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劉維公／一人創業家正在改變工作型態（初 七）
2024-02-16 00:17 聯合報／ 劉維公（作者為東吳大學社會學系副教授）
Dropbox公司 圖／取自WIKI
生產力工具應用程式公司 Dropbox 創立於民國九十七年（二○○八年），是一家提供組織與個人數位文書作業解決方案的公司，包括檔案儲存、共享內容、協作工作、業務管理等。Dropbox 委託弗雷斯特（Forrester）研究與顧問公司進行調查，指出 Dropbox 能夠為企業創造百分之三百七十五的投資報酬率，淨現值達到一百零七萬美元。Dropbox 目前全球有超過七億名註冊使用者，其中付費使用者超過一千五百萬名。該公司民國一○九年（二○二○年）的營收是十九點一億美元。
近幾年來，Dropbox 在官方網站上積極倡議「一人創業家」（solopreneur）的發展。在其網站上，可以閱讀到不少相關的文章。何謂一人創業家？Dropbox 用很簡潔明瞭的方式介紹一人創業家的意涵，一人創業家是企業的創立者，也是企業的唯一員工。
Dropbox 條列出來十幾項適合一人創業家投入的領域：部落客、影片製作、Podcast 製作、平面設計、拍照、文案撰寫、寵物美容、顧問、私人教練、網頁或軟體應用程式開發人員、虛擬助理、活動策畫師、工藝師傅、代銷者等。
從上述的領域說明，我們可以了解到，一人創業家不是傳統一人貿易公司的概念。它的興起與當代線上創作者的蓬勃發展息息相關。在民國一一一年（二○二二年）八月，創造力應用程式公司 Adobe 發表《創意大未來：線上創作者經濟》（Future of Creativity：Creators in the Creator Economy）研究報告。這本報告書的調查樣本數高達九千多名線上創作者，範圍涵蓋美國、英國、法國、德國、澳洲、日本、南韓以及巴西九個國家。
《創意大未來》是關於線上創作者經濟發展的權威研究報告。該報告指出，全球線上創作者大爆發，從民國一○九到一一一年（二○二○年到二○二二年）短短三年內，人數增加一點六五億名，來到三億零三百萬名。百分之四十二的線上創作者屬於千禧年世代，Z世代則是占百分之十四。線上創作者的平均時薪為六十一美元，收入逐漸與律師、會計師不相上下。
網紅常被當作是線上創作者的範型。但事實上，只有百分之十四的全球線上創作者是網紅，也只有百分之廿三的受訪創作者期望自己未來可以成為網紅。相對的，百分之十七的線上創作者是開公司的老闆，而百分之卅九的受訪者渴望有一天可以自己開公司。
台灣普遍將線上創作者經濟看成狹隘的網紅經濟，也欠缺對一人創業家創新意涵的認識。工作型態已經產生劇烈的變化，但我們的人才培育政策還停留在數位的石器時代。我們還在教年輕人如何組成新創團隊，台灣想要看到傑出的一人創業家，短期內難之又難。
