◆ 朱宗慶／前有理念，後有行動
朱宗慶／前有理念，後有行動
2022-08-29 05:27 聯合報／ 朱宗慶（作者為朱宗慶打擊樂團創辦人暨藝術總監）
理念與計畫的實踐，需要行動的支持！想法的具體成形到落實，有其必經的過程：釐清大方向與目標，轉化為為人所有共鳴之內涵，再以簡單的文字，充分具體將理念化為簡潔易懂、易記的「行動標語」，又或可稱之為「口號」。
然而，當計畫與理念背後，若只有「口號」掛帥，而無「行動」來支持，那麼，口號也恐將淪為喊口號，對於個人或團隊、組織的成長發展、專業需求累積，所能帶來的助益不大。反之，也有些人有清楚目標，賣力做事、全力以赴，卻被質疑與誤解，以「喊口號」來看待，不了解其中之內涵，那麼，我想，實踐與成果禁得起考驗。
舉例來說，政府或民間單位經常訂定關鍵績效指標（KPI），不過，KPI 的意義，一方面是協助自己確立方向，並設定工作目標，踏實的追求；另一方面，則是藉此與社會產生連結，進而期待能對社會帶來正向的影響。我認為，如果是玩真的的話，那麼，KPI 就會是給予力量、充滿溫度的指數，並讓經驗得以踏實的累積；但若將 KPI 訂定，以「繳作業」、「交成績」的態度來玩文字遊戲，未探究指標及其目標值背後的策略價值或意義，則「達標」很容易就會變成只是在喊口號，背後沒有核心的思考和初衷的溫度，自然也就很容易淪為冰冷的數字，給人帶來壓力和束縛，而無益於團隊的發展。
再以培育人才為例，「給年輕人舞台」從不是喊口號。多年來，我經常鼓勵年輕人跳脫舒適圈，放膽嘗試與做夢，但除了口頭鼓勵，更需要有具體的作為，提供方案和機會，讓年輕人能夠放膽去試驗。因而，「給年輕人舞台」的落實重點，應該放在過程中的支持、協助與陪伴。
與年輕人一起面對未知和不確定性，討論如何因應環境中各種不確定的因素做調整，同時確保對於突破創新的追求，需要相關資源的籌措，以及合宜的引導角色扮演。當年輕人擁有足夠的勇氣，自然會將自己的能量放大，如此不斷成長累積，便有機會造就一片天地。就此角度而言，如果需要設定 KPI 的話，過程中的收穫如何，應該更甚於結果好壞才對。我也相信，即便是跌宕的過程，也可能在未來化為最珍貴的養分。是以，看似同樣的口號，由於承接不同的想法、連結不同的作法，結果往往就大不相同。
最後，再以我經常鼓勵自己、勉勵他人的一句話為例：「玩真的！」對事，因為是玩真的，所以會想辦法去追求卓越，碰到各種困難時就會想辦法去解決；而解決困難的過程中碰到挫折，或者力有未逮的時候，還是能一步一腳印有所累積。「玩真的」，是不是口號？我相信，只要有實際作為，將理念、口號與行動扣合，效果就會很不一樣！
從計畫與理念的溝通，深入探究到內在的核心與價值，需要「裡外兼顧」—讓簡潔易懂的口號，可以快速且直觸人心，作為溝通的指引；讓其中的溫度與內涵，成為支撐理念及計畫的重心；最後，藉由行動與實踐，將計畫與理念真正被落實！理念、口號、行動「環環相扣」，禁得起檢視與考驗！
