2020年10月10日 星期六

經濟日報社論/​振興服務業 先解決資訊不對稱

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◆  聯合報社論/不讓共機壓境,中華民國真正生日快樂
◆  聯合報黑白集/特定勢力威脅言論自由
◆  經濟日報社論/​振興服務業 先解決資訊不對稱





經濟日報社論/​振興服務業 先解決資訊不對稱


2020-10-10 00:50  經濟日報 /   經濟日報社論


經濟學中有一個著名的檸檬市場理論,是民國90年(2001年)諾貝爾經濟學獎得主喬治阿卡洛夫George Akerlof)在民國59年(1970年)所提出。他指出,在一個資訊不對稱的市場中,當商品的供應者擁有較購買者更多的資訊時,會讓市場萎縮甚至消失。他以二手車市場為例,因買車者缺乏和賣車者相同的資訊,為避免買到「爛車」遭致損失的風險,只願意出較低的價格;但這行為導致保養良好的二手車主不願將車送到這個市場,於是二手車市場充斥著次級品(美國俗稱檸檬」),購買者為避免損失反而損害到自己,這種結果被稱為「逆選擇」。

一個市場要正常發展,供需雙方的資訊對等非常重要無法獲得足夠資訊時,即使有需求也會加以壓抑或尋找替代品來規避損失,導致市場無法良性發展。這種問題在製造業相對較少,因為有各種品質管制、檢驗報告(如汽車指南)和專業人士(如3C達人)提供消費者足夠資訊,可做為購買前的參考。但是在服務業,情況就很不一樣。由於服務業提供的產品性質多元,難以像製造品那樣標準化,要提供滿足消費者需求的資訊相對困難,造成許多服務產業的發展因「檸檬」充斥而受限

這種「檸檬」充斥的服務市場個人服務業中最多,例如按摩、美容美髮、命相和各種修理業;而在餐飲、旅遊、旅館等行業中,某種程度上也存在類似問題。所以,我們很少聽到有人抱怨哪一款手機很爛,花了大錢卻沒獲得相對應的產品,但經常聽到顧客抱怨哪一家旅店很爛,付了四星級的價格卻得到無星級的房間或服務;連網路上的網紅或顧客評價,也不知是真實狀況或是「業配文」。在服務業消費中,我們經常被迫只聽信親友推薦,甚至減少消費,因為取得正確資訊的成本太高,和可以獲得的效益不成比例,乾脆減少或不消費,當然市場就停滯或萎縮了。

然而,這正是政府或行業組織可以介入、提供適當資訊、消除資訊不對稱,協助市場發展的機會及責任。法國的米其林消費指南是一個不錯的範例,但涵蓋的對象有限,導致上榜的商家門庭若市,有意消費者卻經常鎩羽而歸。國際間觀光旅館的星級分等,是個比較成功的案例,讓跨境旅客可以安心選擇旅店,擴大了這些旅店的商機。大陸對風景名勝普遍推行的國家星級景點分級,對外地旅客的旅程安排,產生了良好的參考效果當然,聯合國教科文組織世界遺產認定,更帶來了驚人的市場擴張效果

當然,每一種消除「資訊不對稱」的努力,都要投入相當的人力、物力、技術可行性和主辦機構的公信力,不是任何機構都可以勝任。然而,無法克服困難的國度或未被涵蓋的行業,就會看到一大堆的「檸檬」混雜在少數的口碑店中,眾多消費者天天抱怨踩到「地雷」,但少數的口碑店卻必須提早幾周或數月預約才有機會享受其服務-經濟學稱這是一種劣質的均衡」。

台灣的服務業占了經濟生產六成,但是,政府或行業組織對上述消除「資訊不對稱」所做的努力太少,導致服務業處處是地雷,一般消費者經常無法安心消費,許多和生活品質高度相關的行業難以順利發展,也讓經濟成長愈來愈依賴製造業,缺乏足夠的經濟成長動能。若政府一日不調整「製造業優先」的心態,投入足夠的資源到服務業,展現恢弘的企圖心,那麼服務業的「檸檬」市場應該還是會遍布各處,服務消費受到抑制,服務業低薪和低成長逐漸成為定型化現象,所得分配也日益惡化。

請這個號稱「會做事的內閣」,全力消除服務業的資訊不對稱,創造服務消費的「優質均衡」,讓它成為台灣下一波的成長動能。










聯合報黑白集/特定勢力威脅言論自由


2020-10-10 00:14  聯合報 /   聯合報黑白集
中天新聞台換照案,NCC將史無前例地召開聽證會。圖/聯合報系資料照片


國慶前夕,蔡英文總統再度指責「特定勢力」對我們民主與安全的威脅與挑釁;她沒的是,另一種特定勢力也正威脅著我們的民主和言論自由

NCC 將對中天新聞台換照案史無前例地召開聽證會。對於這場量身打造的聽證會,NCC主委陳耀祥沒有特定立場」,但怎麼聽都像此地無銀三百兩。

三月陳耀祥代理主委時,一個月內通過台數科新聞台執照,創史上最快紀錄,卻因搞不清楚民進黨派系生態,引起閣揆關切,而在七天內翻盤復議,再創 NCC 紀錄。五月外洩的總統府文件中,提及偏綠的新任 NCC 委員可以配合處理中天」,也堪稱另類人事紀錄

