◆ 歲末寒冬 扮耶誕老人送暖
◆ 科技．人文聯合講座／耶誕快樂嗎？
◆ 全民監督 明天能更好
◆ 新冠病毒如同戰爭 可貴的平安夜報平安
◆ 手藝大家讚 「我很幸運遇到好師傅」
◆ 耶誕內部行銷 凝聚向心力帶動業績
◆ 行憲紀念75周年…台灣民主 原來噩夢一場
◆ 連苗栗都搶升格 屏東怎麼辦？
◆ 蔡英文總統論文讀後感 (上)／我兩度赴倫敦政經學院借閱 2019-09-18 18:22
◆ 蔡英文總統論文讀後感 (中)／外殼燙金 內頁像傳真紙 2019-09-18 18:32
◆ 蔡英文總統論文讀後感 (下)／兩種編排有異 畢業35年收到 2019-09-18 18:32
科技．人文聯合講座／耶誕快樂嗎？
2021-12-24 04:16 聯合報 / 張俊哲（作者為台大教授、出版中心主任）
耶誕節真正的主角，而非耶誕樹和裝飾燈，是耶誕快樂的原由。圖／張俊哲提供
平日向朋友打招呼時問：「還好嗎？」得到回應大多是：「還好啦！」不過近兩周很多答案由「還好！」變成「好忙！」且不分校內外與職業別；我都可感受到對方在年底的工作壓力，以及那份不太好的心情。顯然是過多的工作，且大多是不太想做的工作，壓得大家心情低落。如果今天依然是過勞和不帶勁，大約十小時後的耶誕夜，我們連滑手機向人說聲「耶誕快樂！」恐怕都覺得累。
回想最初感受到耶誕快樂，恐怕要追溯到幾十年前的小學時光。當年耶誕節因與行憲紀念日同一天而放假，但真正的快樂乃來自於收到散發著撲鼻香味、黏著七彩亮粉的耶誕卡，以及吃到枴杖糖。即使當年的卡片很俗，雜貨店枴杖糖也很可能和食安脫節，然而仍是美好的回憶。上了國、高中，耶誕節被聯考的壓力「格式化」，「寫卡片」都被「寫考卷」所取代。上了大學，即使宿舍的耶誕活動帶來些許歡樂，也隨即被期末考的陰影籠罩。至於碩士班，回憶僅剩實驗做不出來，以及參加耶誕聚會後必須回研究室做實驗的苦澀。
多年前的一次異鄉耶誕聚餐，竟找回了失落已久的耶誕快樂，且多了一份感動。當年，屬同教會的一對英國夫婦，邀我這位來自台灣的博士生到府過節。他們的邀請我並未意外，因我們當時已經是好朋友；讓我訝異的是，他們家的經濟狀況比我想的還要吃緊許多。雖然麵包、沙拉、牛肉都是超市打折的便宜貨，但烤麵包、調沙拉、煎牛排時的認真態度，以及端盤到我面前的誠意，讓我不折不扣地成為座上賓。飯後紅茶品質雖不及我平時在泡的中價位茶包，但他們一匙一匙地擠出茶包茶汁，並細心地加上牛奶，且附送燦爛的微笑，使那杯熱奶茶的溫暖逾廿年不退。
在我歸國前，未曾聽聞、看見這對英國夫婦的家境有所改善，只有小孩長大，開銷更多。然而，類似上述家庭邀訪餐敘未曾間斷；正因他們家一次又一次的關懷，使我感受到異鄉的溫暖，更使我體會：若只專注自己的困難，恐落入自憐自艾的惡性循環；但若決定看自己還有的，且「願意」助人，或有機會昇華為「樂意」助人，快樂也就跟著來。
本篇發想於兩周前事情多到不行的某天。當晚，新生南路整排耶誕燈提醒我：如果日子和心情再不變，兩周後恐怕將以糟透了的心情回「耶誕快樂」，情何以堪！當我想到那對英國夫婦，加上收到他們廿年來未曾間斷的賀卡時，覺得是該調整心情的時候了。在此，先祝福每位讀者耶誕快樂。真的，要快樂！
歲末寒冬 扮耶誕老人送暖
2021-12-24 04:13 聯合報 / 釋常俱／自由業（新北市）
溫度降街友蜷縮蓋紙板，志工送便當、暖暖包及棉被。圖／基隆市天行者慈善協會提供
