2018年1月17日 星期三

經濟日報社論/加速國際跨域整合 驅動產業升級

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.聯合報社論/蔡英文監委提名的矛盾與荒謬
.聯合報黑白集/走味的「喝咖啡」
.經濟日報社論/加速國際跨域整合 驅動產業升級







經濟日報社論/加速國際跨域整合 驅動產業升級


2018-01-17 01:00 經濟日報  經濟日報社論


新北市政府日前宣布與國際雲端大廠Amazon共同打造聯合創新中心,期望透過導入國際雲端服務、強化創業投資資金、鏈結業界輔導資源、培育雲端產業人才和接軌在地產業優勢等五面向,整合產官學界的創業資源,協助傳統中小企業雲端化、智慧化,來進行升級轉型,並強化國際應用。另一方面,也希望打造完整的創業生態系統以協助新創公司快速成長。
觀察過去政府推動的創新育成計畫,不管是中央或地方,多是由在地產官學研主導,較少鏈結全球大廠的資源與網絡,而這次與Amazon的合作若能成功落地,甚至擴大延伸至與Amazon集團其他數位經濟相關領域事業的合作,相信對於國內產業的升級轉型與國際化,會有很大的助益。
Amazon是一家總部位於美國西雅圖的跨國電子商務企業,雖以線上書店起家,但在總裁貝佐斯的銳意經營下,目前涉獵的產品服務範疇已相當廣泛。
在軟體與服務方面,除了本業電子商務之外,亦跨足雲端運算、數位內容與媒體、數位生活、網路廣告、線上支付與創新創業等領域。
在硬體方面,Amazon除了早期投入開發的Kindle電子閱讀器系列之外,近年亦積極開發結合物聯網概念及語音辨識技術的智慧裝置,如Dash、Dash Button、Echo系列裝置,在數位經濟版圖上的布局既深且廣。其在1997年以18美元上市,至2016年底已是一家營業額高達1,360億美元、員工34萬人、Fortune 500排名第44名、股價超過1,200美元的公司。
Amazon之所以如此成功有著主客觀因素的配合,貝佐斯的卓越領導與獨到眼光當然很關鍵,但該公司在核心價值主張、生態系統的建立和經營,與長期經營的觀點等方面的作為,更值得我們參考與學習。
首先,在核心價值主張方面,Amazon秉持顧客至上,專注於滿足顧客的需求,不斷地突破舊思維,其大膽開放負面書評、開啟聯營行銷方案之風,付費給導流的合作網站、積極開發相關技術以提供顧客便利與靈活的「一鍵下單」與付款機制等,大幅度的提升服務品質與效率,為客戶創造簡單、快速、直覺及美好的購物體驗,也因此其商業模式常成為業界的標竿及模仿的對象。
其二是生態系統的建立與經營。Amazon非常積極建構其完整及穩固的生態系。例如其透過開放Alexa語音助理開發工具,以Echo系列商品作為智慧居家服務之入口,串聯多元網路服務和支援其他居家裝置聲控功能,可詢問天氣、交通狀況,聲控智慧家電、建立購物清單、叫車預訂、訂購披薩、支援朗讀電子書、音樂播放等功能,擴大帶動數位消費。
根據CIRP發布的報告,自2014年11月正式推出,2016年Amazon Echo系列產品美國銷量已超過500萬台,吸引第三方開發商為其打造了7,000項服務。此外,在開放Echo開發工具的同時,Amazon也推出1億美元的投資基金Alexa Fund,鼓勵開發者推出基於Alexa語音技術之服務。
最後是長期經營的觀點。Amazon上市後給股東的第一封信,標題就是「重點都在長線」,內容指出如果公司做的事情需要三年的時間,那必定和一大堆人在競爭,但如果願意投資七年,那競爭對手只剩下一小撮,因為很少公司願意這樣做。觀察這20多年該公司的策略布局與研發投資,不難看出其長期聚焦的努力;其研發經費,每年幾乎都占營收的12%,以2016年資料來看,當年度的研發投資折合台幣約5,000億元,市場也因而給予高度的評價。這值得以短線操作為主的國內產業省思。
在數位經濟浪潮襲來,內容創造、生產、再製與消費等傳統價值鏈逐步被解構之際,我們樂見台灣與Amazon共同合作設立聯合創新中心,更期待國內產業可以與Amazon緊密攜手跨域整合,重新組構一個強韌的國際生態價值網路體系,加速驅動台灣產業的升級與轉型。