這些難堪紀錄,重創 NCC 的公正性和獨立性,也凸顯台灣的民主與言論自由遭逢特定勢力的嚴重威脅與挑釁

NCC 藉面試董總干預媒體人事,又藉換照審查箝制媒體言論。最近外界發現中天一些具批判風格的名嘴或節目,逐一消失。不論 NCC 是否同意中天換照,都已達箝制言論的目的。

更可怕的是,蔡政府一手用公帑作大內宣,一手打壓言論自由,豢養「1450們」作側翼,誅剿異議媒體,名目浮濫到綠委、審計部和監察院都看不下去。

國慶大會主題是民主台灣自信前行」,但台灣民主和言論自由卻在倒退嚕。












聯合報社論/不讓共機壓境,中華民國真正生日快樂


2020-10-10 00:09  聯合報 /   聯合報社論
共軍頻頻擾台,圖為共軍轟六型轟炸機。圖/國防部提供


今天,中華民國雙十國慶,戰機衝場的轟隆震撼,將把總統府前的國慶大會帶向高潮。不過,兩岸情勢升高,今年國慶也被台海空域逐漸升起的戰雲籠罩,歡樂衝場的戰機,馬上必須嚴密監控與應對共機的常態化挑釁。

九月十八日,美國國務次卿克拉奇來台,中共多架軍機飛越海峽中線;從九月十六日到十月八日,廿三天中有十四天,共機都闖入台灣西南空域。面對我軍的驅離,共機從回嘴「沒有海峽中線」,到宣稱「正在例行訓練,請勿干擾正常行動」,不但否認海峽中線,也無視我方宣告的防空識別區,並且已將其當成常態。

共機飛越海峽中線後,蔡總統赴澎湖慰勞部隊,重申民國105年(二○一六年)首度視導部隊的發言:「身為中華民國的空軍,怎可讓別人在自己的領空上耀武揚威?」但這句改寫電影筧橋英烈傳的台詞,四年前普獲好評,此時重提卻顯得退縮。共機越中線,距我領空仍有四十五公里以上,總統的發言難免讓人聯想,難道中線失守,我方退以領空為底線,默認防空識別區被共軍頻繁進出戳破的事實?

其實台海中線與防空識別區,原非國際法規範,端賴實力對比與政治默契的維繫。相較去年共機首度越線,總統立稱已下令「必須第一時間強勢驅離」,顯得如今的蒼白無力。現在「強勢驅離」的命令,更只招來共機「請勿干擾」的反脣相稽。蔡政府以抗中為號召,動輒替反對黨戴紅帽,事實上在共軍面前後退的幅度,卻是四十年來僅見

蔡政府過度膨風而被現實打臉,不止一端。蔡政府揚棄馬政府的兩岸和解路線,或許相信美國不會坐視台灣遭到武統,而台灣也樂當川普政府的抗中要角。然而現實情況是,美國以台灣為撩撥北京的工具,但不允許台灣尾巴搖狗」,把美國捲入兩岸戰場蔡政府不惜激怒全體國民,開放美國萊豬,卻未換得貿易談判或其他外交利多外交部長吳釗燮突然宣示不推動與美建交,兩岸衝突也不依賴美國干預,背後的美國壓力,不言可喻

就在蔡政府認為美國協防台灣的戰略意圖越漸清晰,並助長台灣民眾更加相信美國必將出兵助戰時,美國終於表態仍持戰略模糊政策。最近美國國務卿龐培歐聲言要打造對抗中共的安全保障網,但中共如果武力犯台,美國將「採取行動緩解區域緊張情勢」;他沒說會出兵國家安全顧問歐布萊恩也警告中共切勿試圖武統,但美國如何回應中國攻擊台灣,「還存有許多模糊空間」;他也沒給出兵保證

但美國擴大對台軍售態度倒很明確;歐布萊恩要台灣投入更多國防經費,變成「帶刺的豪豬」。但以美國將批准的軍售為例,固然有助加強國軍實力,然而其中的魚叉飛彈,與國造雄二飛彈角色相同,暴露美方以自身商業利益為主的考量,也顯示我自製武器難以形成量產規模,更難因應戰事大量需求的缺陷。此外,中科院早就推出「騰雲」無人偵察機,蔡總統還為其背書,宣稱投入量產,幾年來卻無下文;如今國軍將引進同級美製 MQ-9 無人機,證明騰雲機性能表現距市場標準還有很大距離。蔡政府標榜重視國防,只怕如同口罩國家隊般,未來恐將一一出包

中共機艦壓境的陰影不再籠罩,中華民國才能真正生日快樂如果蔡政府無法維持兩岸和平,又不願面對國際現實,反而一廂情願,操弄大內宣卻淪為自我洗腦,這是比共機闖越中線或劃設南海防空識別區更嚴重百倍的國安危機