朋友來訊：「冬至有人陪你吃湯圓嗎？」我看了啼笑皆非，朋友似乎覺得單身很淒慘；我雖一人，但有房，日子還過得去，但對街友來說：今天昨天前天…每天都一樣，冬至不是團圓，而是意味著對抗嚴寒。一般人期待的耶誕、跨年、除夕…對街友言，只是漸漸加深的考驗，一不小心每天都可能成為句點。
公車停靠西門町，甫下車便撞見一中年人，揹著紅色氣球售屋廣告，像耶誕老公公發禮物似地對路人遞傳單，我伸手接下一張，上頭寫著：「西門町一一八八萬擁兩房…」，兩輩子也買不起。看到打工者身旁床墊、衣物、雨傘、塑膠袋等雜物，暴露他街友身分，這樣的他還要替別人找「家」，令我感慨。
很多弱勢者寄生建設公司，以舉牌、發傳單維生，無論炎熱酷寒暴雨，守在廣告立牌旁。我曾當過豪宅預售中心警衛，連遮風避雨哨亭也沒有，用餐只能躲角落，最難忍的是北台灣又冷又熱的多變天氣…因此，可以深刻體會那些舉牌人的辛苦。
今年家對面夫妻租客陸續往生，房子經房東改造成多間小套房，開價八千，我心想好貴，不料居然陸續租出去。大環境一起漲，租屋族又能如何？或許對有工作的人而言，牙一咬，就認了！對打零工或失業者，就只能流落街頭。
以前街友多出現龍山寺、台北車站一帶，如今新莊也有不少街友，寒流來襲深夜，我會帶著衣物、毯子、薄被到附近街道轉轉，隨機送給他們。前天去板橋，發現街友睡在夾娃娃機門口，身上只有薄被，躺沒多久又起身離開，回來手上多瓶酒。從前，總認為少數街友愛喝酒，是很糟習慣！可當我站在他們睡覺處，才體會或許除了酒精對抗無奈人生，其實還有驅之不去的寒冷，與其譴責他們，不如問他們需不需要睡袋、暖暖包。
新冠肆虐兩年，改變許多事：物價高升、更多人失業、房租房價也隨股市來到高點，讓街頭增加更多無家可歸的人。佳節將屆，許多人忙著購物吃大餐、找間景觀好的飯店看跨年煙火，對街友而言：日子唯有冷熱差別、沒有節日之分。
混亂世局，有人失去四壁、有人忙著排隊囤屋。當我們在室內享受節日時，或許也能充當耶誕老公公，分些溫暖給更多人，以及受疫情波及的慈善機構。
全民監督 明天能更好
2021-12-24 02:07 聯合報 / 黃映溓／文史工作者（屏東市）
波波漫畫
今年即將步入尾聲，回首這一年，政治攻防撕裂了人民情感，浮光掠影的新聞事件，模糊了閱聽大眾省思判斷空間，真相猶如霧裡看花！
延續Covid-19世紀疫災，台灣五月下旬出現疫情破口，從全球防疫模範生的妄自尊大，淪為世界級的笑話。上半年，由於疫苗數量嚴重短缺，「偷跑」案例頻傳，全台一度陷入疫苗之亂，台灣儼然第三世界，依靠國際援助。
四月初台鐵太魯閣號釀四十九死；新冠染疫暨施打疫苗累計逾一千五百人死亡；十月中旬高雄城中城大火奪走四十六條人命，理當有人爲決策失誤、行政怠惰、草菅人命、死不認錯負責，遺憾的是，除了交通部長林佳龍請辭止血，竟沒有官員下台負責。台灣的責任政治更遜於以往，大開民主倒車。
在外界「急統」、「傾中」質疑聲浪中，國民黨新任黨主席九月下旬完成改選，風雨飄搖，氣勢盪到谷底，朱立倫主席首戰成功罷免陳柏惟；後續黨務改革路迢迢，考驗任重道遠。
立委高嘉瑜被施暴案，意外爆出嫌犯林秉樞網軍身分及與綠營黨政關係，案情如滾雪球般發展，眼看勢將「動搖國本」，蔡政府設定「防火牆」，存摺那筆啟人疑竇的二千三百萬，金流調查毫無進展。
日前四大公投，台灣人民成了最大輸家。民進黨蔡政府無視行政中立、操弄南北對立、挑動恐怖情緒、訴諸抗中保台，甚至蓄意扭曲公投主文，自貶元首氣度和格局。國家的能源政策隨風遠颺，全民正等著苦吞萊豬，民進黨蔡政府有恃無恐，如今又可能迎來「核食」，顯然今後行事作風只會更加肆無忌憚。