聯合報黑白集/走味的「喝咖啡」


2018-01-17 00:13 聯合報  聯合報黑白集

.勞基法二度修法引發反彈,勞動部找業者「喝咖啡」試圖降低紛爭;圖為家樂福工會曾發起抗議爭取權益。 圖/聯合報系資料照片



咖啡原本具有浪漫悠閒的聯想,在台灣官員手中卻產生了新定義。勞基法二度修法掀起社會騒動,勞動部馬上要找業者「喝咖啡」。民間企業當然明白政府在打什麼主意,只能剉咧等。
官員找業者喝咖啡,頗有淵源。央行找銀行主管喝咖啡,說要揪出炒匯熱錢的黑手。公平會找民生業者喝咖啡,說要防止物價波動。這些看似都是照顧國民福祉的堂皇理由,「喝咖啡」只是公部門半軟半硬的手段,意在道德勸說。
官員手中有權,喝咖啡上了癮。漸漸地,金管會動輒找人喝咖啡,尤其台股跌深期間,國內和外資業者被「請喝咖啡」的規模大到在證期局連開幾天圓桌會議。如今新勞基法還沒上路,勞動部馬上咖啡伺候,恫嚇意味十足。
官員找人喝咖啡食髓知味,業者卻難以下嚥,不知哪一法條給了官員這種逼喝咖啡的權力。老實說,政府要管老百姓,手上的工具不勝枚舉:除了法律,還有不時偷渡擴權的施行細則,加上行政裁量,包括業者申請案件都在主管機關掌控之中。但作官的顯然嫌這些不夠用,把喝咖啡威嚇當成理所當然,儼然行政權多出了「增補篇」。
喝咖啡的起源,最初是民進黨前主席施明德找新黨喝「大和解咖啡」,回想起來何等浪漫又太過天真。如今官員一開口喝咖啡便殺氣騰騰,擺明了教訓業者「你皮繃緊一點」。「民不與官鬥」仍是潛規則,咖啡走味,哪有一點「謙卑」的滋味!



聯合報社論/蔡英文監委提名的矛盾與荒謬


2018-01-17 00:03 聯合報  聯合報社論

立院日前審查監委被提名人資格,陳師孟(中)聲稱陳水扁「沒有貪汙」等發言,引發各界議論。 圖/聯合報系資料照片



蔡英文總統補提名的十一名監委候選人,昨天在國親兩黨退席抗議下,在立法院全數過關。這次提名猶如一場兒戲,十一人中有五人公開支持廢掉監察院,卻欣然應召出任監委。更荒謬的是,在審查會大發議論的陳師孟,聲稱陳水扁「沒有貪汙」,並威脅未來將彈劾辦過綠營政務官的法官,竟也獲得綠營立委一致的支持。民進黨立委的眼界讓人無言,蔡英文提名這樣的監委,則是自取其辱。
這樣的提名,基本上反映了蔡總統國家認同的矛盾與荒謬。不認同中華民國,卻當上中華民國總統,享受中華民國的薪俸,利用中華民國總統的權威來肢解中華民國的憲法體制,用總統的權柄製造社會分裂。也基於同樣的邏輯,不認同監察院存在價值的人,卻樂於當上監委,享受部長級的薪資供養,做他們認為無關痛癢的事,並要利用監委的權威對特定法官進行政治追殺。這樣現象,可能發生在正常的民主國家嗎?
如果人們以為這只是一場尋常的職位分贓大戲,或者只是監察院垂死掙扎的最後鬧劇,卻未看到政府體制不斷遭到病毒入侵,未看到民主的價值一再受到摧殘;那麼,台灣前進的動力將一點一滴被榨光耗盡。看完這齣監委補選的鬧劇,大概只能作如是觀。
十一名新當選的監委,並非個個都像陳師孟那樣的政治狂熱;然而,其中多數人是因為鐵桿綠色背景而獲提名。這點,與過去談監委人選必要的操守、專業與風骨等三條件,格格不入。民進黨二、三十年來不斷貶抑監察院的存在價值,又無法將之一舉消滅,卻不斷提出難孚眾望的人選出任監委;其結果,不僅使監院的功能不斷萎弱,也使官箴的檢肅失去基本的價值與重心。
蔡英文為何提名陳師孟這樣的人出任監委,可能原因有二:一是為了紓解獨派對她的不滿,二是為了向陳水扁交心。當然,也有可能是「二合一」的理由,兼向獨派和陳水扁示好。尤其,以陳師孟的脫軌言論,在監院可發揮莫大的政治干擾作用,正好拖垮仍以馬政府時代提名監委居多數的監察院,那就是一舉三得了。
即使是這樣的如意算盤,蔡英文有沒有想過陳師孟的言行,極可能為她和整個政府帶來意想不到的負作用?陳師孟在立院審查會答詢時說,「依正常程序,用正常法律見解來看,陳水扁應該是沒有貪汙。」事實上,陳水扁迄今被判決有罪定讞的是四案,另有四案待審。如果依陳師孟的邏輯,那麼陳水扁目前被定罪,難道統統都是根據「不正常程序」及「不正常法律見解」嗎?蔡英文提名他出任監委,然後讓整個司法體系都蒙上「不正常」的汙名,將社會大眾導向不信任司法判決,試問,這是一個明智的抉擇嗎?再說,看到陳師孟的言行,民眾不會懷疑蔡英文的提名依據何在嗎?
觀察陳師孟所言,他效忠的對象其實只有一個,那就是曾經大力提拔他的陳水扁。除此之外,對於蔡英文,對於監委職務,乃至其他政治上正常的是非黑白,他並不放在眼裡。依陳師孟所言,將來他在監察院,將專門對付辦過陳水扁和綠營政務官的法官,逼他們退場。他若果真如此演出,我們的司法體系將來只能看他的臉色和喜怒辦案,不受他青睞的就要受到其彈劾追殺,那麼司法還有寧日嗎?
我們提醒蔡總統要注意她執政上的一大矛盾。對於民調節節下滑,她強稱自己是在堅持「改革」,卻不肯稍稍傾聽民意;另一方面,她在決策及用人上一再向獨派退讓,不惜讓政府體制變得窒礙難行。兩相對照,蔡總統「重獨派」而「輕民意」,是極為不智的傾斜,陳師孟的言行完全暴露這點。