情勢多變、大環境詭譎，堅持信念，從不向環境低頭的特質，在逆境與不安中，找到正向的力量。」個人認為，茶金已為台灣影視產業注入正向的力量，也祝福大家從當中找到更多經營上的啟發。
國立中央大學資訊管理博士、政治大學企業管理碩士。
具30餘年高科技產業研究經驗，專業於策略轉型及產品市場發展規劃。
於政大 EMBA 及台大商研所教授高科技產業分析與策略。
金書獎著作《作自己職場的諸葛亮》。