挾公投過關餘威，民進黨擬將六都增為九都，純粹政治考量。「都」的位階等同「省」，台灣精省後，中華民國邁向實質台獨。台灣彈丸之地，行政區域升格整併，「都」滿為患，勢將淪為噩夢一場！
蔡政府面對面臨斷交潮、網路蟑螂橫行、官箴蕩然無存、行政不中立等劣行；台灣在美麗的民主外衣之下，包藏著一黨一人行政獨大、立法唯諾、司法操控、媒體收編、壓制異議、特權橫行，台灣已被「民主」反噬，動搖國本。
二○二一往事歷歷，展望二○二二，有賴全民共同監督，祈願台灣明天會更好。
新冠病毒如同戰爭 可貴的平安夜報平安
2021-12-24 04:35 聯合報 / 李淑娟／文字工作者（台北市）
新冠病毒讓久別重逢變得更困難。路透
ＮＨＫ晨間連續劇「come come everybody」，以廣播英語教學節目為軸心，串連祖孫三代的百年物語；第一代的青春男女主角互勉學習英語，盼能自由通行國際，無奈戰爭阻斷夢想，男主角為國犧牲，獨留妻子扶養女兒，以收聽英語教學節目和亡夫連結的女主角，在偶遇美國軍官邀請下，最初抗拒參加美軍耶誕晚會，卻被「平安夜」歌聲吸引，最終聽到和夫婿戀愛時聆聽的「On the sunny side of the street」淚崩。
戰爭令人們敵視彼此，不得不疏離防備；新冠病毒席捲全球兩年，將所有人類帶入未知疑慮；隨著新年假期來臨，臉書出現親友返台住防疫旅館的動態，在隔離期間繼續線上工作，也有貼文是久雨天晴，窗前無法外出背影，或是發現防疫旅館窗戶可以推開，聞到街頭車輛廢氣，驚呼：「我聞到台灣味道了！」
新冠病毒讓久別重逢變得更困難；社區公園裡的梅花，十二月初就悄悄出現零星綻放，忽熱忽冷忽雨之下，開始長出新葉，詢問森林系畢業友人，得知：「通常是花開完才會長葉，花芽形成需要低溫，但是一回暖，植物以為春天到了，原本要開花的養分轉為長葉。」日日觀察，慶幸一邊長葉仍一邊開花，不向暖化低頭，持續生長，像在防疫歲月裡，如常生活的人們。
「On the sunny side of the street」歌詞唱著：「披上大衣、戴上帽子，把煩惱丟在門外，邁開你的步伐，往陽光照耀的街道去吧！」住在防疫旅館的少女説：「雖然我被隔離，但能夠聞到窗外的味道，看到街上的人跟車，我就很滿足了。」
我們終會再見，在平安夜、在耶誕節、在陽光照耀的街頭，新冠病毒如同戰爭，告訴我們：健康平安，如此可貴。
手藝大家讚 「我很幸運遇到好師傅」
2021-12-24 04:31 聯合報 / 李枝桃／資深教育工作者（南投市）
鐵板燒美食，主廚用心備餐。 圖／聯合報系資料照片
耶誔節前，朋友相約去一家鐵板燒聚會，年輕師傅宛如變魔法般，將食材或炙燒、或乾煎，陣陣香味撲鼻，大家忍不住讚「好香呀！好美呀！」師傅請我們先嚐原味，大家開始和師傅聊了起來，好奇他需練習多久，才能站到客人面前。他說自己雖是餐飲科畢業，且也拿到技術證照，但要站在客人面前，足足練了二年八個月；過程艱辛，所幸有師傅在旁指點鼓勵。
朋友說，曾去某鐵板燒，師傅把很多東西放在一起炒，又加很多調味料，問他為何，他搖搖頭說不知道為什麼，反正老闆怎麼交代他就怎麼做。年輕師傅聽到後說：「我很幸運遇到好師傅。」
大家紛表贊同，也順勢問我基金會扶助技職教育成績。受扶助的孩子，在政府舉辦的全國競賽中，有四十八人獲獎。他們雖有基金會金援，但若沒有老師認真指導，怎有今天的好成績？其中一個隔代教養孩子，父母及爺爺已不在，和奶奶生活，艱困生活沒有磨損志氣，比賽前幾個月，他以校為家日夜練習，最終拿到全國第二名。期間他很辛苦，但陪著他練的老師也不輕鬆；孩子奶奶激動萬分，不斷道謝說，老師是孩子生命中貴人。
我又想到，前一周到某國中訪視扶助的假日技藝班上課情形。主任指著某個孩子說，之前沒人對他懷抱希望，阿公因他犯錯不改，氣得說要放棄；但學校老師沒放棄，帶著他學電機，還教他製作手工筆，現在不一樣了。
我讚嘆時，那位老師轉頭看到我了，他和授課老師打了一聲招呼，帶孩子和我們見面說，「他聽到您們要來，主動做了見面禮。」孩子有些靦腆地拿出親手製作的手工筆，原木筆身磨得非常光滑，看得出花了好一番功夫；聽到讚美孩子臉上忍不住露出笑容，當聽到我說要跟他訂購手工筆送人之時，他驚喜地張大眼睛。我轉頭跟老師說，「老師您很棒耶！」這一下換老師靦腆笑了。
擔任基金會志工的秀美說：「雖不是自己的孩子，但聽到還是很高興，真希望每個孩子在學習、成長的路上都能有位好師傅。」是呀！在好師傅引導、陪伴、激勵下，孩子不但不會被放棄，還能綻放光芒。不論是學校的老師或是社會上的師傅，都可做孩子生命中的耶誕老人，把希望帶給需要的孩子及家人，更讓我們看到教育希望，看到世代傳承的美好未來。
耶誕內部行銷 凝聚向心力帶動業績
2021-12-24 04:28 聯合報 / 王福闓／中華品牌再造協會理事長（台北市）
不少企業將重心放在耶誕節，希望透過話題行銷，帶動業績。 圖／ingimage
今年因前半年受疫情影響，不少企業及非營利組織都將重心放在後半年雙十一周年慶及耶誕節，希望透過特殊新品及話題行銷，填補虧損及帶動業績。但是，除對外行銷，品牌更應該思考自己內部同仁，如何運用行銷及節慶概念溝通。尤其耶誕節是整年度最後一個節慶，更是品牌對內部同仁，一個理想互動和交流機會。
內部行銷概念，是使組織及公司內同仁，對品牌更具認同感及向心力，進而達到外在的行為與表現，去影響B2B客戶及末端消費者。道理很簡單，但企業甚至非營利組織都沒這樣的認知，以至當員工為公司勞心勞力時，卻感受不到被尊重。不論是服務業或製造業，當員工流動率過高時，不但會影響實際生產及現場服務，更會讓人對品牌的觀感不佳。
其實，員工不是會自動熱愛公司及組織的。面對新世代工作者，離職早習以為常，就算是跨國企業或上市公司，留才也一直是挑戰。為與世界接軌，越來越多企業跟上聯合國永續發展目標SDGs，其中「合適的工作及經濟成長」就跟品牌內部行銷有關。很多中小企業員工，其實都願意與公司一起成長，也有不少是在特定區域或領域，受到某些求職者歡迎，但是為了讓更多元人才加入，像是銀髮再就業，或身心障礙者，這時品牌內部行銷就顯得更為重要。
之前筆者輔導過一些企業及非營利組織，核心同仁都任職久，流動率不高，可說這些品牌都是除實質薪資條件外，品牌願意與同仁互動溝通，甚至在特別節日時，幫員工慶祝及給予肯定。就像之前有速食業者，耶誕節時特別邀請離家工作員工家屬，北上到店裡陪同慶祝，或是國際飲料公司送給到異國工作同仁，可返鄉與家人分享。甚至國內有企業，會規劃耶誕活動，讓同仁感受到溫暖，這些都是品牌文化轉化。
在「節慶行銷力」一書中，品牌耶誕樹核心，就是由內而外品牌溝通，才能讓節慶行銷對同仁真正產生意義。
但是，品牌內部行銷不只是辦活動或喊口號，更不要有被迫參與感，造成負面影響，就像尾牙要員工上台表演、老闆打賞就是很爭議行為。其實不只耶誕節，公司周年、同仁生日、父母親節及傳統三節等，對外節慶行銷常結合廣告公關、促銷方案，若也適度規劃內部行銷，讓同仁能感受被重視時，就更願意在工作上努力，甚至與品牌持續前行，畢竟當大家歡慶時，就算是規劃與執行同仁，只有自己喜歡這品牌，才能讓消費者同樣感同身受。
行憲紀念75周年…台灣民主 原來噩夢一場
2021-12-24 03:44 聯合報 / 林興寧／公（彰化市）
呂秀蓮認為，所有獨裁者都是人民寵出來的，如果哪個國家有獨裁者，人民要負一半責任。記者劉懿萱／攝影
和我一樣容易作夢的人，相信在半夢半醒間，區別夢境與現實的好方法，就在於「是否荒謬」。最近從四大公投、竹竹合併，到民進黨團將政府總預算逕付二讀等政經大事連串出現，不禁驚覺台灣民主原來是「噩夢一場」。
稍有常識的都知道，民主法治可貴在「程序正義」，而非實質結果。執政黨自總統以下大聲疾呼打假訊息，公投時卻帶頭反美豬、停三接等假訊息；圖趕在明年地方選舉前將新竹縣市合併，因人設事只為一人；首開先例違反程序正義，將總預算逕付二讀…，請問，連起碼「倫理」規則都不遵守，算是哪門子的「民主進步」？
權力使人腐化，只是樣貌因人而異。正如靠街頭衝撞起家的民進黨，最大特色就是「挑戰體制」，即便兩度執政，依然為達目的不擇手段。施明德在「美麗島」四十周年就指出：仇恨與敵意也許是政客奪權的道具，卻是摧毀國族的殺手…，今天民進黨人極少是當年的奮鬥者，但仇恨仍燃。針對總預算逕付二讀，呂秀蓮更痛批：只要政權卻不遵守民主倫理的獨裁者，是人民寵出來的。可見「綠色恐怖」蔓延，越來越多人示警「不自由的民主」，並非空穴來風。
國家憲政根本，在於防止政府濫權並維護公民自由。明天是行憲紀念七十五周年，四分之三個世紀過去，面對更加明目張膽的統治者，顯然這還不是台灣人的「夢醒時分」！
連苗栗都搶升格 屏東怎麼辦？
2021-12-24 03:43 聯合報 / 沈石／投資業（屏東市）
季青漫畫
挾四大公投完勝的氣勢，蔡總統隨即丟出「竹竹苗」合併升格直轄市議題。看到同為農業縣市的苗栗縣都在爭取升格直轄市，作為總統與行政院長故鄉的屏東縣，卻連高鐵都還在紙上談兵，鄉親情何以堪？
屏東不管是日治時代，還是早期國民政府，因高屏溪天然屏障，台灣西部重大建設總是到高雄就結束。西部縱貫線鐵路屏東段鐵路一九四一年完工，比基隆到高雄鐵路晚卅三年。十大建設「國道一號高速公路」和「西部鐵路電氣化」也都沒屏東的份；屏東第一條高速公路二○○四年才有機會爭取到，比中山高足足延後廿六年。屏東鐵路電氣化則到去年底才正式完工，比西部鐵路電氣化晚四十多年。
路通、水通、財就通，沒有便利的交通建設，自然就沒有有高價值產業進入。以竹科園區為例，當初中山高全線通車後，帶動新竹產業發展契機，竹科就選在中山高沿線兩旁土地，不僅離台北近，到桃園國際機場車程也只需約一個鐘頭。加上高鐵拉近新竹與台北及台中距離，新竹成為兩大都會區人口飽和後崛起的城市。
最近民進黨屏東縣長黨內初選，有角逐者打出「屏東超越高雄」口號，但屏東縣民困惑的是，民進黨在屏東執政超過廿年，連「高雄楠梓區」都還沒超越。屏東地下水充沛，又有核三廠加持，不缺水電的屏東，怎麼爭取不到台積電呢？面對每天來往到高雄工作的屏東人，和去高雄就學的學子，「站尾包衰」是屏東人無法掙脫的宿命嗎？
